















Aprenderás
Estudia en AICAD
Plan de Estudios
Tema 1: Introducción
Tema 2: La oratoria
Tema 3: Técnica y procedimiento de la oratoria: la retórica
Tema 4: Las ventajas de ser un buen orador
Tema 5: Objetivos del orador
Tema 6: La mejor forma de conectar con el público
Tema 7: Timidez y ansiedad social
Tema 8: Técnicas para afrontar el miedo a hablar en público
Tema 9: Introducción
Tema 10: Técnicas de asertividad
Tema 11: Tipología de personas
Tema 12: Estrategias asertivas
Tema 13: La preparación de la intervención
Tema 14: El estilo de la intervención
Tema 15: El factor tiempo
Tema 16: El publico
Tema 17: El contexto de la intervención
Tema 18: El contenido
Tema 19: El día del acto
Tema 20: La intervención
Tema 21: Preparación de la presentación
Tema 22: Desarrollo de la presentación
Tema 23: Apoyos técnicos a la eficacia de una charla
Tema 24: Los recursos audiovisuales
Tema 25: Las fichas de apoyo
Tema 26: Introducción
Tema 27: Como mejorar la capacidad de escuchar
Tema 28: Tipos de preguntas
Tema 29: Introducción
Tema 30: Conocimientos a tener en cuenta
Tema 31: Cualidades fundamentales
Tema 32: La persona con capacidad de persuasión
Tema 33: Información personal previa que se pede obtener
Tema 34: Clasificación sobre tipos de clientes / as
Tema 35: Elementos de la comunicación comercial
Tema 36: Estrategias para mejorar la comunicación
Tema 37: Comunicación dentro de la empresa
Tema 38: Dispositivos de Información
Tema 39: Introducción
Tema 40: ¿Por qué surgen las reclamaciones?
Tema 41: Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
Tema 42: ¿Qué hacer ante el cliente?
Tema 43: ¿Qué no hacer ante el cliente?
Tema 44: Actitud ante las quejas y reclamaciones
Tema 45: Tratamiento de dudas y objeciones
Albert Einstein
El programa está dirigido a:
Sobre el programa
Hablar en público es un acto que, aunque pueda parecer sencillo en principio, va mucho más allá del mensaje que se quiere transmitir. En efecto, la capacidad para hacer llegar un concepto se centra en muchos aspectos, como pueden ser el cómo nos expresamos, el lenguaje corporal, captar la atención del público…
Para ello, existen diversas técnicas, cada una con unas características y unos matices que son de gran importancia a la hora de establecer un vínculo con los oyentes o asistentes.
Al finalizar el programa
Conocerás las técnicas más específicas y comprenderás la importancia de saber hablar en público de una forma correcta. De esta manera, te ofrecemos obtener la capacidad de construir y transmitir los mensajes de una manera exitosa, ya controlar el miedo de hablar en público.
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por esta razón. contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Formación bonificada para empresas
Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
Bonifícalo con FUNDAE: https://www.fundae.es/
Al finalizar el programa, obtendrás un título otorgado por AICAD Business School, reconocido y válido en todo el Espacio Europeo de Educación. En el resto de países, el alumno/a tiene la opción de poder incluir en el diploma de su máster o curso universitario realizado con nosotros, el reconocimiento internacional de laApostilla de la Haya.
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentalespara una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Tu opinión nos ayuda a esforzarnos más para hacer programas con altos estándares de calidad que te ayuden a mejorar profesionalmente.
Máster en sistema Integrados de Gestión: Calidad, Medio Ambiente, PRL y RSC
Curso de Italiano básico nivel oficial del consejo Europeo A1-A2