Técnico profesional en psicología y técnicas de venta

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Reseñas
Técnico profesional en psicología y técnicas de venta

Técnico profesional en psicología y técnicas de venta

¡Oferta especial solo Abril!
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Ciertamente, el programa Técnico profesional en psicología y técnicas de venta te brinda conocimientos fundamentales para destacar en el ámbito comercial. Asimismo, sumérgete en la comprensión profunda del mercado, desde conceptos básicos hasta estrategias avanzadas, mientras exploras las fases del ciclo de vida del producto, la psicología del consumidor y las habilidades sociales esenciales.

Además, este curso te guía a través del intrincado proceso de compra, desde la toma de decisiones del comprador hasta el cierre efectivo de la venta.

Título propio: Técnico profesional en psicología y técnicas de venta

 Modalidad Online Modalidad: Online
 Modalidad Online Duración: 200 horas
 Modalidad Online Convocatoria: Abierta

Financiación

Prácticas en empresas:
Prácticas en empresas: Convenio prácticas: Max. 6 meses, 6h/día

Lo que aprenderás

Identificar patrones de comportamiento del consumidor para adaptar estrategias de venta

Identificar patrones de comportamiento del consumidor para adaptar estrategias de venta

Aplicar técnicas de negociación efectiva para cerrar ventas de manera exitosa

Aplicar técnicas de negociación efectiva para cerrar ventas de manera exitosa

Utilizar el lenguaje emocional para conectar con los clientes y generar empatía

Utilizar el lenguaje emocional para conectar con los clientes y generar empatía

Analizar el ciclo de vida del producto para ajustar la estrategia de marketing

Analizar el ciclo de vida del producto para ajustar la estrategia de marketing

Desarrollar habilidades de escucha activa para comprender las necesidades del cliente.

Desarrollar habilidades de escucha activa para comprender las necesidades del cliente.

Implementar tácticas de postventa para fidelizar clientes y generar recomendaciones positivas

Implementar tácticas de postventa para fidelizar clientes y generar recomendaciones positivas

Dirigido a

Profesionales de ventas buscando mejorar habilidades comerciales

Profesionales de ventas buscando mejorar habilidades comerciales

Emprendedores/as interesados/as en estrategias efectivas para impulsar sus negocios

Emprendedores/as interesados/as en estrategias efectivas para impulsar sus negocios

Estudiantes de psicología deseando aplicar conocimientos en el ámbito comercial

Estudiantes de psicología deseando aplicar conocimientos en el ámbito comercial

Ejecutivos de marketing en busca de profunda comprensión del comportamiento del consumidor

Ejecutivos de marketing en busca de profunda comprensión del comportamiento del consumidor

Personas con interés en desarrollar inteligencia emocional en entornos comerciales

Personas con interés en desarrollar inteligencia emocional en entornos comerciales

Vendedores/as que buscan perfeccionar técnicas de presentación y argumentación

Vendedores/as que buscan perfeccionar técnicas de presentación y argumentación

Gerentes de ventas deseando mejorar la eficacia de sus equipos

Gerentes de ventas deseando mejorar la eficacia de sus equipos

Profesionales de servicio al cliente interesados ​​en estrategias postventa efectivas

Profesionales de servicio al cliente interesados ​​en estrategias postventa efectivas

Salidas profesionales

Asesor/a comercial especializado/a en estrategias de venta personalizadas

Asesor/a comercial especializado/a en estrategias de venta personalizadas

Gerente de marketing desarrollando campañas basadas en psicología del consumidor

Gerente de marketing desarrollando campañas basadas en psicología del consumidor

Consultor/a de negocios, aplicando técnicas efectivas para impulsar ventas

Consultor/a de negocios, aplicando técnicas efectivas para impulsar ventas

Ejecutivo/a de cuentas, gestionando relaciones con clientes y cerrando acuerdos

Ejecutivo/a de cuentas, gestionando relaciones con clientes y cerrando acuerdos

Analista de mercado, evaluando tendencias y adaptando estrategias de comercialización

Analista de mercado, evaluando tendencias y adaptando estrategias de comercialización

Formador/a en habilidades sociales y técnicas de venta para equipos comerciales

Formador/a en habilidades sociales y técnicas de venta para equipos comerciales

Especialista en servicio postventa, asegurando la satisfacción continua de clientes

Especialista en servicio postventa, asegurando la satisfacción continua de clientes

Sobre el programa

Plan de estudios

Tema 1: Concepto de mercado
Tema 2: Definiciones y conceptos relacionados
Tema 3: División del mercado

Tema 4: Ciclo de vida del producto
Tema 5: El precio del producto
Tema 6: Ley de oferta y demanda
Tema 7: El precio y a la elasticidad de la demanda
Tema 8: Comercialización y mercado
Tema 9: La marca

Tema 10: Estudios de mercado
Tema 11: Ámbitos de aplicación del estudio de mercados
Tema 12: Tipos de diseño de la investigación de los mercados
Tema 13: Segmentación de los mercados
Tema 14: Tipos de mercado
Tema 15: Posicionamiento

Tema 16: El consumidor y sus necesidades
Tema 17: La psicología; mercado
Tema 18: La psicología; consumidor
Tema 19: Necesidades
Tema 20: Motivaciones
Tema 21: Tipos de consumidores
Tema 22: Análisis del comportamiento del consumidor
Tema 23: Factores de influencia en la conducta del consumidor
Tema 24: Modelos del comportamiento del consumidor

Tema 25: Servicio al cliente
Tema 26: Asistencia al cliente
Tema 27: Información y formación del cliente
Tema 28: Satisfacción del cliente
Tema 29: Formas de hacer el seguimiento
Tema 30: Derechos del cliente-consumidor
Tema 31: Tratamiento de reclamaciones
Tema 32: Tratamiento de dudas y objeción

Tema 33: Proceso de decisión del comprador
Tema 34: Roles en el proceso de compra
Tema 35: Complejidad en el proceso de compra
Tema 36: Tipos de compra
Tema 37: Variables que influyen en el proceso de compra

Tema 38: Merchandising
Tema 39: Condiciones ambientales
Tema 40: Captación de clientes
Tema 41: Diseño interior
Tema 42: Situación de las secciones
Tema 43: Zonas y puntos de venta fríos y calientes
Tema 44: Animación

Tema 45: Introducción
Tema 46: Teoría de las ventas
Tema 47: Tipos de ventas
Tema 48: Técnicas de ventas

Tema 49: El vendedor
Tema 50: Tipos de vendedores
Tema 51: Características del buen vendedor
Tema 52: Cómo tener éxito en las ventas
Tema 53: Actividades del vendedor
Tema 54: Nociones de psicología aplicada a la venta
Tema 55: Consejos prácticos para mejorar la comunicación
Tema 56: Actitud y comunicación no verbal

Tema 57: La motivación
Tema 58: Técnicas de motivación
Tema 59: Satisfacción en el trabajo
Tema 60: Remuneración comercial

Tema 61: Proceso de comunicación
Tema 62: Elementos de la comunicación comercial
Tema 63: Estructura del mensaje
Tema 64: Fuentes de información
Tema 65: Estrategias para mejorar la comunicación
Tema 66: Comunicación dentro de la empresa

Tema 67: ¿Qué son las habilidades sociales?
Tema 68: Escucha activa
Tema 69: Lenguaje corporal

Tema 80: Inteligencias múltiples
Tema 81: Técnicas de afirmación de la personalidad; la autoestima
Tema 82: Técnicas de afirmación de la personalidad; el autorrespeto
Tema 83: Técnicas de afirmación de la personalidad; la asertividad

Tema 84: Introducción
Tema 85: Cociente Intelectual e Inteligencia Emocional
Tema 86: El lenguaje emocional
Tema 87: Habilidades de la Inteligencia Emocional
Tema 88: Aplicación de la Inteligencia Emocional a la vida y éxito laboral
Tema 89: Establecer objetivos adecuados
Tema 90: Ventajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa

Tema 91: Metodología que debe seguir el vendedor
Tema 92: Ejemplo de una preparación en la información e investigación

Tema 93: Presentación
Tema 94: Cómo captar la atención
Tema 95: Argumentación
Tema 96: Contra objeciones
Tema 97: Demostración
Tema 98: Negociación

Tema 99: Concepto de negociación
Tema 100: Bases fundamentales de los procesos de negociación
Tema 101: Tipos de negociadores
Tema 102: Las conductas de los buenos negociadores
Tema 103: Fases de la negociación
Tema 104: Estrategias de negociación
Tema 105: Tácticas de negociación
Tema 106: Cuestiones prácticas de negociación

Tema 107: Estrategias para cerrar la venta
Tema 108: Tipos de clientes, cómo tratarlos
Tema 109: Técnicas y tipos de cierre
Tema 110: Cómo ofrecer un excelente servicio postventa

Universidad Guglielmo Marconi
Unimarconi

AICAD Business School firma un convenio de colaboración con la Universidad Guglielmo Marconi para certificar 147 másteres oficiales punteros que constituirán la mayor revolución del trabajo de los próximos 10 años. Estas maestrías oficiales con prácticas en empresas de Europa y LATAM capacitarán a más de diez mil profesionales, y se estima que éstos provengan de 21 países entre España y Latinoamérica en los próximos 3 años.

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Cursos gratis
para exalumnos

En Aicad, estamos profundamente comprometidos con tu crecimiento
y éxito profesional.

Por ello, te ofrecemos una oportunidad única y valiosa: acceso a formación completamente gratuita en una variedad de cursos diseñados para potenciar tus habilidades blandas.

  • Agile Project Management.
    Scrum
  • 8 Competencias digitales para
    el éxito profesional
  • El nuevo vendedor digital
  • Habilidades digitales para
    trabajar
  • Sin estrés
  • Tecnopatías, prevención de
    adicciones digitales

¡Únete a nuestra comunidad
y transforma tu potencial
en excelencia!

Prácticas profesionales

En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.

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Becas solidarias

La Fundación AICAD está comprometida en apoyar la educación superior y el desarrollo profesional de nuestros estudiantes. Es por ello que ofrecemos becas con una bonificación de hasta el 75% para estudios de cuarto nivel.

Creemos firmemente en el poder de la educación para transformar vidas y comunidades, y queremos ser parte de tu viaje hacia el éxito.

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Bonificación a empresas

Si resides y trabajas en España, tienes la opción de gestionar la bonificación directamente con la empresa, la cual se encargará de realizar todos los trámites necesarios para poder aplicar la bonificación ante FUNDAE. Si resides en otros países, te animamos a investigar o a solicitar las ayudas económicas que las empresas ofrecen a sus empleados.

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Partners · Certificados · Membresías

Università Cattolica di Milano

La Universidad Guglielmo Marconi es la primera universidad italiana en línea reconocida por el Ministerio de Educación, Universidades e Investigación de Italia Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca o MIUR).

Universidad Camilo José Cela

La Universidad Nacional de Loja (UNL) es una institución de educación superior ubicada en la ciudad de Loja, Ecuador. Fundada el 3 de mayo de 1859 y es una de las universidades más antiguas de Ecuador. Partner en Maestrías TICs.

Universidad de Deusto

La Universidad Europea Miguel de Cervantes es una niversidad privada ubicada en Valladolid, Castilla y León. Partner y socio comercial en diversos programas y certificaciones MBA de nivel ejecutivo.

Università della Valle d’Aosta

Partner en gran proyecto. CaixaBank es uno de los bancos más grandes de España. Fundado en 2011 por la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona, que aportó los activos y pasivos de su negocio bancario.

Universität Heidelberg

Partner para franquicias. Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) es una entidad bancaria, que ofrece sus servicios bancarios en oficinas, cajeros automáticos y a través de banca online, teléfono BBVA Línea y aplicaciones BBVA Móvil.

Universidad de Navarra

Instituto de Crédito Oficial es un banco público con forma jurídica de entidad pública empresarial adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.

Universidad politecnica de Valencia

Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación

Istituto di Mediazione Linguistica di Perugia

Pacto Mundial de Naciones Unidas (Global Compact) iniciativa internacional que promueve Diez Principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible y desarrolo de derechos humanos y empresa.

Universitá Milano Bicocca

Partner de PECB. Organismo de certificación acreditado por ISO / IEC 17024 que brinda educación y certificación contra estándares reconocidos internacionalmente y opera en más de 100 países.

Ruhr Universität Bochum

Certificado con Bureau Veritas S.A. compañía global de servicios de ensayo, inspección y certificación. Bureau Veritas ofrece servicios y soluciones para asegurar que los activos de sus clientes, productos, y servicios.

EAIE - Centro Europeo para la Internacionalización de la Educación Superior

La EAIE es el centro europeo de experiencia, redes y recursos en la internacionalización de la educación superior. Fundación: 1989

EUPHE - Asociación Europea de Educación Superior Privada

La asociación EUPHE (European Union of Private Higher Education) tiene como objetivo fomentar la conexión y la mediación de las instituciones de educación superior privadas europeas mediante la creación de sinergias.

AEEN - Asociación Española de Escuelas de Negocios

Asociación Española de Escuelas de Negocios promoviendo la calidad y la excelencia en la formación para profesionales de toda Europa. Gestiona la red más grande de asociados de Escuelas de Negocios en España.

Res.es - Desarrollo e Impartición Conjunta de Titulaciones en Posgrado y Másteres Universitarios

Desarrollo e impartición conjunta de titulaciones en posgrado y másteres universitarios. Es una de la Universidades Españolas de mayor prestigio.

AICAD - Empresa Mentora de Erasmus para Jóvenes Emprendedores

AICAD es una empresa mentora de Erasmus para Jóvenes Emprendedores, un programa de movilidad europea, dirigido a emprendedores. Fue creado por la Unión Europea en el año 2009

SEPE - Sistema Nacional de Empleo de España

El Sistema Nacional de Empleo de España es el conjunto de estructuras, medidas y acciones necesarias para promover y desarrollar la política de empleo en el conjunto del Estado.

FUNDAE - Fundación Estatal para la Formación en el Empleo

La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) está compuesta por la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y las organizaciones empresariales y sindicales más representativas a nivel estatal (CEOE, CEPYME, UGT, CCOO).

Gobierno de Canarias - Portal de Transparencia

El Gobierno de Canarias pone a disposición de la ciudadanía este Portal de Transparencia para que acceda a la información pública que aportan todos sus órganos de forma fácil y sencilla.

ESSSCAN - Programa Acelera Pyme

Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.

Unión Europea - Programa Acelera Pyme

Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.

ONU - Organización de las Naciones Unidas

La Organización de las Naciones Unidas, o simplemente las Naciones Unidas, es la mayor organización internacional existente

Foro Generación Igualdad - ONU Mujeres

El Foro Generación Igualdad es una reunión mundial en favor de la igualdad de género y centrada en la sociedad civil, a la que convoca ONU Mujeres y que organizan conjuntamente los Gobiernos de México y Francia.

Medios de comunicación

Técnico profesional en psicología y técnicas de venta

“Mejores escuelas de negocios 2023”

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Titulación

Aicad Business School

Certificación válida en el Espacio Europeo de Educación. Además, en otros países, los estudiantes tienen la opción de obtener un reconocimiento internacional mediante la Apostilla de la Haya para incluirlo en su diploma de máster o curso universitario.

Modalidad de estudio

Campus virtual

Campus virtual

Accede a todos los contenidos para estudiar como: calendario de clases, profesores, compañeros, horarios, chats y más.

Eventos y talleres en directo

Eventos y talleres en directo

Talleres especializados por titulación para profundizar en las últimas tendencias.

Sobre nosotros
Excelencia académica

+100%

Excelencia académica

El 80% de los alumnos se quedan trabjando en las empresas donde hacen prácticas

Técnico profesional en psicología y técnicas de venta

+150.000

Matriculados

La mejor carta son nuestros alumnos: internacionalidad y diversidad alrededor del mundo

Técnico profesional en psicología y técnicas de venta

+190

Titulaciones oficiales

Gran oferta académica en másteres y certificaciones. Becas y financiación al estudio.

Convenios

+8.000

Convenios

Acuerdos internacionales y convenios de practicas en grandes y pequeñas empresas

Reseñas

Me encanto, muchas gracias

D R
Dario Román
01 Ago 2020

Es un curso que brinda las herramientas necesarias para aplicarlas a la hora de crear una empresa, no es vender un producto por vender, sino que ofrezco de diferente a los usuarios, es bastante útil e interesante saber todo lo que ofrece este curso.

M S
Manuela Santana
06 Abr 2020

Es lo más claro que he encontrado en el tema, estoy muy satisfecho

O E
Oto Esteban
27 Feb 2019

Me sirvio un monton! Mucha información realmente valiosa y fácil de entender. Sobrepaso mis expectativas.

B M
Benigno Montoro
08 Dic 2018

muy bueno! el contenido del curso me ha ayudado muchísimo a tener una visión un poco más clara de cómo enfocar mi negocio, los ejemplos son muy buenos para ello

H G
Héctor Gallardo
26 Ago 2018

Excelente curso, me ha ayudado a disipar muchas dudas y a enfocar mis objetivos

S P
Salomón Parra
25 Ago 2018

Muy claro y práctica, con muchas actividades para aplicar en tu propio proyecto

R H
Roque Hernández
31 Ago 2017

Excelente curso, me ha ayudado a disipar muchas dudas y a enfocar mis objetivos

L G
Lucas Gallego
16 Mayo 2017

Muy claro y práctica, con muchas actividades para aplicar en tu propio proyecto

L R
Lucas Reyes
01 Feb 2017

Excelente curso, muy buena información y contenido, para aplicar en nuestro negocio. Gracias

D C
Dimas Castro
14 Ene 2020

Me encanto, muchas gracias

V M
Valeriano Montoro
12 Ene 2020

Muy buen curso, está muy bien explicado y muy claro. Lo recomiendo!

L L
Luciano Lorenzo
08 Sep 2019

Es un curso que aporta mucho y da un panorama muy amplio de lo que se debe hacer y contemplar para un proyecto

L S
Lucrecia Soler
01 Abr 2019

Es lo más claro que he encontrado en el tema, estoy muy satisfecho

E S
Ester Sanz
25 Ago 2018

Realmente recomendado, he aprendido muchísimo y también podemos llegar a ponerlo en práctica.

J G
Jeremías Gil
11 Jul 2018

Buenísimo!!! Muy completa la información para los que nos estamos iniciando en este tema. Gracias!

V S
Valentín Sanz
12 Mayo 2018

Muy buen curso, lleno de herramientas muy útiles .

P M
Patricio Martín
18 Nov 2017

muy bueno! el contenido del curso me ha ayudado muchísimo a tener una visión un poco más clara de cómo enfocar mi negocio, los ejemplos son muy buenos para ello

O F
Oriol Ferrer
24 Ene 2017

Excelente curso muy didáctico, bien explicado con muchas sugerencias y recomendaciones

R M
Romualdo Moya
17 Ago 2016

Cursos a precios muy asequibles.

C A
Carolina Arias
08 Ago 2016

Curso muy ameno, en el que se explican todas las cuestiones básicas para desarrollar una estrategia de contenidos, evaluarla posteriormente y, por tanto, poder optimizarla.

P V
Pascual Vidal
09 Jun 2016
¿Nos dejas tu comentario?

Tu opinión nos motiva a esforzarnos aún más en la creación de programas de alta calidad que contribuyan a tu crecimiento profesional.

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