Máster profesional en la organización del transporte y la distribución de mercancía
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Sobre el Curso
Objetivos Clave
Los objetivos del Master profesional en la organización del transporte y la distribución de mercancía son los siguientes:
- Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías.
- Calcular costes logísticos en función de las variables que intervienen en la ejecución del servicio de distribución, para elaborar un presupuesto del servicio logístico.
- Analizar las incidencias más habituales en la cadena logística proponiendo procedimientos oportunos para resolverlas.
- Utilizar los sistemas de información y comunicación adecuados para la gestión y atención de las relaciones con el cliente/proveedor de una cadena logística.
- Definir un sistema de distribución capilar analizando las necesidades de recursos para garantizar el servicio de reparto de mercancías.
- Interpretar las normas, permisos, autorizaciones y documentación necesaria para el reparto de mercancías así como las sanciones en caso de incumplimiento.
- Elaborar hojas de ruta por vehículo/conductor dadas unas condiciones establecidas de recogida/ entrega y plazos disponible en un área determinada, red de almacenes o puntos de venta en una ciudad o espacio geográfico determinado.
- Definir las condiciones y elementos susceptibles de negociación en la contratación de transportistas, distribuidores y/o repartidores autónomos.
- Analizar las incidencias y reclamaciones de un sistema de distribución capilar definiendo actuaciones para mejorar la calidad del servicio.
- Analizar distintas combinaciones de rutas y modos de transporte para distintos tipos de operaciones internacionales.
- Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal internacional aplicando las técnicas y tarifas correspondientes.
- Analizar los elementos que garantizan la integridad de las mercancías en los distintos modos de transporte en operaciones internacionales o multimodales.
- Gestionar la documentación necesaria para operaciones de transporte multimodal.
- Analizar las incidencias más habituales que pueden producirse en el servicio de transporte de larga distancia y los procedimientos para resolverlas.
- Utilizar correctamente los sistemas informáticos de gestión, información y comunicación necesarios, para garantizar un flujo de la información adecuado.
Al finalizar el Programa
- Organizando operaciones de transporte capilar y/o larga distancia favoreciendo la optimización de la cadena logística dentro del departamento logístico o de tráfico.
Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por eso contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
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Objetivos
Para quién es el curso
Este Master profesional en la organización del transporte y la distribución de mercancía le ofrece una formación especializada en la materia.
MATRICULACIÓN ONLINE
Matricúlate siguiendo estos dos pasos:
Paso 1
Rellena el formulario de matrícula que encontrarás en todas las páginas del programa. Tras registrar tus datos personales, se te proporcionará un nombre de usuario y elegirás tu clave de acceso al campus. A continuación accederás a la sección de datos económicos, donde elegirás la forma de pago y podrás solicitar una factura, si la necesitas.
Paso 2
Una vez matriculado, recibirás dos mensajes al buzón de correo que hayas indicado. Un primer mensaje es la confirmación de la formalización de tu matrícula y el segundo mensaje, te recordaremos el nombre de usuario y la clave que hayas elegido para que posteriormente logres acceder al campus virtual.
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Bloques (7 bloques)
TEMA 1. REPARTO Y CAPILARIDAD EN LA ACTIVIDAD DEL TRANSPORTE POR CARRETERA
- Definición y características específicas de la distribución capilar de mercancías.
- Sistemas de organización, gestión y control en la distribución capilar de mercancías.
- La empresa/departamento de distribución capilar de mercancías.
- Funciones, características y organización.
- Normativa administrativa autonómica y local aplicable al reparto de mercancías.
TEMA 2. GESTIÓN OPERATIVA DE LA DISTRIBUCIÓN CAPILAR
- Conceptos básicos de coste, gasto, pago, inversión y fondo de explotación.
- Análisis de costos en el reparto de mercancías.
- Aplicaciones informáticas para el cálculo de costes.
- Determinación de tarifas o precios en el transporte.
TEMA 3. CLASIFICACIÓN DE LOS VEHÍCULOS PARA EL REPARTO DE MERCANCÍAS
- Tipos de vehículos y características técnicas.
- Normativa sobre masas y dimensiones.
- Homologación y matriculación de vehículos.
- Documentación relativa al conductor, vehículo y mercancía.
- Distintivos, equipamiento y mantenimiento de vehículos.
- Normativa reguladora sobre circulación y seguridad vial aplicable.
- Medios de carga y descarga.
TEMA 4. PLANIFICACIÓN DE CARGAS Y PROGRAMACIÓN DE RUTAS DE REPARTO
- Definición y características de la planificación de cargas en el reparto.
- Programación de rutas de transporte.
- Aplicaciones informáticas para la planificación de cargas.
- Seguridad y salud laboral en la organización y la distribución capilar de mercancías.
TEMA 5. LA CONTRATACIÓN DEL TRANSPORTE CAPILAR DE MERCANCÍAS
- Normativa mercantil aplicable al contrato de transporte.
- El contrato de transporte de mercancías: Definición, caracteres, regulación, elementos personales, reales y formales.
- Contenido del contrato de transportes de mercancías: Obligaciones de las partes.
- Responsabilidades. El límite de responsabilidad del transportista.
- Las reclamaciones. Las Juntas Arbitrales de Transporte.
- La contratación a través de operadores de transporte.
- El contrato de seguro y el seguro de transporte terrestre: Tipos, coberturas e indemnizaciones.
- Inspección y régimen sancionador en el transporte capilar de mercancías.
TEMA 6. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- Pautas de calidad de servicio y atención y satisfacción al cliente.
- Tratamiento de las quejas y reclamaciones.
- Factores que pueden originar distintos tipos de incidencias.
- Soluciones externas e internas de la empresa.
- Procedimiento de reclamación de siniestros.
- Responsabilidad e indemnizaciones cubiertas por la póliza de seguro.
- Medio ambiente en la organización y la distribución capilar de mercancías. Tratamiento y gestión de residuos.
TEMA 7. ANÁLISIS DEL SECTOR Y MERCADO DEL TRANSPORTE
- Datos generales del sector y la actividad de los transportes.
- Aspectos básicos de la política comunitaria y nacional en materia de transportes y los objetivos estratégicos del sector.
- Organismos reguladores del sector.
- Infraestructuras y la clasificación de los distintos tipos de centros logísticos y de transporte.
- Análisis de la estructura empresarial: empresas, figuras y agentes económicos característicos en las distintas modalidades de transporte.
- Asociaciones y otras entidades de representación en el sector del transporte.
- Fuentes de información de carácter sectorial.
- Análisis comparativo de las distintas modalidades de transporte: terrestre, aéreo, marítimo e intermodal.
- Factores y variables diferenciadores (físicos, económicos, de accesibilidad e itinerario, reglamentarios, contractuales, entre otros).
- Principales características, ventajas y desventajas de cada modalidad.
- Tipología de mercancías transportadas en cada modalidad.
- Limitaciones técnicas y operativas.
- Intermodalidad.
TEMA 8. CLASIFICACIÓN, CONFIGURACIÓN DE LAS EMPRESAS Y SERVICIOS DE TRANSPORTE POR CARRETERA
- Composición y cuota de mercado de los distintos tipos de transporte por carretera.
- Configuración jurídica de la empresa de transporte.
- Análisis comparativo de las diferentes formas jurídicas.
TEMA 9. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Y DEPARTAMENTO DE OPERACIONES DE TRANSPORTE Y TRÁFICO
- Conceptos de organización de la empresa aplicados a la empresa de transporte.
- Organización operativa del departamento de
- - Flotas.
- - Tráfico.
- Organización operativa del almacén y las bases logísticas.
TEMA 10. ACTIVIDAD Y ACCESO AL MERCADO DE TRANSPORTE DE MERCANCÍAS POR CARRETERA.
- Marco legislativo del transporte por carretera.
- Acceso a la profesión para actividades de transporte de mercancías por carretera.
TEMA 11. TRANSPORTES BAJO RÉGIMEN DE AUTORIZACIÓN ESPECIAL:
- El transporte de mercancías peligrosas.
- El transporte de producto perecedero.
- Transportes con exceso de peso o dimensiones.
- Transporte de animales vivos.
- Transporte internacional y cabotaje.
TEMA 12. INSPECCIÓN DE OPERACIONES DE TRANSPORTE Y EL RÉGIMEN SANCIONADOR
- El control de los transportes y la labor inspectora de las instituciones.
- Baremo sancionador para la legislación de los transportes de mercancías por carretera.
- Tacógrafo e instrumentos de control.
- Características y aplicación de la normativa.
TEMA 13. ANÁLISIS Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA
- Particularidades del transporte internacional.
- Operadores específicos del transporte internacional.
- Marco jurídico del transporte internacional.
TEMA 14. OPERATIVA DEL TRANSPORTE INTERMODAL
- Los distintos modos de transporte y sus características : carretera, ferrocarril, marítimo, fluvial, aéreo, multimodal.
- Comparativa del modo de transporte en relación a su rapidez, capacidad, seguridad, coste y tipo de mercancía.
- Aspectos técnicos del transporte: vehículos y limitaciones.
- Ordinario.
- Especial: mercancías peligrosas (MMPP), perecederas, animales vivos, consolidación y grupaje.
- Criterios de selección de modos de transporte.
- Criterios de selección de otros medios logísticos (embalaje, almacenamiento, manipulación, despacho aduanero, seguro).
- Formas de comercialización del transporte en los diversos modos.
- Normativas reguladoras en los distintos modos de transporte.
TEMA 15. PLANIFICACIÓN DE OPERACIONES DE TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA.
- Métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional.
- Redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional.
- Las plataformas intermodales.
- Planificación y selección de rutas y modo/s de transporte.
- Costes en las operaciones de transporte internacional.
- Tarifas y precios según los modos de transporte.
- Interpretación de los INCOTERMs en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional.
TEMA 16. GESTIÓN DOCUMENTAL BÁSICA DE OPERACIONES DE TRANSPORTE INTERNACIONAL
- Documentación propia de la mercancía en exportaciones e importaciones.
- Documentación de
- - Transporte según el modo.
- - Protección jurídica de la mercancía.
- - Tránsito de las mercancías.
- Procedimiento administrativo aduanero.
TEMA 17. CONTROL Y SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE INTERMODAL DE MERCANCÍAS
- Seguridad de la mercancía en el transporte intermodal: Obligaciones de la empresa transportista y los agentes implicados.
- Protección física y jurídica de la mercancía.
- Preparación de la mercancía: protección física: envases y embalajes.
- Normalización, certificación y homologación de los envases y embalajes.
- Criterios de selección de embalajes según modo de transporte.
- Unidades de carga y transporte: paletización y contenerización.
- Manipulación y estiba de mercancías.
- Etiquetado y señalización de mercancías.
- Identificación electrónica de embalajes.
- Transportes de naturaleza específica: mercancías perecederas, peligrosas, animales vivos, otros.
- Aplicaciones informáticas en la distribución espacial en la carga de mercancías.
- Gestión de incidencia o siniestro en el transporte internacional e intermodal.
- Atención de siniestros: comunicación, aportación de documentación, reclamación de daños.
- Actuaciones correctoras.
TEMA 18. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN, INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y CONTROL EN LAS OPERACIONES DE TRANSPORTE INTERNACIONAL DE MERCANCÍAS
- Aplicaciones de seguimiento, registro, comunicación e información sobre recorrido y situación de la mercancía: correo electrónico, Internet, sistema de información EDI, GPS, otros.
- Alimentación y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte internacional.
- Sistemas de información y comunicación con clientes: web, correo electrónico, fax.
Comentarios

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