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Cuando St Andrews encabezó una clasificación en los ránkings de las mejores universidades y escuelas de negocios, estando por encima de Oxford y Cambridge, consiguió causar un gran asombro en el mundo entero.   Esto ocurrió en el ránking de universidades del Reino Unido la semana pasada. La instit...

Cuando hablamos de un líder, diversos personajes nos llegan a la mente que son muy reconocidos. No obstante, ser un líder no es algo exclusivo de grandes figuras. Existen personas que deben hacer frente a situaciones y liderar a un grupo para llegar a un objetivo. En ocasiones esto puede ocurrir por mutuo acuerdo o de forma circunstan...

En la actualidad, en donde predomina el ámbito digital, el marketing y sus responsables no solo están enfocados en vender. Porque la satisfacción del cliente va mucho más allá de hacer un pedido, realizar el pago y cerrar una venta. El complejo mundo del Marketing abarca temas como: entender al consumidor, escucha...

La comunicación es esencial y es parte de nuestro día a día, siendo la conversación una de las más comunes para transmitir nuestras ideas y opiniones con otros. Sin embargo, cuando nos referimos a transmitir estas ideas o temas antes a un grupo de personas, no necesariamente de nuestro entorno sino a nivel laboral...

La empatía es una habilidad fundamental en la vida de las personas, ya que permite comprender y compartir las emociones, pensamientos y sentimientos de los demás. Fomentar la empatía desde la infancia y reforzarla en la adultez mejora la comunicación, fortalece las relaciones interpersonales y contribuye a la creación de un ambiente más armon...

Cuando hablamos del mundo de las ventas solo pensamos de la forma convencional de ofrecer un producto o servicio hablando de sus características. Sin embargo, con el paso del tiempo esta actividad ha sido influenciada por la tecnología. Consiguiendo que incluso sea posible vender a distancia y sin la presencia del vendedor. Y si est&a...