Curso comunicación: Cómo idear tu campaña
Comienzas desaprendiendo las cosas que te contaron sobre la investigación y la preparación, y reemplácelas con estos cinco consejos:
1. Curso comunicación: Estar al día
Estudia cualquier a influenciador social exitoso de moda y notarás algo: No pueden dejar de publicar, crear, conectar.
No pasan semanas creando una estrategia. En algún momento todo ese proceso se convierte en su segunda naturaleza y esto les permite reaccionar a las tendencias en el momento.
Se despiertan cada mañana y se ponen al día con más de 20 tendencias vinculadas con la venta de productos, investigan todo lo que es moda para tener la mente fresca y aprovechar todo eso a la hora de conectar con sus clientes. La filosofía del influenciador es “vivir el momento, y estar pendientes de las noticias las 24 horas”.
Planificar una campaña completa es la primera cosa que tienes que desaprender. En lugar de eso, debes crear contenidos pre-hechos. Una de las cosas que puedes poner en práctica es crear una biblioteca de fotos, vídeos, artículos para tu blog y otro contenido que luego puedas conectar a cualquier tendencia cuando el momento exacto aparezca.
Te ayudará a ser más rápido, ágil con tu contenido. Si identificas una tendencia, recopila información para crear una estrategia, planifica y ejecuta antes que sea demasiado tarde.
2. Curso comunicación: Crear influencia
Se ha dicho mucho sobre el valor de la influencia, y como todo esfuerzo de marketing o comunicación se reduce a intentar crear o recrear la experiencia de un amigo recomendando algo a un amigo. Esa es la experiencia de ventas más poderosa que existe.
Hace unos 15 años aparecían en el mundo del marketing los “prosumidores ” – consumidores proactivos – compradores de vanguardia que podrían influir en otros consumidores. Las personas que eran verdaderamente influyentes recibían productos porque eran anuncios publicitarios humanos, sembrando productos entre otros individuos, pero lo que se consiguió entonces, no es nada comparado con lo que se puede hacer hoy con 5.000 grandes influyentes.
En otras palabras: Compramos a amigos. Y si la gente ve a los influenciadores como amigos, entonces no es ninguna sorpresa que el uso de la influencia explote en 2017.
3. Curso comunicación: Crear una red natural
Tenemos una tendencia a mirar a todos como ceros y unos. Como puntos de datos. Como grupos basados en similitudes.
Pero no es así como funciona la naturaleza humana. ¿Eres exactamente igual que todos tus amigos? ¿Se reúnen en una misma habitación porque son todos jóvenes de entre 18 y 35 años, de la misma región a ver The Walking Dead y beber la misma marca de cerveza artesanal? Por supuesto no.
Los datos son geniales, pero lo que importa es lo que haces con ellos. Lo que se recomienda en estos casos es el uso de “redes naturales” en las comunicaciones para crear vínculos más fuertes. Si deseas llegar a alguien una vez, puedes verlos como datos. Si deseas llegar por completo, tendrás que verlos y tratarlos como humanos.
4. Curso comunicación: Cuídate
No puedes despertarte y salir corriendo a comprar a las 4 am, pasarte el día atento a todas tus actividades y no dormir. Eso no funciona. Si vas a ser bueno en las comunicaciones, tienes que estar preparado física y mentalmente.
El cuerpo humano necesita dormir y relajarse. Así que si vas a estar a cualquier hora atento a todo lo que pasa en el mundo, encuentra otros momentos para descansar. Tomarse una siesta por la tarde, siempre que sea posible, no es una actividad exclusiva para niños y ancianos.
Además y por tu salud mental, deberías sumergirte en otro tipo de actividades diferentes a las que se vinculen con tu trabajo de comunicar, encuentra otras perspectivas. Inscríbete en cursos, seminarios, visita museos. ¿De qué te sirve generar buenos activos, si no puedes disfrutar siquiera del museo o cine de tu comunidad?
5. Curso comunicación: Tus propios canales
El ejemplo más obvio de alguien que posee canales propios exitosos y sirve como muestra del impacto dramático que se puede alcanzar con un mensaje es Donald Trump. No tiene que gustarte leerlo, pero es el ejemplo claro de que si tienes algo que decir, sácalo en tus propios canales, no lo corrijas, no uses un filtro, solo envía, deja que los hechos evolucionen.
Cursos Relacionados
Preguntas frecuentes
¿Qué cinco consejos ayudan a comunicar mejor en un entorno siempre conectado?
Estos son los cinco:
- estar al día de las tendencias;
- crear influencia, con recomendaciones que se parezcan a las de un amigo;
- construir una red natural, tratando a las personas como humanos y no como datos;
- cuidarse física y mentalmente;
- publicar a través de canales propios.
¿Cómo se mantienen al día los influenciadores sociales más exitosos?
No dejan de publicar, crear y conectar. No pasan semanas diseñando una estrategia, porque con el tiempo el proceso se vuelve una segunda naturaleza y les permite reaccionar a las tendencias en el momento. Cada mañana repasan más de veinte tendencias ligadas a la venta de productos y a la moda, para tener la mente fresca al hablar con sus clientes.
¿Por qué desaprender la planificación de campañas completas?
Porque una campaña cerrada llega tarde en un entorno que cambia a diario. Es más útil trabajar con contenidos preparados y conectarlos con la tendencia cuando aparezca.
¿Cómo se prepara una biblioteca de contenidos para reaccionar a las tendencias?
Se reúnen con antelación fotos, vídeos, artículos para el blog y otros materiales que luego se puedan enlazar a cualquier tendencia en el momento exacto en que surja. Así se responde con más rapidez y agilidad, algo que la planificación larga no permite.
Si se detecta una tendencia, se recopila información, se planifica una estrategia y se ejecuta antes de que sea demasiado tarde. La biblioteca evita partir de cero cada vez y acorta el tiempo entre detectar la oportunidad y publicar.
¿Por qué se compara la influencia con la recomendación entre amigos?
Porque todo esfuerzo de marketing o comunicación intenta crear o recrear la experiencia de un amigo que recomienda algo a otro amigo, que es la experiencia de venta más poderosa. Si la gente ve a los influenciadores como amigos, es lógico que compre a quien considera cercano.
¿Qué eran los prosumidores y qué relación tienen con los influenciadores?
Eran consumidores proactivos, compradores de vanguardia capaces de influir en otros. Recibían productos porque funcionaban como anuncios humanos y sembraban esos productos entre otras personas. Hoy se logra mucho más con los grandes influenciadores.
¿Qué son las redes naturales en la comunicación?
Es un enfoque que trata a las personas como humanos y no como puntos de datos o grupos de rasgos parecidos. Dos amigos no son iguales por tener la misma edad, vivir en la misma región o ver la misma serie y beber la misma cerveza.
Los datos son útiles, pero importa lo que se hace con ellos. Para llegar a alguien una sola vez basta verlo como un dato. Para llegar a fondo hay que tratarlo como a una persona, y de ahí nacen vínculos más fuertes.
¿Cómo cuidarse cuando el trabajo de comunicación exige estar pendiente a todas horas?
Hace falta estar bien física y mentalmente. El cuerpo necesita dormir y relajarse, así que quien está atento a todo debe buscar otros momentos de descanso, como una siesta por la tarde cuando sea posible.
Conviene además dedicarse a actividades distintas al trabajo, como cursos, seminarios o visitas a museos, para ganar otras perspectivas.
¿Qué ventaja tiene publicar en canales propios?
Permite lanzar un mensaje sin filtros ni correcciones de terceros, y dejar que los hechos evolucionen. Quien tiene algo que decir lo publica directamente en sus propios canales y alcanza un impacto que sería difícil con intermediarios.
¿Por qué el trabajo de comunicación se mezcla tanto con la vida cotidiana?
Porque los teléfonos siempre están cerca y todos están conectados a todas horas. Muchos profesionales aprovechan momentos sueltos, como la cola del supermercado.
Déjanos tu comentario
Tu opinión nos ayuda a esforzarnos más para hacer programas con altos estándares de calidad que te ayuden a mejorar profesionalmente.