Habilidades de comunicación

Cualquier profesional de hoy en día tiene la necesidad de comunicarse. Pero para hacer de forma eficaz, hemos de lograr mantener el equilibrio entre lo que decimos y cómo lo decimos. Tenemos que aprender la forma de comunicarnos para causar el efecto y lograr los resultados que deseamos.

El objetivo de este curso es ayudar a los participantes a mejorar sus habilidades comunicativas tanto en el entorno profesional como en el personal.

Sobre el Curso

Objetivos Clave

  • Conozca qué técnicas y recursos podemos utilizar para llevar a cabo las conversaciones en nuestro terreno.
  • Conocer y adquirir diferentes habilidades, técnicas, estrategias y métodos para comunicarse eficazmente y con claridad.
  • Encontrar y reconocer las aptitudes y habilidades comunicativas propias, con la intención de potenciarlas y ganar capacidad de influencia.
  • Aprender a gestionar situaciones reales comunicativas y aplicarlas en la vida real, utilizando los recursos y aprendizajes adquiridos en el curso.

Módulos 6 módulos

Tema 1: Habilidad para la comunicación interpersonal

Tema 2: Actividad Juego de roles: El factor emocional en la comunicación interna

Tema 3: Actividad Juego de roles: Herramientas Comunicativas

Tema 4: Actividad Juego de roles: Empatía

Tema 5: Actividad Juego de roles: La Importancia de la Comunicación dentro del Equipo

Tema 6: Habilidades para la escucha activa

Tema 7: Elementos a evitar en la escucha activa

Tema 8: Actividad Juego de roles: La Escucha Activa

Tema 9: Actividad Juego de roles: El estilo de dirección basado en el coaching

Tema 10: Objetivos de las conversaciones poderosas

Tema 11: Recomendaciones para desarrollar una conversación poderosa

Tema 12: Técnicas asertivas

Tema 13: Actividad Roleplay- Practicando la Asertividad

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