Habilidades de comunicación
Cualquier profesional de hoy en día tiene la necesidad de comunicarse. Pero para hacer de forma eficaz, hemos de lograr mantener el equilibrio entre lo que decimos y cómo lo decimos. Tenemos que aprender la forma de comunicarnos para causar el efecto y lograr los resultados que deseamos.
El objetivo de este curso es ayudar a los participantes a mejorar sus habilidades comunicativas tanto en el entorno profesional como en el personal.
Sobre el Curso
Objetivos Clave
- Conozca qué técnicas y recursos podemos utilizar para llevar a cabo las conversaciones en nuestro terreno.
- Conocer y adquirir diferentes habilidades, técnicas, estrategias y métodos para comunicarse eficazmente y con claridad.
- Encontrar y reconocer las aptitudes y habilidades comunicativas propias, con la intención de potenciarlas y ganar capacidad de influencia.
- Aprender a gestionar situaciones reales comunicativas y aplicarlas en la vida real, utilizando los recursos y aprendizajes adquiridos en el curso.
Módulos 6 módulos
Tema 1: Habilidad para la comunicación interpersonal
Tema 2: Actividad Juego de roles: El factor emocional en la comunicación interna
Tema 3: Actividad Juego de roles: Herramientas Comunicativas
Tema 4: Actividad Juego de roles: Empatía
Tema 5: Actividad Juego de roles: La Importancia de la Comunicación dentro del Equipo
Tema 6: Habilidades para la escucha activa
Tema 7: Elementos a evitar en la escucha activa
Tema 8: Actividad Juego de roles: La Escucha Activa
Tema 9: Actividad Juego de roles: El estilo de dirección basado en el coaching
Tema 10: Objetivos de las conversaciones poderosas
Tema 11: Recomendaciones para desarrollar una conversación poderosa
Tema 12: Técnicas asertivas
Tema 13: Actividad Roleplay- Practicando la Asertividad
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