Pautas para comenzar a construir tu empresa de consultoría empresarial online
- Nicho y fórmula: está claro que tu nicho de mercado será la industria en la que te especializaste, pero esta elección conlleva decisiones más profundas. Antes que todo, tienes que identificar en qué eres un experto verdaderamente. Especialmente si eres un profesional de alto rango, puede que hayas participado en diferentes sectores de tu industria, ¿pero en cuál le diste más ventajas a tu empleador? ¿en cuáles áreas soy élite y en cuáles soy menos competitivo? ¿qué clase de empresas pudieran sacar más rédito de mis servicios? ¿con qué clase de gerentes estoy acostumbrado a trabjar?, luego de ello, debes escoger la fórmula de tu consultoría empresarial online, es decir, la manera en qué prestarás el servicio. Puedes ser meramente autónomo, lo cual ameritaría una menor inversión económica y te sería más fácil ganar fidelidad entre tus clientes gracias a una atención más personalizada, pero tendrías menos capacidad de crecimiento que si constituyeras una empresa de servicios.
- Modelo y nivel de involucración: inclusive dentro de una misma fórmula, existen diferentes de modelos y nivel de involucración en el funcionamiento de las compañías que asesoran. De estos niveles dependerán tus tarifas. Por ejemplo, en el modelo más sencillo, tu actividad de consultoría empresarial online se realiza toda a través de internet, y en pocas horas por clientes. No se tiene mayor participación en la actividad específica de la empresa y solo se basa en la conversación con un alto directivo. Otro más profundizado sería a través de videoconferencias con toda la junta directiva y atención personalizada en cualquier momento que se requiera, inclusive llegando a participar en decisiones claves para el futuro de la empresa.
- Observación de la competencia: en cualquier mercado o industria hay problemáticas comunes que son difíciles de abordar para la gran mayoría de las compañías. Debes investigar cuáles son las de tu nicho de mercado, cómo han sido resueltas y cómo las han enfrentado tu competencia, para que tu firma de consultoría empresarial online sea capaz diseñar soluciones que la diferencien de otras, al mismo tiempo que sean más efectivas y hagan más probables que tu reputación crezca gracias al boca a boca.
Herramientas para tu consultoría empresarial online:
- Disposición total: cada cliente tendrá necesidades especiales, y tu labor será trabajar a máximo rendimiento para estar siempre disponible cuando seas necesitado. Tu servicio debe ser integral y tus clientes deben sentirse apoyados y con las espaldas cubiertas permanentemente. Para ello tu aliado será la tecnología. Ten en cuenta que tu trabajo puede ser muy lucrativo, pero también muy exigente. Debes ser conciente de que habrá días en las que tu móvil no deje de sonar.
- Networking: más allá de tus estrategias de marketing, la mayor herramienta de la que debes hacer uso para dar a conocer tu empresa es el networking. Durante tu etapa como empleado habrás hecho una gran cantidad de contactos. Asegúrate de contactarlos y aprovecharlos, especialmente aquellos con los que tuviste muy buena experiencia, para que tu nombre esté siempre en la mente de gerentes que estén afrontando alguna dificultad. Obviamente, no debes limitarte a los contactos que ya tienes. Debes trabajar concienzudamente en hacer crecer tu red.
- Versatilidad: una empresa de consultoría empresarial online debe destacarse por saber adaptarse a toda clase de eventualidades y exigencias. Por lo que dentro de tu rama, asegúrate de ofrecer servicios diversificados, y más importante aún, actualizados con lo que un cliente pudiera pedirte.
- Colaboración: sin importar que tan grande y efectiva sea tu empresa, pudieras en algún momento determinado enfrentarte a un proyecto que no puedas afrontar por ti solo. Ten contactos entre freelancers y otras empresas para, en casos específicos, colaborar y alcanzar tus objetivos.
Una consultoría empresarial online es el negocio ideal para dar el paso desde un profesional capacitado, a un emprendedor independiente y adaptado a las nuevas dinámicas del mercado. Siguiendo estas pautas estarás en buena ruta para comenzar a ganar clientes y ofrecerles un servicio del que querrán volver a disponer.
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Preguntas frecuentes
¿Qué ventajas tiene abrir una consultoría empresarial online?
Ofrece casi todos los beneficios del trabajo autónomo: se elige con quién trabajar, el horario y los honorarios. Gracias a la tecnología, la actividad puede realizarse incluso desde el salón de casa. Es un modelo pensado para profesionales de alta capacitación que quieren independizarse.
¿Qué hay que hacer primero para fundar legalmente una consultoría?
Investigar las normativas fiscales y públicas vigentes para constituir legalmente la compañía. Solo después conviene empezar a delimitar el perfil del negocio.
¿Cómo elegir el nicho de una consultoría empresarial?
El nicho es la industria en la que se ha especializado el consultor, pero hay que concretar en qué es un experto de verdad. Ayudan preguntas como en qué sector se aportaron más ventajas al empleador, en qué áreas se es élite y en cuáles menos competitivo, qué empresas sacarían más partido de los servicios y con qué tipo de gerentes se está acostumbrado a trabajar.
¿Conviene empezar como autónomo o constituir una empresa de servicios?
Como autónomo se necesita menos inversión y es más fácil ganar la fidelidad de los clientes gracias a una atención más personalizada. A cambio, la capacidad de crecimiento es menor que la de una empresa de servicios.
¿De qué depende lo que cobra un consultor online?
De su nivel de involucración en las empresas que asesora, algo que varía incluso dentro de una misma fórmula de negocio, sea como autónomo o como empresa. Por eso conviene decidir el modelo antes de poner precio al servicio. En el modelo más sencillo, todo ocurre por internet, en pocas horas por cliente y con una conversación con un alto directivo, sin participar en la actividad de la empresa. Un modelo más profundo incluye videoconferencias con toda la junta directiva y atención personalizada cuando haga falta, e incluso participar en decisiones clave para el futuro de la compañía.
¿Por qué conviene observar a la competencia antes de lanzar la consultoría?
En cada mercado hay problemas comunes difíciles de abordar para la mayoría de las empresas. Investigar cuáles son los de tu nicho y cómo los han afrontado otros permite diseñar soluciones diferentes y más efectivas. Eso hace más probable que la reputación crezca gracias al boca a boca.
¿Qué implica estar siempre disponible para los clientes de una consultoría?
Cada cliente tiene necesidades especiales, y el servicio debe ser integral. El trabajo puede ser muy lucrativo, pero también muy exigente: habrá días en que el móvil no deje de sonar.
¿Cómo se aprovecha el networking para conseguir los primeros clientes?
Los contactos hechos durante la etapa como empleado son el mejor punto de partida, sobre todo aquellos con los que hubo una experiencia muy buena. Así el nombre del consultor está presente en la mente de los gerentes que afronten una dificultad. Además hay que trabajar con constancia para ampliar esa red más allá de los contactos que ya se tienen.
¿Por qué una consultoría debe ofrecer servicios diversificados?
Debe saber adaptarse a toda clase de eventualidades y exigencias. Por eso conviene ofrecer, dentro de la propia especialidad, servicios variados y actualizados según lo que el cliente pueda pedir.
¿Cuándo conviene colaborar con otros freelancers o empresas?
Cuando aparece un proyecto que no se puede afrontar en solitario. Tener contactos entre freelancers y otras empresas permite colaborar en esos casos.
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