Enfrentarás gente malhumorada

Algunas personas no saben manejar relaciones implacenteras, especialmente a aquellos que les mienten o los tratan mal. Si no estás listo para enfrentar gente con mala actitud, entonces la consultoría no es para ti. La consultoría es un negocio de cara a cara, incluso aunque os separe una pantalla de ordenador. Conoces personas, saludas, conversas, si la reunión es personal se dan apretones de manos y se sienta en una misma mesa.

Deben hablar

Y a algunos a los cuales les hablarás, serán directamente crueles. Uno siempre descubre con quién vale la pena trabajar y con quién no en cualquier negocio, especialmente si tienes una consultoría empresarial online, pero mientras esto sucede, tendrás que aguantar relacionarte con personas que te desagradarán.

Ofreces conocimiento

Una consultoría es contratada por una única razón: conocimiento

Tu conocimiento sobre el nicho en el que fuiste contratado debe ser asertivo. Un cliente te contratará porque sabes algo que él no. Eso significa, que lo que les digas debe ser realmente lo que piensas, y no puedes retroceder. Entrega el conocimiento por el que pagaron y si no les gusta o están desacuerdo, déjalo ser. Tu oferta es de conocimiento, y si lo entregas con duda, la calidad de tu servicio sufrirá pérdidas.

Probablemente no estés cobrando lo justo

Uno de los grandes errores al iniciar un negocio de consultoría empresarial online es no cobrar lo adecuado

Quizás sea culpa, temor o inexperiencia, o quizás simplemente no sepas cuánto debas cobrar.

No hay una fórmula unitaria sobre los honorarios, pero sí una regla general: debes cobrar más de lo que piensas que deberías

Es importante que tu cliente sienta que está recibiendo ganancias por su inversión, así que esto debería ser importante para ti también. Si puedes mostrar tu valía, entonces es razonable cobrar según porcentaje de ganancias del cliente. Recuerda: mientras más altos sean tus honorarios, mejor te verás. Es algo natural, lo caro siempre estará mejor valorado que lo barato.

Una consultoría empresarial online se trata de venderte a ti mismo

Puede sonar un poco feo, pero un consultor se vende a sí mismo

No hay nada sórdido o sucio en ello, es la manera en que el mundo funciona

Para poder venderte debes: vestirte muy bien, aunque la interacción sea online, la corbata y el traje son indispensables. Colocarte un precio adecuado; ser confiable, probar que la inversión vale la pena y pensar en ti mismo como una marca, con todos los esfuerzos de marketing que eso conlleva.

No eres tu propio jefe

El mito es que siendo consultor podrás ser tu propio jefe

No es así. Luego de iniciar tu consultoría empresarial online te darás cuenta que no hay ninguna industria en la que, esencialmente, puedas ser tu propio jefe en términos de definir lo que haces, cuándo lo haces y cómo lo haces. Cualquiera que te pague es tu jefe. Como consultor, eso significa que tu cliente es el que manda.

Te pagan tus honorarios y esperan resultados

Lo único que puedes hacer que se parezca a ser tu propio jefe es decir “no”. Para todo lo demás, debes disciplinarte y trabajar de manera inteligente. Con suerte, tendrás muchísimos jefes a lo largo de tu carrera.

Tendrás que enfrentar decepciones

Prueba a iniciar cualquier negocio y tendrás momentos de absoluta devastación. Lo mismo sucede con una consultoría empresarial online.

El dolor profesional y personal es inevitable

Sin importar lo bien que respondas ante los retos, algo es seguro: tendrás que enfrentar fracasos y decepciones. Puede que tus clientes no hayan tenido los resultados esperados, incluso puede pasar que alguno directamente no termine en buenos términos contigo, o algún empleado te saque de quicio… No hay forma fácil de superar las situaciones conflictivas, así que la mejor preparación, sencillamente es esperarlas y estar listo emocionalmente para enfrentarlas.

Si aspiras convertirte en un consultor, te aplaudimos y te animamos a lograrlo

Es un camino maravilloso, difícil como lo son todos, pero aprenderás lecciones invaluables. Las ventajas de las plataformas online es que podrás trabajar desde donde quieras, conocerás emprendedores muy interesantes y en definitiva, tendrás la oportunidad de hacer bastante dinero haciendo lo que más te gusta.

Preguntas frecuentes

Es más difícil de lo que muchos piensan. Hay que tratar con personas de mal carácter, asumir que el cliente manda y vivir fracasos. Conviene ser cauto con las expectativas a corto plazo.

Por una única razón: porque sabe algo que el cliente no sabe. Por eso el consultor debe dominar el nicho para el que lo contratan.

No existe una fórmula única. La regla general es cobrar más de lo que uno cree que debería. El cliente tiene que sentir que obtiene un beneficio de su inversión, y quien pueda demostrar su valía puede plantear cobrar un porcentaje de las ganancias del cliente.

Por culpa, miedo o inexperiencia, muchos cobran menos de lo adecuado, o simplemente no saben cuánto pedir. Pero lo caro se valora más que lo barato, y unos honorarios altos mejoran la imagen del consultor.

Que su principal producto es su propia credibilidad. Debe cuidar su imagen, incluso en reuniones por pantalla, ponerse un precio adecuado, resultar confiable, demostrar que la inversión merece la pena y pensar en sí mismo como una marca, con el esfuerzo de marketing que eso supone.

No del todo. Quien paga manda, y como consultor eso significa que el cliente decide mucho de lo que se hace, cuándo y cómo. Lo único parecido a ser jefe es poder decir que no. Para el resto hay que disciplinarse y trabajar de manera inteligente, con la presión de entregar resultados a cambio de los honorarios.

El mito de ser jefe de uno mismo choca con esa realidad: en este oficio se tienen muchos jefes a lo largo de la carrera, uno por cada cliente que paga, y no hay una industria en la que se pueda decidir por completo qué se hace, cuándo y cómo.

Con el tiempo se descubre con quién merece la pena trabajar y con quién no, pero mientras tanto hay que aguantar relaciones con personas desagradables. La consultoría es un negocio de trato directo, aunque haya una pantalla de por medio, y por eso ayuda estar preparado: se conoce a la gente, se conversa y, si la reunión es presencial, se dan la mano y se comparte la mesa.

Con seguridad. Lo que dice debe ser lo que de verdad piensa, y no puede retroceder. Si el cliente no está de acuerdo, el consultor lo deja estar. Entregar el conocimiento con dudas empeora la calidad del servicio.

Montar cualquier negocio trae momentos de gran desánimo, y la consultoría no es una excepción. Puede que un cliente no logre los resultados esperados, que alguno termine mal la relación o que un empleado cause problemas.

El dolor profesional y personal es inevitable, por bien que se responda a los retos. No hay forma fácil de superar los conflictos. La mejor preparación es esperarlos y estar listo emocionalmente para afrontarlos.

Permite trabajar desde donde se quiera y conocer a emprendedores interesantes, y ofrece la oportunidad de ganar dinero con una actividad que gusta.