Gestión comercial y de ventas en microempresas

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Gestión comercial y de ventas en microempresas

Gestión comercial y de ventas en microempresas

Con el curso de Gestión comercial y de ventas en microempresas , aprenderás a desenvolverte dentro del sector e identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial.

Título propio: Gestión comercial y de ventas en microempresas.

 

 Modalidad Online Modalidad: Online
 Modalidad Online Duración: 60 horas
 Modalidad Online Convocatoria: Abierta

Financiación

Prácticas en empresas:
Prácticas en empresas: Prácticas en empresas: NO

Lo que aprenderás

Desarrollar estrategias de marketing digital adaptadas a microempresas.

Desarrollar estrategias de marketing digital adaptadas a microempresas.

Analizar mercados para identificar oportunidades de venta en nichos específicos.

Analizar mercados para identificar oportunidades de venta en nichos específicos.

Crear y gestionar equipos de ventas eficientes y motivados.

Crear y gestionar equipos de ventas eficientes y motivados.

Implementar técnicas de negociación y cierre de ventas efectivas.

Implementar técnicas de negociación y cierre de ventas efectivas.

Utilizar herramientas de CRM para mejorar la relación con el cliente.

Utilizar herramientas de CRM para mejorar la relación con el cliente.

Planificar y ejecutar campañas de publicidad y promoción ajustadas a presupuestos limitados.

Planificar y ejecutar campañas de publicidad y promoción ajustadas a presupuestos limitados.

Dirigido a

Emprendedores que buscan impulsar sus ventas.

Emprendedores que buscan impulsar sus ventas.

Propietarios de microempresas.

Propietarios de microempresas.

Gerentes de ventas en pequeñas empresas.

Gerentes de ventas en pequeñas empresas.

Consultores de marketing y ventas.

Consultores de marketing y ventas.

Profesionales en transición a sectores comerciales.

Profesionales en transición a sectores comerciales.

Responsables de desarrollo de negocio en microempresas.

Responsables de desarrollo de negocio en microempresas.

Graduados interesados en gestión comercial.

Graduados interesados en gestión comercial.

Directores de pequeñas empresas buscando expansión.

Directores de pequeñas empresas buscando expansión.

Salidas profesionales

Director/a comercial en microempresas.

Director/a comercial en microempresas.

Responsable de ventas en pequeños negocios.

Responsable de ventas en pequeños negocios.

Consultor/a en estrategias de mercado para microempresas

Consultor/a en estrategias de mercado para microempresas

Emprendedor/a liderando su propio proyecto de ventas

Emprendedor/a liderando su propio proyecto de ventas

Gerente de desarrollo de negocio en entornos de microempresas

Gerente de desarrollo de negocio en entornos de microempresas

Especialista en marketing digital para pequeñas marcas

Especialista en marketing digital para pequeñas marcas

Coordinador/a de equipos de ventas en sectores emergentes

Coordinador/a de equipos de ventas en sectores emergentes

Sobre el programa

Plan de estudios

Tema 1: Procesos de creación de publicidad y promoción en microempresas: mensaje a transmitir, elección de medios y determinación de costes

Tema 2: La identidad corporativa de la microempresa asociada a las acciones comerciales

Tema 3: Efectos de la publicidad sobre el consumidor

Tema 4: La atención personalizada en las microempresas

Tema 5: Protocolos de actuación en la atención al cliente en microempresas: códigos de buenas prácticas y códigos deontológicos

Tema 6: La comunicación interpersonal: expresión verbal Comunicación no verbal Empatía Asertividad

Tema 7: La comunicación telefónica Barreras y dificultades

Tema 8: Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones

Tema 9: Los criterios de satisfacción del cliente

Tema 10: Las objeciones más habituales de los clientes y su tratamiento

Tema 11: Fases del proceso de venta

Tema 12: Técnicas de negociación con clientes

  1. - Clasificación y características de negociadores
  2. - Habilidades del negociador y, estrategia de negociación

Tema 13: Técnicas de venta clásicas

Tema 14: Preparación de la entrevista

Tema 15: Necesidades y móviles de compra

Tema 16: Tratamiento de objeciones

Tema 17: Servicio de asistencia postventa

Tema 18: Seguimiento de la oferta comercial a clientes

Tema 19: El cierre de la venta

Tema 20: El almacén en microempresas: tipos de existencias, características y criterios de clasificación

Tema 21: Niveles de stock

Tema 22: Clases de stock según su finalidad

Tema 23: Niveles de reposición

Tema 24: El lote económico

Tema 25: Punto de pedido óptimo

Tema 26: Inventarios

Tema 27: Control de incidencias

Tema 28: Modelo financiero de Dupont

Tema 29: Rentabilidad de los activos y del capital

Tema 30: Apalancamiento financiero

Tema 31: Posicionamiento de imagen

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Universidad Guglielmo Marconi
Unimarconi

AICAD Business School firma un convenio de colaboración con la Universidad Guglielmo Marconi para certificar 147 másteres oficiales punteros que constituirán la mayor revolución del trabajo de los próximos 10 años. Estas maestrías oficiales con prácticas en empresas de Europa y LATAM capacitarán a más de diez mil profesionales, y se estima que éstos provengan de 21 países entre España y Latinoamérica en los próximos 3 años.

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Cursos gratis
para exalumnos

En Aicad, estamos profundamente comprometidos con tu crecimiento
y éxito profesional.

Por ello, te ofrecemos una oportunidad única y valiosa: acceso a formación completamente gratuita en una variedad de cursos diseñados para potenciar tus habilidades blandas.

  • Agile Project Management.
    Scrum
  • 8 Competencias digitales para
    el éxito profesional
  • El nuevo vendedor digital
  • Habilidades digitales para
    trabajar
  • Sin estrés
  • Tecnopatías, prevención de
    adicciones digitales

¡Únete a nuestra comunidad
y transforma tu potencial
en excelencia!

Prácticas profesionales

En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.

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Becas solidarias

La Fundación AICAD está comprometida en apoyar la educación superior y el desarrollo profesional de nuestros estudiantes. Es por ello que ofrecemos becas con una bonificación de hasta el 75% para estudios de cuarto nivel.

Creemos firmemente en el poder de la educación para transformar vidas y comunidades, y queremos ser parte de tu viaje hacia el éxito.

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Bonificación a empresas

Si resides y trabajas en España, tienes la opción de gestionar la bonificación directamente con la empresa, la cual se encargará de realizar todos los trámites necesarios para poder aplicar la bonificación ante FUNDAE. Si resides en otros países, te animamos a investigar o a solicitar las ayudas económicas que las empresas ofrecen a sus empleados.

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Partners · Certificados · Membresías

Università Cattolica di Milano

La Universidad Guglielmo Marconi es la primera universidad italiana en línea reconocida por el Ministerio de Educación, Universidades e Investigación de Italia Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca o MIUR).

Università della Valle d’Aosta

Partner en gran proyecto. CaixaBank es uno de los bancos más grandes de España. Fundado en 2011 por la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona, que aportó los activos y pasivos de su negocio bancario.

Universität Heidelberg

Partner para franquicias. Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) es una entidad bancaria, que ofrece sus servicios bancarios en oficinas, cajeros automáticos y a través de banca online, teléfono BBVA Línea y aplicaciones BBVA Móvil.

Universidad de Navarra

Instituto de Crédito Oficial es un banco público con forma jurídica de entidad pública empresarial adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.

Universidad politecnica de Valencia

Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación

Istituto di Mediazione Linguistica di Perugia

Pacto Mundial de Naciones Unidas (Global Compact) iniciativa internacional que promueve Diez Principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible y desarrolo de derechos humanos y empresa.

Universitá Milano Bicocca

Partner de PECB. Organismo de certificación acreditado por ISO / IEC 17024 que brinda educación y certificación contra estándares reconocidos internacionalmente y opera en más de 100 países.

Ruhr Universität Bochum

Certificado con Bureau Veritas S.A. compañía global de servicios de ensayo, inspección y certificación. Bureau Veritas ofrece servicios y soluciones para asegurar que los activos de sus clientes, productos, y servicios.

EAIE - Centro Europeo para la Internacionalización de la Educación Superior

La EAIE es el centro europeo de experiencia, redes y recursos en la internacionalización de la educación superior. Fundación: 1989

EUPHE - Asociación Europea de Educación Superior Privada

La asociación EUPHE (European Union of Private Higher Education) tiene como objetivo fomentar la conexión y la mediación de las instituciones de educación superior privadas europeas mediante la creación de sinergias.

AEEN - Asociación Española de Escuelas de Negocios

Asociación Española de Escuelas de Negocios promoviendo la calidad y la excelencia en la formación para profesionales de toda Europa. Gestiona la red más grande de asociados de Escuelas de Negocios en España.

Res.es - Desarrollo e Impartición Conjunta de Titulaciones en Posgrado y Másteres Universitarios

Desarrollo e impartición conjunta de titulaciones en posgrado y másteres universitarios. Es una de la Universidades Españolas de mayor prestigio.

AICAD - Empresa Mentora de Erasmus para Jóvenes Emprendedores

AICAD es una empresa mentora de Erasmus para Jóvenes Emprendedores, un programa de movilidad europea, dirigido a emprendedores. Fue creado por la Unión Europea en el año 2009

SEPE - Sistema Nacional de Empleo de España

El Sistema Nacional de Empleo de España es el conjunto de estructuras, medidas y acciones necesarias para promover y desarrollar la política de empleo en el conjunto del Estado.

FUNDAE - Fundación Estatal para la Formación en el Empleo

La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) está compuesta por la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y las organizaciones empresariales y sindicales más representativas a nivel estatal (CEOE, CEPYME, UGT, CCOO).

Gobierno de Canarias - Portal de Transparencia

El Gobierno de Canarias pone a disposición de la ciudadanía este Portal de Transparencia para que acceda a la información pública que aportan todos sus órganos de forma fácil y sencilla.

ESSSCAN - Programa Acelera Pyme

Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.

Unión Europea - Programa Acelera Pyme

Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.

ONU - Organización de las Naciones Unidas

La Organización de las Naciones Unidas, o simplemente las Naciones Unidas, es la mayor organización internacional existente

Foro Generación Igualdad - ONU Mujeres

El Foro Generación Igualdad es una reunión mundial en favor de la igualdad de género y centrada en la sociedad civil, a la que convoca ONU Mujeres y que organizan conjuntamente los Gobiernos de México y Francia.

Medios de comunicación

Gestión comercial y de ventas en microempresas

“Mejores escuelas de negocios 2023”

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Titulación

Aicad Business School

Certificación válida en el Espacio Europeo de Educación. Además, en otros países, los estudiantes tienen la opción de obtener un reconocimiento internacional mediante la Apostilla de la Haya para incluirlo en su diploma de máster o curso universitario.

Modalidad de estudio

Campus virtual

Campus virtual

Accede a todos los contenidos para estudiar como: calendario de clases, profesores, compañeros, horarios, chats y más.

Eventos y talleres en directo

Eventos y talleres en directo

Talleres especializados por titulación para profundizar en las últimas tendencias.

Sobre nosotros
Excelencia académica

+100%

Excelencia académica

El 80% de los alumnos se quedan trabajando en las empresas donde hacen prácticas

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Matriculados

La mejor carta son nuestros alumnos: internacionalidad y diversidad alrededor del mundo

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Titulaciones oficiales

Gran oferta académica en másteres y certificaciones. Becas y financiación al estudio.

Convenios

+8.000

Convenios

Acuerdos internacionales y convenios de practicas en grandes y pequeñas empresas

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Tu opinión nos motiva a esforzarnos aún más en la creación de programas de alta calidad que contribuyan a tu crecimiento profesional.

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Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra política de privacidad . Responsable del tratamiento: Aicad Business School S.L. Finalidad de los datos: Envío de información, boletines de noticias y ofertas. Almacenamiento de los datos: Base de datos alojada en la UE, y con transferencias internacionales de gestión a terceros países. Derechos: En cualquier momento puedes limitar, recuperar, rectificar, suprimir y borrar tu información.

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