Gestión comercial y de ventas en microempresas

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Reseñas
78 estudiantes
Fundacion Aicad
Gestión comercial y de ventas en microempresas
Descripción

Con el curso de Gestión comercial y de ventas en microempresas, aprenderás a desenvolverte dentro del sector y identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial.

Título propio: Gestión comercial y de ventas en microempresas

Aprenderás

Gestión de atención al cliente en microempresas.

Gestión de atención al cliente en microempresas.

Técnicas de negociación con clientes.

Técnicas de negociación con clientes.

Habilidades del negociador y, estrategia de negociación.

Habilidades del negociador y, estrategia de negociación.

Técnicas de venta clásicas.

Técnicas de venta clásicas.

Tratamiento de objeciones.

Tratamiento de objeciones.

Seguimiento de la oferta comercial a clientes

Seguimiento de la oferta comercial a clientes

Estudia en AICAD

Aicad Business School Horario: Flexible
Aicad Business School Accesos: PC, móvil y TV
Aicad Business School Duración: 60 horas
Aicad Business School Nivel: Superior
Aicad Business School Prácticas en empresas: NO
Aicad Business School Soporte y tutorías: 24/7/365
Programas en Humanismo Digital
Becas solidarias con Fundación AICAD
DISPONIBILIDAD INMEDIATA

Plan de Estudios

Tema 1: Procesos de creación de publicidad y promoción en microempresas: mensaje a transmitir, elección de medios y determinación de costes

Tema 2: La identidad corporativa de la microempresa asociada a las acciones comerciales

Tema 3: Efectos de la publicidad sobre el consumidor

Tema 4: La atención personalizada en las microempresas

Tema 5: Protocolos de actuación en la atención al cliente en microempresas: códigos de buenas prácticas y códigos deontológicos

Tema 6: La comunicación interpersonal: expresión verbal Comunicación no verbal Empatía Asertividad

Tema 7: La comunicación telefónica Barreras y dificultades

Tema 8: Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones

Tema 9: Los criterios de satisfacción del cliente

Tema 10: Las objeciones más habituales de los clientes y su tratamiento

Tema 11: Fases del proceso de venta

Tema 12: Técnicas de negociación con clientes

  1. - Clasificación y características de negociadores
  2. - Habilidades del negociador y, estrategia de negociación

Tema 13: Técnicas de venta clásicas

Tema 14: Preparación de la entrevista

Tema 15: Necesidades y móviles de compra

Tema 16: Tratamiento de objeciones

Tema 17: Servicio de asistencia postventa

Tema 18: Seguimiento de la oferta comercial a clientes

Tema 19: El cierre de la venta

Tema 20: El almacén en microempresas: tipos de existencias, características y criterios de clasificación

Tema 21: Niveles de stock

Tema 22: Clases de stock según su finalidad

Tema 23: Niveles de reposición

Tema 24: El lote económico

Tema 25: Punto de pedido óptimo

Tema 26: Inventarios

Tema 27: Control de incidencias

Tema 28: Modelo financiero de Dupont

Tema 29: Rentabilidad de los activos y del capital

Tema 30: Apalancamiento financiero

Tema 31: Posicionamiento de imagen

Métodos de pago

Abónalo hasta en 12 cuotas sin aportar ninguna documentación.
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Bizum
Abona usando tu móvil.
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Redsýs
Cualquier tarjeta.
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Transferencia
Recibirás un mail
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Financiar pago
3, 6, 9 o 12 cuotas
"Nunca consideres el estudio como una obligación, sino como una oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo del saber"

Albert Einstein

El programa está dirigido a:

Dueños o encargados de marketing de pequeñas y medianas empresas

Dueños o encargados de marketing de pequeñas y medianas empresas

Freelances o profesionales independientes

Freelances o profesionales independientes

Emprendedores iniciando sus negocios

Emprendedores iniciando sus negocios

Sobre el programa

Gestión comercial y de ventas en microempresas

Con el curso de Gestión Comercial y de Ventas en Microempresas aprenderás a identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención personalizada al cliente.

Perfil del egresado

Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención personalizada al cliente

Prácticas profesionales

En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por eso contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.

Gestión comercial y de ventas en microempresas

Formación bonificada para empresas

Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (FUNDAE). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

La formación bonificada para empresas, también conocida como formación programada o formación continua, es una formación... leer más en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-empresas

Solicita en este enlace la documentación para la gestión de tu curso: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

Conoce quien puede y cuánto puede bonificar cada empresa en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-proyecto

¿Quieres saber que es FUNDAE? En el siguiente enlace podrás conocer de primera mano que es la Fundación Estatal para la formación y el empleo: https://www.fundae.es/

Titulación

Gestión comercial y de ventas en microempresas

Al finalizar el programa, obtendrás un título otorgado por AICAD Business School, reconocido y válido en todo el Espacio Europeo de Educación. En el resto de países, el alumno/a tiene la opción de poder incluir en el diploma de su máster o curso universitario realizado con nosotros, el reconocimiento internacional de laApostilla de la Haya.

Prácticas profesionales

Gestión comercial y de ventas en microempresas

En AICAD creemos que las prácticas son fundamentalespara una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.

Nuestras cifras y datos globales de prácticas en empresas

+85% Empleabilidad
Los alumnos se quedan como empleados en las empresas que hicieron practicas
+80.000 Seguidores
Alumnos y exalumnos de diferentes carreras y países nos siguen en nuestras redes sociales
+4.500 Convenios
Acuerdos internacionales y convenios de prácticas en grandes y pequeñas empresas

Gestión comercial y de ventas en microempresas reseñas

Lo realice por curiosidad y me encanto, fue muy util la informacion y muy sencillo el proceso de aprendizaje, Gracias

C G
Carmen Gallardo
11 Jun 2020

Me ha gustado mucho la dinámica del curso

C J
Carolina Jiménez
28 Nov 2019

He disfrutado muchísimo estudiando

L B
Luciano Bravo
02 Sep 2019

La atención por parte de la escuela ha sido excelente, al menos en mi caso. Estoy muy satisfecho y no dudaré en recomendaros. Gracias.

F P
Fermín Pascual
23 Mayo 2019

Ya he finalizado toda la teoría y test y realmente estoy contento. Solo me queda la evaluación final. El curso en sí es genial, intuitivo y cómodo de realizar.

F I
Fabiola Ibáñez
19 Dic 2018

Calidad precio perfecta y tutores responsables y eficaces

A S
Aquiles Soto
26 Sep 2017

Te dan todo tipo de facilidades para que puedas seguir avanzando sin imprevistos

A M
Ambrosio Medina
22 Mayo 2017

Es un curso muy interesante y recomendable

A I
Adela Ibáñez
14 Mayo 2017

Me ha gustado mucho y me han puesto muchas facilidades

D S
Daciano Santos
09 Mayo 2017

Gracias a este curso he conseguido el objetivo que buscaba que era ascender en el trabajo.

A P
Aurelio Prieto
29 Mar 2017

El curso es muy completo, la atención del centro magnífica y la formación es lo que estaba buscando.

A P
Albina Peña
06 Ene 2017

La comunicación con el centro siempre ha sido buena. Un buen curso para formarte en este ámbito.

A I
Adolfo Ibáñez
14 Sep 2016

Lo realice por curiosidad y me encanto, fue muy util la informacion y muy sencillo el proceso de aprendizaje, Gracias

F N
Fermín Núñez
24 Abr 2020

La comunicación con el centro siempre ha sido buena. Un buen curso para formarte en este ámbito.

C P
Ciro Pascual
08 Dic 2019

Me ha gustado mucho la dinámica del curso

J F
Josué Flores
20 Oct 2019

Temario todo bien, completo sin fallos y con síntesis tras cada tema.

A M
Alberto Martínez
14 Sep 2019

La filosofía de la escuela me ha gustado mucho y con todas las explicaciones he comprendido mejor el temario.

C C
Casio Cano
03 Sep 2019

El curso es muy completo, la atención del centro magnífica y la formación es lo que estaba buscando.

G L
Gabriel López
03 Jun 2018

La filosofía de la escuela me ha gustado mucho y con todas las explicaciones he comprendido mejor el temario.

C F
Cándida Fuentes
06 Mar 2018

Tienen un campus online muy fácil de utilizar.

V A
Virgilio Aguilar
21 Oct 2017

Gracias a este curso he conseguido el objetivo que buscaba que era ascender en el trabajo.

C R
César Rodríguez
14 Mayo 2017

Confían en nosotros

DHL
DSSI
EFE
Hotel Melila Puerto
KYOCERa
Mitsubishi Motors
Mobile World Capital Barcelona
OCTO CAM VISION
Orange
PALLADIUM HOTEL
Promo Pharma
Prontopiso
TechData
Telefonica
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Wallenius Willhelmsen Ocean
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Testimonios

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