Postura corporal en la negociación: Tips para comunicarte mejor

Alcanzar el éxito en una negociación consiste en justificar nuestros intereses. Por lo tanto, el lenguaje corporal que se adopta transmite información sobre nosotros, logrando confianza y seguridad o lo contrario. Ten en cuenta estos 3 trucos para mejorar tu postura corporal en la negociación y logres alcanzar el éxito:

1. Posturas

Por medio del lenguaje corporal en una negociación puedes transmitir mucho de ti y de tu estado de ánimo. Si tienes los hombros encogidos, acariciarse la quijada transmitimos inseguridad, por lo que serás más propenso a aceptar propuestas agresivas de tu contraparte. En cambio, siéntete relajadamente, con los brazos extendidos, para mostrar que estás cómodo contigo mismo y con la situación. Asegúrese de tener la columna recta, para dar una impresión de mayor altura y contrae su abdomen. Al caminar, hazlo tranquilamente, con pasos firmes ni muy largos ni muy cortos.

2. Mirada

Otro aspecto a tener en cuenta de la comunicación corporal en la negociación, es la mirada. Durante los primeros segundos de contacto, usamos la mirada para hacer una evaluación del rostro y los gestos de nuestro interlocutor. Ese contacto visual dura unos pocos segundos y debes asegurarte de romperlo mirando hacia abajo. Si miras a los lados estarás mostrándote distraído o desinteresado. Si miras hacia arriba, transmitirás una incómoda sensación de peligro, como si algo fuera a caer sobre ti. Hasta que no tengas un alto grado de confianza con tu contraparte, los contactos visuales no deben durar más de 3 segundos. Miradas prolongadas podrían interpretarse como agresividad.

3. Movimientos

Alcanzar una negociación eficaz depende de tu capacidad de generar empatía entre tu contraparte y tú. Para ello, una de las mejores maneras de lograrlo es con una postura corporal en la negociación. Sirve como un espejo inconciente de sus movimientos. Sutilmente, intenta imitar su postura y sus movimientos, esto ocasionará un sentimiento subconciente de afinidad y así se te hará más fácil llevar el proceso hacia tu terreno.

• Mantén una distancia intermedia, ni lejana, ni distante y ni muy cercana, ni sobrecogedora.
• Saluda con apretones firmes pero suaves. Si tus manos no están húmedas, mucho mejor. El nerviosismo suele hacer que nuestras manos suden.
• Usa todo el espacio de la silla para adoptar una postura de comodidad es una técnica muy útil para lograr una negociación eficaz. Si te sientas encorvado, te verás tímido y propenso a aceptar proposiciones contraproducentes.
• Inclina tu cabeza hacia adelante para mostrarte interesado en todos los detalles de la exposición de tu interlocutor.
• Haz movimientos amplios, esto demuestra felicidad.
• De vez en cuando, entrelaza tus dedos. Esto transmite que eres una autoridad. Cuando no estés haciendo esto, cuida tener las palmas abiertas en todo momento, para proyectar franqueza y sinceridad.

Además de aplicar los consejos anteriores, hay ciertas señales del lenguaje corporal en una negociación que delatan el estado de ánimo de una persona. Presta a estos consejos de atención para que logres decifrar a tu interlocutor:

• Frotarse un ojo, las manos colocadas sobre las mejillas o acariciarse la quijada representa que tu contraparte te está evaluando ya su vez, está teniendo dudas sobre lo que les dices. Identifica estas características y cambia rápidamente la estrategia para seguir presentando tus propuestas.
• Una persona aburrida tiende a cruzar las piernas y balancear un pie.
• Una cosa es interrumpir el primer contacto visual mirando hacia abajo, y otra muy distinta es pasarse toda la negociación. Esto significa que la persona no cree en lo que se le está diciendo.
• Comerse las uñas y jugar con el cabello o darse tirones en los oídos son claras señales de inseguridad y nerviosismo. Mientras que los brazos cruzados significan actitud a la defensiva. Frotarse las manos, a su vez, denota impaciencia.
• Bajar la comisura de los labios denota rechazo, al igual que arrugar la nariz
• Las personas que mienten, tienden a rascarse la nariz y la cabeza, mientras que taparse la boca con las manos sugiere que se esconde algo.

La postura corporal en la negociación es uno de los aspectos más relevantes a tener en cuenta a la hora de buscar alcanzar una negociación eficaz. Si más del 90% de nuestro lenguaje es no verbal, entonces lo que no decimos impacta mucho más de lo que creemos. Si bien, gran parte de este proceso es inconsciente, con algo de entrenamiento y práctica, podemos tener un alto grado de control, sobre nuestro cuerpo, y así, lograr transmitir con mayor precisión lo que deseamos.