Curso superior de psicología empresarial y Comunicación

Ofrece la forma de aplicar las distintas técnicas existentes para mejorar el proceso de comunicación.  Con metodología de trabajo basada en la escucha activa, conociendo los objetivos e intereses implicados de ambas partes, teniendo en cuenta las barreras que pueden afectar y las soluciones que existen. Accesos de por vida 24/7/365. Temarios actualizados y por bloques. Descuentos especiales si estudias,tienes menos de 30 años y forma parte de la red de alumno más grande de Europa. Consigue con AICAD programas beca, prácticas en empresas, visibilidad profesional y miles de oportunidades laborales en el portal de empleo www.planetajob.es.
 

Lo que aprenderás

Aprenderás tenia de comunicación.
Tipos de comunicación.
Elementos que favorecen la comunicación.
Aprenderás sobre comunicación no verbal.
Principios de cohesión.
Comunicación empática.
Observar sin enjuiciar.

Sobre el Curso

Las acciones de marketing y comunicación a día de hoy deberían basarse en estrategias de contenidos —pensadas tanto para off como para online— que puedan apoyar y detectar acciones tácticas según nuestros objetivos.

El primer paso que debemos tener claro es el territorio al que queremos asociar nuestra marca. Desde ese mismo territorio comonezaremos a comunicar de forma relevante para el consumidor.

En este curso veremos, además, cómo van hilvanando historias en múltiples touchpoints para ser relevantes al consumidor y poder aproximarnos a él más allá del beneficio de nuestro producto o servicio.

Para quién es este curso:

 
  • Profesionales del marketing y comunicación de medianas y grandes empresas, así como de agencias.

Módulos 9 módulos

  1. Qué es la gestión por competencias?
  2. - Objetivos de la gestión por competencias
  3. - Características de la gestión por competencias
  4. - Beneficios del modelo de gestión por competencias
  5. El proceso de selección
  6. - Pruebas para competencia de conocimiento
  7. - Pruebas para competencia de habilidad
  8. - Pruebas para competencia de actitud
  9. Formación basada en competencias
  10. La evaluación en el modelo de gestión por competencias
  11. - Evaluación por competencias
  12. - Evaluación del desempeño
  13. - Evaluación integral de competencias
  14. Herramientas de evaluación
  15. - Evaluación para el desarrollo profesional individual (EDP)
  16. - Feed back 360º
  17. - Assessment centre
  18. Política de retribución
  19. - Objetivos del sistema retributivo
  20. - Elementos del sistema retributivo
  21. El clima laboral, la motivación y la satisfacción en el trabajo
  1. La importancia de los equipos en las organizaciones actuales
  2. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
  3. - La efectividad de los equipos
  4. Composición de equipos, recursos y tareas
  5. - Tipos de equipos
  6. - Las reuniones de los equipos de trabajo
  7. - Causas por las que pueden fracasar equipos de trabajo
  8. Los procesos en los equipos
  1. Liderazgo
  2. Enfoques en la teoría del liderazgo
  3. - Enfoques centrados en el líder
  4. - Teorías situacionales o de contingencia
  5. Estilos de liderazgo
  6. - Liderazgo supervisor
  7. - Liderazgo participativo
  8. - Liderazgo en equipo
  9. - Otra clasificación de tipos de liderazgo
  10. El papel del líder
  11. - Factores que condicionan el comportamiento de un líder
  12. - Habilidades del líder
  13. - Funciones administrativas del liderazgo
  1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo
  2. El coaching como estilo de liderazgo
  3. - Directivo-coach
  4. - Dirección de equipos y liderazgo
  5. El coach como líder y formador de líderes
  6. El líder como coach
  1. Introducción
  2. Elementos principales del proceso de comunicación
  3. - Transmisión de información y de la intención comunicativa
  4. - Códigos, codificación-descodificación e inferencias basadas en el contexto
  5. - Elementos de la comunicación
  6. - Tipos de comunicación
  7. Niveles de la comunicación
  8. Elementos que favorecen la comunicación
  9. Elementos que dificultan la comunicación
  1. ¿Qué es la comunicación no verbal?
  2. Componentes de la comunicación no verbal
  3. El lenguaje corporal
  4. - El contacto visual
  5. - La proxémica
  6. - La postura y la posición
  7. - Bloqueos y barreras corporales
  8. - Los gestos
  9. - El apretón de manos
  10. - Cómo ofrecer un contacto visual efectivo
  1. oncepto
  2. - Definición y características
  3. - Principios de eficacia comunicativa
  4. Conversación
  5. - Características de la conversación
  6. - Principios conversacionales estructurales
  7. Entrevista
  8. - Entrevista como sistema de comunicación
  9. - La entrevista laboral
  10. Hablar en público
  11. - Preparación básica
  12. Comunicación en grupo
  1. Introducción a la comunicación no violenta
  2. - Definición
  3. - Modelos teóricos
  4. Comunicación no violenta: dar paso a la compasión
  5. Comunicación empática
  6. Comunicación no violenta en los grupos
  7. Observar sin enjuiciar
  8. Cómo pedir y recibir
  9. Expresar enfado y reconocimiento
  1. La dinámica de grupos en la actualidad
  2. - Introducción
  3. - Situación actual
  4. - Tipos de grupo
  5. Principios de cohesión
  6. - La cohesión en el grupo
  7. - Roles que favorecen y entorpecen la cohesión grupal
  8. Técnicas de grupo. Definición
  9. - Definición y finalidad
  10. - Elección de la técnica más adecuada
  11. - Clasificación
  12. Técnicas de presentación
  13. Técnicas de conocimiento y confianza
  14. Técnicas para el estudio y trabajo de temas
  15. Técnicas de creatividad
  16. Técnicas de evaluación y feedback

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