Técnico coaching

Pero no todo lo que reluce es oro, como en todo negocio, los errores son la línea que divide el Cielo de los exitosos, del olvido. Hoy, compartimos una lista de cuatro cosas que debes tener muy en cuenta a la hora de iniciar tu negocio como técnico coaching ya sea en el mundo real, o en el virtual:

Error 1: Tu servicio no se venderá por sí solo

Esto tiene que ser lo primero que recuerdes; la gente no compra productos o servicios, sino soluciones. Claro que siempre existe aquel producto que se hace radicalmente popular y la gente sólo quiere adquirirlo para tenerlo. Pero, en términos generales, las personas quieren invertir en algo que les dé un beneficio específico, y responda a alguna de sus cuestiones, o problemas.

Es decir, si pudiéramos simplificar la respuesta al por qué un técnico coaching es tan exitoso, esto sería porque puede responder una pregunta, extremadamente bien. Lo que debes aprender es a escuchar y comprender cuál es la situación que tu cliente objetivo necesita resolver. De nada sirve que pongas en el mercado un producto o servicio porque te parezca excitante a ti, si no se acerca a lo que tus clientes solicitan.

Error 2: No tomar en cuenta la opinión de tus clientes

Los comentarios de tus compradores, pueden ser considerados las herramientas número uno para alcanzar el éxito. Prueba lanzar la versión 1.0 de tu idea y estudia cómo se comporta el mercado. Siempre puedes mejorarlo, pero necesitas tener una idea firme de que es lo qué es lo que funciona, y qué no.

Esto, en definitiva para cualquier técnico coaching, como otros profesionales igual a andar. Tú no podrás girar en la esquina, si antes no das tu primer paso, y luego el segundo; y algo que nunca podrás hacer es dar el tercero, sin ninguno de los anteriores.

Error 3: Preocuparte por elegir si tu mercado será el general o uno de nicho

Existen historias de éxito en cualquiera de los dos tipos de mercado. técnico coaching específicamente necesitan enfocarse en cuáles son aquellos conocimientos que maneja mejor que la competencia. No importará en qué negocios te lances, si lo haces con habilidades insuficientes.

Aquí volvemos a hacer hincapié en la importancia de ofrecer soluciones, y no salir al mercado con lo que tu crees que la gente quiere aprender de ti. Así no funciona. Debes ser una fuente de invaluable información, pero si no puedes alcanzar sus problemas, ni expectativas, ten por seguro que ni siquiera querrán escucharte, en un principio.

Es por eso que el técnico coaching tiene que estar siempre atento, en un ping-pong constante con su audiencia, para poder oportunamente crear ganancias para el cliente. Siempre debes preguntarte “¿Qué beneficio he creado?”, “¿Quién tienes este problema, o necesita de esta solución?”. Una vez que resuelvas estas preguntas, verás que el mercado se creará alrededor de estas dos cuestiones.

Error 4: Intentar hacer un producto para todos

Cuando alguien te diga que ha creado un producto para todos, en realidad es un producto para nadie. Esto es así, porque si creas un servicio que provea de una respuesta de valor, no puede ser para todos, porque no todos están haciendo la misma pregunta o quieren resolver la misma situación. Así que si crees que tiene entre manos una oferta para todo el mundo, será una clara señal de que no has pensado bien ni en el valor de tu producto, o el beneficio que brindará a tus clientes. Habrás dejado de lado otra pieza crucial en el rompecabezas de tu negocio.

Este error común se comete en publicidad y marketing cada día. Una de las grandes razones por las cuales las grandes marcas fracasan con sus campañas es porque utilizan un mensaje que es demasiado genérico. Y terminan fracasando porque caen en oídos sordos, intentando llegar a todo el mundo, no llegan a nadie.

Todo técnico coaching sabe que lo que han hecho las redes sociales por el arte de transmitir un mensaje, difundir una marca e influenciar masas, es que ha obligado a las personas a reunirse en pequeñas comunidades digitales, y las respectivas personas que las lideran. Las más grandes, e influyentes voces que se oyen en Internet, descubrieron en las redes sociales, el escenario idóneo para contar su historia. Esa es la clave. Sin importar si todavía estas creando tu audiencia, o vendes un producto o servicio, es importante que reconozcas no sólo el problema por resolver, sino también debes convertirte en la voz que todo los demás quieran oír.

Preguntas frecuentes

Son cuatro, tanto si trabaja en un entorno presencial como virtual:

  • Esperar que el servicio se venda solo, cuando la gente compra soluciones.
  • Ignorar la opinión de los clientes tras lanzar la primera versión.
  • Preocuparse por elegir entre mercado general o de nicho en lugar de por sus conocimientos.
  • Intentar crear un producto para todos.

Porque en términos generales las personas invierten en algo que les dé un beneficio concreto y responda a una duda o un problema. Hay productos que se vuelven populares sin más, pero son la excepción. Un técnico coaching tiene éxito, sobre todo, porque responde muy bien una pregunta.

Escuchando y comprendiendo la situación que ese cliente quiere resolver. De nada sirve lanzar un servicio solo porque al emprendedor le parezca atractivo, si no se acerca a lo que los clientes piden.

Los comentarios de los compradores son la herramienta más valiosa para acertar. Con una primera versión en el mercado se observa cómo reacciona la gente y se distingue lo que funciona de lo que no. Después siempre se puede mejorar, pero hace falta ese punto de partida firme. Sin primer paso no hay segundo, y sin segundo no hay tercero.

Hay casos de éxito en ambos. Lo decisivo es centrarse en los conocimientos que se dominan mejor que la competencia, porque ningún mercado compensa unas habilidades insuficientes.

Debe preguntarse qué beneficio ha creado y quién tiene el problema que su propuesta resuelve o necesita esa solución. Al responderlas, el mercado se forma alrededor de esas dos cuestiones. Conviene además mantener un diálogo constante con la audiencia, para generar valor para el cliente y no ofrecer lo que el propio coach cree que la gente quiere aprender.

Porque un servicio con una respuesta de valor no puede dirigirse a todos: no todo el mundo hace la misma pregunta ni quiere resolver la misma situación. Si alguien cree tener una oferta para todo el mundo, es señal de que no ha pensado bien en el valor del producto ni en el beneficio para sus clientes.

Lo mismo pasa en publicidad y marketing. Muchas grandes marcas fracasan con sus campañas porque usan un mensaje demasiado genérico. Al querer llegar a todos, no llegan a nadie.

Cuando no se le ocurre un producto físico o digital para vender, puede recurrir a sus conocimientos y vender saber. Eso amplía mucho las opciones de arrancar un negocio.

Las redes sociales han llevado a la gente a reunirse en pequeñas comunidades digitales, cada una con sus líderes. Las voces más influyentes de internet encontraron ahí el escenario para contar su historia. Tanto si el coach aún construye su audiencia como si ya vende un servicio, necesita reconocer el problema que resuelve y convertirse en la voz que los demás quieran oír.

Es un profesional que vende conocimiento, por ejemplo mediante cursos online. Su trabajo consiste en explicar cómo hacer algo.