Consejos para la puesta en marcha de una empresa de servicios
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Tipo de servicios y su funcionamiento
Lo primero que debes pensar es cuál será el servicio que deseas ofrecer y el funcionamiento del mismo. Debes tener en cuenta con cuáles recursos puedes contar con completa disponibilidad; si tienes un vehículo y sabes cocinar, quizás te interese un servicio de delivery o mensajería.
¿Estás en capacidad de tener un espacio físico, o solamente podrás tener una página web?
Valora todas las opciones concienzudamente. No cometas el error de querer abarcar una gama demasiado amplia o con poca relación; si eres redactor y además sabes otros idiomas, es lógico que en la puesta en marcha de una empresa propia ofrezcas servicios de redacción y traducción, pero es mal visto que quieras ofrecer tus habilidades de copywriting al mismo tiempo que vendes ropa. Mientras más específico y especializado parezcas, te será más sencillo encontrar los clientes que de verdad requieres.
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Tu idea de negocio
Para que tu empresa tenga éxito debe diferenciarse. No basta con ser muy bueno o brindar un servicio altamente demandado: debes ofrecer algo que solamente puedas ofrecer tu; en un mismo ramo de mercado, hay infinidad de formas de brindar un servicio, por lo que debes ir un paso más allá.
Ideas para la puesta en marcha de una empresa de servicios
Servicios a domicilio
Existen varias formas de crear una empresa de servicio a domicilio. Una de ellas es funcionar a modo de plataforma de contacto. Por ejemplo, podrías ofrecer servicios de limpieza del hogar, y luego de ser contactado, tercerizar la labor a otros trabajadores y cobrar un porcentaje de las ganancias. Estas personas no serían tus empleados fijos, por lo que en principio, no necesitarías de una grandísima suma de dinero para comenzar. Otra alternativa, más tradicional, es simplemente llevar el producto o servicio que ofrezcas hasta la puerta de la casa de tu cliente, sea comida rápida o incluso servicios de mayordomo. Las empresas de servicio a domicilio están en pleno auge y seguirán apareciendo muchas más en el transcurso de este año.
Asesorías
Si te consideras un experto en tu rama profesional, la puesta en marcha de una empresa de asesorías es sin duda alguna una de las opciones más interesantes para ti. En muchos casos ni siquiera necesitarás empleados, pues tú mismo te encargarías de atender tus clientes.
Inclusive, es un trabajo que podrías hacer de forma online
Las contras: la competencia es amplia, por lo que deberías especializarte y diferenciarte muchísimo.
Formación especializada
Un giro a la posibilidad es no solo limitarte a aconsejar a otras personas en tu área de experticia, sino de hecho enseñarles. La formación es uno de los grandes activos para las compañías para mejorar la capacidad profesional de sus empleados, y en áreas como los idiomas y la tecnología, pudieras incluso formar directivos y empleados de altos rangos.
Gestión de morosos
La puesta en marcha de una empresa de servicios de morosos es una gran oportunidad, puesto que muchas empresas están perdiendo inmensas sumas de dinero por la cantidad de clientes morosos que poseen, y para aligerar la resolución de este problema, tercerizan la gestión de los mismos a otros profesionales que solo tengan que encargarse de esto, permitiendo que la empresa se enfoque en sus actividades comerciales y productivas.
Aprovechando esta oportunidad, muchas empresas de gestión de morosos están surgiendo y prosperando
La puesta en marcha de una empresa es un proceso que puede adaptarse a las nuevas tendencias del mercado, y al uso de tecnologías que nos permiten acercarnos a nuestros clientes sin necesidad de contar con espacios físicos y empleados, y por ende, con grandes sumas de dineros. Las ideas mencionadas anteriormente están siendo aplicadas por muchos profesionales que han buscado la manera de independizarse, con un significativo porcentaje de éxito.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es una empresa de servicios profesionales y qué hace falta para empezar?
Es una empresa cuya oferta principal son los conocimientos y la asesoría de quien la crea. Un profesional con experiencia puede arrancar con pocos recursos, como una página web o perfiles en plataformas de freelancers. No hace falta comprar una compañía ni contar con un gran capital inicial.
¿Por qué comprar o montar una empresa tradicional suele superar el presupuesto de una persona?
Es un proceso largo y complejo que exige una inversión que varía según el tipo de compañía. Lo más probable es que esa inversión supere el dinero disponible en una cuenta bancaria personal. Aun así, la difícil situación económica lleva a muchas personas a buscar más ingresos, incluso renunciando a su empleo, y por eso resultan atractivas las alternativas que se pueden empezar con pocos recursos.
¿Cómo elegir qué servicio ofrecer?
Lo primero es pensar en el servicio y en cómo funcionaría, partiendo de los recursos con los que se cuenta con total disponibilidad. Por ejemplo, quien tiene vehículo y sabe cocinar puede plantearse un servicio de delivery o mensajería.
¿Hace falta un local físico para montar una empresa de servicios?
No necesariamente. Hay que valorar si se puede mantener un espacio físico o si bastará con una página web, y decidirlo tras analizar todas las opciones.
¿Por qué conviene especializarse al montar una empresa de servicios?
Abarcar una gama demasiado amplia o con poca relación entre sus partes da mala imagen. Un redactor que sabe idiomas puede ofrecer redacción y traducción con lógica, pero ofrecer copywriting y vender ropa a la vez resulta incoherente. Cuanto más específico y especializado se parece, más fácil es encontrar a los clientes que de verdad se necesitan.
¿Cómo diferenciar la idea de negocio de la competencia?
Ser muy bueno o prestar un servicio muy demandado no basta. Hay que ofrecer algo que solo uno pueda ofrecer y dar un paso más allá que otros del mismo ramo.
¿Cómo montar una empresa de servicios a domicilio con poca inversión?
Una opción es funcionar como plataforma de contacto: por ejemplo, ofrecer limpieza del hogar y, cuando llega el pedido, encargar el trabajo a otras personas y quedarse con un porcentaje de las ganancias. Como no son empleados fijos, no hace falta una gran suma para empezar.
La alternativa más tradicional es llevar el producto o el servicio hasta la puerta del cliente, sea comida rápida o servicios de mayordomo.
Ambos modelos se apoyan en la tecnología, que permite acercarse al cliente sin espacios físicos ni plantilla y, por tanto, sin grandes sumas de dinero.
¿Qué ventajas y desventajas tiene crear una empresa de asesorías?
Para un experto en su rama es una de las opciones más interesantes. Muchas veces no se necesitan empleados, porque el propio asesor atiende a los clientes, y se puede trabajar de forma online. La contra es la amplia competencia, que obliga a especializarse y diferenciarse mucho.
¿Se puede montar una empresa que enseñe lo que uno sabe?
Sí. Además de aconsejar, se puede formar a otras personas en el área de experiencia propia. La formación es un gran activo para las empresas porque mejora la capacidad profesional de sus empleados, y en áreas como idiomas y tecnología se puede incluso formar a directivos y empleados de altos rangos.
¿En qué consiste una empresa de gestión de morosos?
Se encarga de reclamar las deudas de los clientes que no pagan. Muchas empresas pierden grandes sumas por ese motivo y subcontratan esta gestión a profesionales dedicados solo a ello, lo que les permite concentrarse en sus actividades comerciales y productivas.
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