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Descripción
En el curso de Psicología de ventas en pequeños establecimientos comerciales aprenderás a desenvolverte dentro del sector y adquirir los conocimientos y habilidades para poder aplicar nociones de psicología durante el proceso de venta.
Título propio: Psicología de ventas en pequeños establecimientos comerciales
Aprenderás
Comportamientos de compra y venta.
Nociones de psicología aplicada a la venta.
Elementos de la comunicación.
Niveles de comunicación.
Normas de comunicación telefónica.
Metodología de conocimiento de los productos.
Estudia en AICAD
Modalidad: Online
Horario: Flexible
Accesos: PC, móvil y TV
Duración: 180 horas
Nivel: Superior
Soporte y tutorías: 24/7/365Programas en Humanismo Digital
Becas solidarias con Fundación AICAD
Becas solidarias con Fundación AICAD
DISPONIBILIDAD INMEDIATA
Plan de Estudios
MÓDULO 1. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA.
Tema 1: El papel del vendedor.
Tema 2: La figura del comprador.
MÓDULO 2. NOCIONES DE PSICOLOGÍA APLICADA A LA VENTA.
Tema 3: Teoría del análisis transaccional.
Tema 4: La acción sobre el otro.
Tema 5: Estudio de la motivación.
Tema 6: La relación comprador - vendedor: relación interpersonal.
MÓDULO 3. LA COMUNICACIÓN.
Tema 7: Nociones básicas.
Tema 8: Elementos de la comunicación.
Tema 9: El proceso de la comunicación.
Tema 10: Dificultades en la comunicación.
Tema 11: Funciones del mensaje.
Tema 12: Niveles de la comunicación.
Tema 13: Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación.
Tema 14: Tipos de comunicación.
Tema 15: Tipos de entrevistas y reuniones.
MÓDULO 4. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICABLES A LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL Y COMERCIAL.
Tema 16: Las comunicaciones y la empresa.
Tema 17: El lenguaje escrito.
Tema 18: La comunicación oral.
Tema 19: Normas de comunicación telefónica.
Tema 20: La comunicación escrita.
MÓDULO 5. METODOLOGÍA DE CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS.
Tema 21: La situación del producto en el mercado.
Tema 22: La fabricación del producto.
Tema 23: La imagen del producto.
Tema 24: La vida del producto.
Tema 25: Argumentos de venta: selección y adaptación a las diferentes categorías de clientes.
MÓDULO 6. METODOLOGÍA DE CONOCIMIENTO DE LOS CLIENTES.
Tema 26: Clientela actual.
Tema 27: Estudios cuantitativos: análisis de ventas por zonas geográficas.
Tema 28: Estudios cualitativos: motivaciones de compra.
Tema 29: Clientela potencial.
MÓDULO 7. MÉTODOS DE VENTA.
Tema 30: Introducción.
Tema 31: Ventas en punto de venta: tienda, almacén y merchandising.
Tema 32: Ventas en ferias, exposiciones y salones.
Tema 33: Ventas de productos de consumo inmediato y de consumo duradero.
MÓDULO 8. LA VENTA Y LA NEGOCIACIÓN.
Tema 34: Preparación de la visita.
Tema 35: Etapas de la venta y de la negociación comercial.
Tema 36: Seguimiento de la venta.
MÓDULO 9. MARCO JURÍDICO DE LA VENTA Y NORMATIVA COMUNITARIA.
Tema 37: El contrato de compraventa. Responsabilidad contractual en materia de distribución.
Tema 38: Disposiciones de protección del comprador.
Tema 39: Disposiciones relativas a la competencia: reglamentación en materia de precios, acuerdos y prácticas discriminatorias.
Métodos de pago
Abónalo hasta en 12 cuotas sin aportar ninguna documentación.
Bizum
Abona usando tu móvil.
Redsýs
Cualquier tarjeta.
Transferencia
Recibirás un mail
Financiar pago
3, 6, 9 o 12 cuotas
"Nunca consideres el estudio como una obligación, sino como una oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo del saber"
Albert Einstein
El programa está dirigido a:
Dueños o encargados de marketing de pequeñas y medianas empresas
FreeLancer o profesionales independientes (Como Community Managers)
Emprendedores iniciando sus negocios.
Sobre el programa
Psicología de ventas en pequeños establecimientos comerciales
La psicología de la venta supone la adaptación al cambio de paradigma. Necesitas ir un paso por delante de tus compradores y eso es lo que te permitirá este curso exclusivo. Este curso te permite desarrollar diversas habilidades, tales como: Motivación para vender, cómo vencer tus miedos, cómo superar la timidez, cómo vender de forma ética, cómo hacer que los demás sean los que te pidan que les vendas sin tener que rogarle a nadie.
Modalidad de estudio
- Clases online en directo: impartimos clases cruzadas y por especialidad todos los días, pero si no puedes asistir podrás acceder a las clases en diferido.
- Eventos y talleres virtuales en directo: talleres especializados por titulación para profundizar en las últimas tendencias.
- Actividades prácticas y proyectos estratégicos con grupos de trabajo en línea que te preparan para trabajar en las áreas más futuristas del mundo digital.
- Foros para interactuar con tutores y compañeros.
- Campus virtual donde accede a todos los contenidos para estudiar: calendario de clases, profesores, compañeros, horarios, chats.
Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por eso contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas. En este sentido, cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Formación bonificada para empresas
Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. En este sentido, este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
La formación bonificada para empresas, también conocida como formación programada o formación continua, es una formación... leer más en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-empresas
Solicita en este enlace la documentación para la gestión de tu curso: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
Conoce quien puede y cuánto puede bonificar cada empresa en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-proyecto/
Finalmente, ¿Quieres saber qué es FUNDAE? En el siguiente enlace podrás conocer de primera mano que es la Fundación Estatal para la formación y el empleo: https://www.fundae.es/
Titulación
Al finalizar el programa, obtendrás un título otorgado por AICAD Business School, reconocido y válido en todo el Espacio Europeo de Educación. En el resto de países, el alumno/a tiene la opción de poder incluir en el diploma de su máster o curso universitario realizado con nosotros, el reconocimiento internacional de laApostilla de la Haya.
Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentalespara una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Nuestras cifras y datos globales de prácticas en empresas
+85% Empleabilidad
Los alumnos se quedan como empleados en las empresas que hicieron practicas
+80.000 Seguidores
Alumnos y exalumnos de diferentes carreras y países nos siguen en nuestras redes sociales
+4.500 Convenios
Acuerdos internacionales y convenios de prácticas en grandes y pequeñas empresas
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