Program Manager vs. Project Manager: Diferencias

Es el responsable de administrar múltiples proyectos o programas, para garantizar la alineación con la estrategia y los objetivos generales de la empresa. 

Por lo tanto, su función principal es planificar y definir la lista de proyectos relacionados que deben realizarse para alcanzar el objetivo general.

Finalmente, su éxito dependerá únicamente de si el programa satisface las necesidades y aporta los beneficios para los que fue diseñado.  

Seguidamente, algunas características de un Program Manager: 

• Liderazgo, habilidades interpersonales y de comunicación.
• Capacidad para crear un sentido de comunidad entre los integrantes del equipo.
• Conoce muy bien las técnicas para planificar, supervisar y controlar los programas.

Igualmente, deben enfrentar varios obstáculos e incluso, se encuentran muchas veces en situaciones complicadas porque, deben gestionar las expectativas de los superiores y la de sus subordinados.

Entre los desafíos se encuentran: 

• Objetivos no alineados entre departamentos.
• Falta de comunicación entre todos los miembros de los equipos.
• Muchas veces deben lidiar con las dificultades de autoridad e influencia.
• Los objetivos anuales muchas veces son difíciles de alcanzar porque los programas son muy extensos.

Es el encargado de hacer que los objetivos del proyecto se cumplan, haciendo uso de habilidades y experiencia que motive al equipo de trabajo a perseguir la misma meta.

También, puede verse como el líder que no solo garantiza el cumplimiento del proyecto, sino que también, hace partícipe a cada miembro y los apropia para el  cumplimiento del proyecto.

• Ser organizado.
• Buen comunicador.
• Visión de futuro en relación a posibles limitaciones que puedan presentarse.
• Líder

• El Program Manager se ocupa de la estrategia del programa a largo plazo.
• Además, debe tener experiencia trabajando con softwares de gestión de proyectos y otras herramientas de planificación.
• Un Program Manager debe mantenerse enfocado en las estrategias, tener amplia experiencia en planificación de presupuestos y muy buena habilidad de comunicación.
• Crea cronogramas y garantiza que las tareas se terminen a tiempo.
• De igual forma, debe tener conocimientos en softwares de gestión de proyectos aún cuando su trabajo realmente no sea estar detrás de una computadora todo el día
• El Project Manager trabaja en los proyectos y tareas diarias. 
• Ayuda a mantener los equipos organizados.
• Optimiza la comunicación en el trabajo.
• Trabaja para garantizar que los objetivos se cumplan.
• Imparte instrucciones de forma clara.
• Su labor principal se basa en las tareas del proyecto.

De esta forma, sus diferencias se resumen en quién está a cargo de las tareas diarias y quién de los planes generales de proyectos. 

También el Program Manager gestiona programas y estrategia común a todos los proyectos donde tenga participación, mientras que el Project Manager es el responsable de gestionar un proyecto desde su inicio hasta el final.

Finalmente, el Program Manager y el Project Manager son esenciales en equipos de alto desempeño, ya que si bien gestionan proyectos pueden aportar una visión distinta de cada actividad/tarea y encontrar soluciones rápidas a situaciones cotidianas.