Master profesional en dirección logística y control de almacén

PARTE 1. CONTROL DE ALMACÉN.

TEMA 1. ¿QUÉ ES UN ALMACÉN?

1. El almacén.
2. Actividades de almacenamiento.
3. Planificación de los almacenamientos.

TEMA 2. LA LOGÍSTICA.

1. El origen.
2. Definición.
3. Servicios logísticos de la empresa.
4. Tipos de logísticas.
5. Just in time.
6. Clasificación de almacenes en función de la cadena logística.
7. Operaciones en el almacén.
8. Los stocks.
9. Procedimientos de almacenaje.

TEMA 3. CLASES DE ALMACENES.

1. Según
2. - La mercancía almacenada.
3. - El sistema logístico.
4. - Su régimen jurídico.
5. - Su estructura.
6. - El grado de automatización.

TEMA 4. DISEÑO FÍSICO DEL ALMACÉN.

1. La ubicación.
2. Las zonas internas.
3. El lay-out.

TEMA 5. LOS RECURSOS HUMANOS DEL ALMACÉN.

1. La seguridad y la prevención en el almacén.

PARTE 2. GESTIÓN DE STOCK.

TEMA 6. IDEA GLOBAL Y PRESENTACIÓN.

TEMA 7. COSTOS DE INVENTARIOS.

1. Costos de
2. - Almacenamiento.
3. - Lanzamiento de pedido.
4. - Adquisición.
5. - Ruptura de stock.

TEMA 8. PLANIFICACIÓN DEL REAPROVISIONAMIENTO.

1. Modelo de gestión: "Just in time".
2. Modelos de gestión de inventarios.
3. Nivel de servicio y stock de seguridad.
4. Tamaño óptimo de pedidos.
5. Reaprovisionamiento continuo: el punto de pedidos.
6. Reaprovisionamiento periódico.

TEMA 9. CONTROL DE INVENTARIOS.

1. Medida de los stocks.
2. Clasificación de los materiales.
3. Recuento de stocks.

TEMA 10. GESTIÓN INTEGRADA DE INVENTARIOS.

1. Reaprovisionamiento con demanda programada.
2. Técnicas de DRP: métodos de Brown y Martín.
3. Aplicaciones de las técnicas "DRP".

TEMA 11. SIMULACIÓN DINÁMICA DE ESTRATEGIAS DE REAPROVISIONAMIENTO.

1. Simulación dinámica de sistemas.
2. Características de los procesos reales.
3. Elementos de un sistema dinámico.
4. Simbología.
5. Software de simulación de dinámica de sistemas.
6. Aplicación de las técnicas de simulación.
7. Anexo. La seguridad y la prevención en el almacén.

TEMA 12. ADMINISTRACIÓN DE CARGADORES Y TRABAJADORES ASIMILADOS.

1. Funciones.
2. Relaciones humanas.
3. Dirección de personal.

TEMA 13. CONOCIMIENTO GENERAL DE LA MERCANCÍA.

1. Características.
2. Envasados usuales.
3. Selección, clasificación y manipulación para no deterioro de las mercancías.

TEMA 14. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA.

1. Recepción de la mercancía.
2. Etiquetado e identificación propias del almacenamiento.
3. Tratamiento por rotura o deficiencia de las mercancías.

TEMA 15. LIBROS Y FICHAS DE ALMACÉN.

1. Descripción.
2. Registros de entradas y salidas.
3. Ejemplos aplicados.

TEMA 16. MAQUINARIA, EQUIPOS Y MEDIOS AUXILIARES PARA EL ALMACENAMIENTO DE MERCANCÍAS.

1. Maquinaria.
2. Medios auxiliares.

TEMA 17. ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN.

1. Función de almacenaje.
2. Métodos de asignación de zonas de almacenaje.
3. Separación o clasificación de los paquetes.
4. Almacenamiento de productos.

TEMA 18. PREPARACIÓN DE LAS MERCANCÍAS PARA SU SALIDA.

1. Introducción.
2. Salida de las mercancías.
3. El muelle de carga.

TEMA 19. LA CARGA DEL VEHÍCULO.

1. Introducción.
2. Métodos de carga en los muelles.
3. La carga del vehículo.
4. Precintado del vehículo.

TEMA 20. MANTENIMIENTO BÁSICO DEL ALMACÉN.

1. Introducción.
2. Productos utilizados para la limpieza y desinfección del almacén.
3. Limpieza y desinfección del almacén.
4. Limpieza y desinfección de equipos y maquinaria utilizados.

TEMA 21. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN TRABAJOS DE RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO Y EXPEDICIÓN.

1. Prevención de accidentes en trabajos de recepción, almacenamiento y expedición.

TEMA 22. LA EMPRESA Y EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS O APROVISIONAMIENTO.

1. Concepto y objetivos de la empresa.
2. Elementos de la empresa.
3. Funciones de la empresa.
4. Clasificación de la empresa.
5. Principios de organización empresarial.
6. Organización interna de las empresas. Departamentos.
7. Departamento comercial.

TEMA 23. EL APROVISIONAMIENTO. CONCEPTO Y ESTRATEGIAS.

1. Logística de aprovisionamiento.
2. El proceso de aprovisionamiento.
3. Métodos de aprovisionamiento.

TEMA 24. EL PROCESO DE LAS COMPRAS EN RELACIÓN A LOS PROVEEDORES.

1. Tipos de compras.
2. Solicitud de información de los proveedores.
3. Condiciones a negociar.
4. Cláusulas. INCOTERMS.
5. El envase y el embalaje.

TEMA 25. DOCUMENTOS EN EL PROCESO DE COMPRAS.

1. La carta comercial.
2. El pedido.
3. La recepción de mercancías y el albarán.
4. Facturas.
5. Libros de registro de facturas.

TEMA 26. PRESUPUESTOS DE COMPRAS.

1. Valoración del presupuesto de compras.
2. Constante de proporcionalidad K.

TEMA 27. COSTE DEL PROCESO DE COMPRA.

1. Tipos de costes.
2. Criterios de distribución de costes.
3. Cuenta de resultados de la empresa.

TEMA 28. CONTRATACIÓN MERCANTIL.

1. El contrato mercantil.
2. El contrato de compraventa mercantil.
3. Compraventas mercantiles especiales.

TEMA 29. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO.

1. Naturaleza del impuesto y ámbito de aplicación.
2. Delimitación del hecho imponible.
3. Operaciones exentas y operaciones no sujetas.
4. Devengo del impuesto.
5. Sujeto pasivo y repercusión del impuesto.
6. Base imponible y tipo impositivo.
7. Deducciones y devoluciones.
8. Gestión del impuesto.
9. Regímenes especiales.

TEMA 30. MEDIOS DE PAGO.

1. Cuestiones previas relativas a los medios de pago.
2. Letra de cambio.
3. Cheque.
4. Pagaré.
5. Transferencia bancaria.
6. Tarjetas bancarias.
7. Crédito documentario.
8. Descuento de efectos comerciales.

TEMA 31. CONTROL DE EXISTENCIAS.

1. Las existencias.
2. La ficha de almacén.
3. Métodos de valoración de existencias.
4. El inventario.
5. Indicadores de gestión.
6. Sistemas de reposición.

TEMA 32. LA CALIDAD EN EL PROCESO DE APROVISIONAMIENTO.

1. Concepto de calidad.
2. Importancia económica de la calidad.
3. Aspectos comerciales de la calidad.
4. El control de calidad.
5. Plan de acción del control de la calidad.

TEMA 33. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. NORMA ISO 9001:2008.

1. Aspectos introductorios.
2. Sistemas de gestión de la calidad.
3. Responsabilidad de la dirección.
4. Gestión de los recursos.
5. Realización del producto.
6. Medición, análisis y mejora.

TEMA 34. CONFIGURACIÓN

1. Navegabilidad.
2. Configuración.
3. Menú.
4. Perfiles de usuarios.
5. Personalización.
6. Documentos.
7. Configuración de campos libres.
8. Formatos de envío electrónico.
9. Plantillas SEPA.
10. Modelos de código de barras.
11. Configuración TPV.
12. Configuración de correo.

TEMA 35. EMPRESA

1. Fecha de trabajo.
2. Empresas.
3. Asistente de configuración.
4. Cajas.
5. Salir.
6. Copias de seguridad.

TEMA 36. TABLAS

1. Clientes.
2. Agentes.
3. Proveedores.
4. Transportistas.
5. Almacenes.
6. Artículos.

TEMA 37. TABLAS GENERALES

1. Divisas.
2. Bancos.
3. Tipos de IVA.
4. Provincias.
5. Zonas.
6. Países.

TEMA 38. TABLAS AUXILIARES

1. Formas de Pago.
2. Propiedades de Artículos.
3. Familias.
4. Categorías.
5. Marcas.
6. Grupos de Clientes.
7. Departamentos.
8. Tipos de Llamadas.
9. Cuentas Remesas.
10. Grupos de Venta.
11. Grupo de Compra.
12. Rappels.
13. Promociones.
14. Centros administrativos AA.PP.

TEMA 39. ALMACÉN

1. Movimientos de Almacén.
2. Regularización de Almacenes.
3. Sistema Simplificado de Entradas de Almacén.
4. Histórico de Movimientos.
5. Trazabilidad.

TEMA 40. COMPRA

1. Compras.
2. Pedidos a provedores.
3. Albaranes de proveedores.
4. Facturas de Proveedores.
5. Facturas Rectificativas de proveedores.
6. Recibos de proveedores.
7. Pagos y Devoluciones.

TEMA 41. FÁBRICA

1. Tablas de Producción.
2. Órdenes de Producción.
3. Partes de Personal.

TEMA 42. VENTAS

1. Presupuesto.
2. Pedidos.
3. Albaranes.
4. Facturas.
5. Facturas Rectificativas.
6. Abonos.

TEMA 43. VENTAS II

1. Liquidaciones.
2. Recibos.
3. Cobros y Devoluciones.
4. Remesas.
5. Enlace Banca Electrónica.

TEMA 44. TPV

1. TPV.
2. Facturas simplificadas.
3. Movimientos de caja.
4. Cierre y arqueo.
5. Histórico de Cierres.

TEMA 45. INFORMES

1. Informes.
2. Estadísticas e Informes.
3. Gráficos.

TEMA 46. UTILIDADES

1. Menú Utilidades.
2. Organización de Ficheros.
3. Utilidades.
4. Avisos de copia de seguridad.
5. Gestión del Conocimiento.
6. Control de llamadas.
7. Inicio.
8. Agenda.
9. Programa de mejora.
10. Ventana.
11. Ayuda.