Claves para poner en práctica la logística empresarial

-Servicio al cliente: Aquí se debe de asegurar que el producto le llegue al cliente en el momento y lugar adecuado, además de verificar que sepa el uso correcto del mismo.

-Transportación: Es el traslado de un artículo del lugar de origen a otro destino por un medio específico, de tal manera que arribe en el momento y con las condiciones que se especificaron en el contrato.

-Gestión de inventarios: Son procesos que identifican los especificaciones o requerimientos de los inventarios, como objetivos, informes, entre otros.

-Procesamiento de pedidos: Es el proceso para la recolección, embalaje y entrega de los pedidos a una empresa que se encargue del envió.

La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa son las siguientes:

·Aumento en líneas de producción.

·La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos.

·La cadena de distribución debe mantener cada vez menos inventarios.

·Desarrollo de sistemas de información.

Estas pequeñas mejoras en una organización traerán los siguientes beneficios.

·Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de la globalización.

·Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e internacional.

·Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección, servicio.

·Ampliación de la visión gerencial para convertir a la logística en un modelo, un marco, un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa.

·La definición tradicional de logística afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al menor costo posible.

En esta misma línea, se puede generar un análisis de las diferentes fases por las que evoluciona la logística dentro de las organizaciones, a saber:

·Fase inicial: Donde la logística es considerada a partir de la variable comercial conocida por distribución, como una función subsidiaria, dado que existen otras grandes áreas funcionales, y se busca la consecución de costos bajos en la producción que faciliten la captación de mercado. En este sentido, la imputación de los costes de la logística no es casi nunca medible, ni prioritaria.

·Fase de integración: En esta surgen requerimientos de coordinación entre las diferentes áreas de actividad del sistema técnico, tratando de optimizar la vertiente de los costes totales, de tal forma que la sincronización aparece como un valor en los procesos de creación de estructuras rentables.

·Fase de sistema: Donde inicia con fuerza el concepto de cadena de suministro como proceso medular de la moderna distribución, estableciendo un mecanismo ágil de ajuste ante el comportamiento de la demanda, facilitando una mejor gestión de funciones, recursos, responsabilidades, entre otros.

·Fase de extensión: Es en la que se conecta la visión externa de la organización, encadenando los sistemas de otros agentes (proveedores y clientes), sobre todo con niveles sincronizados de conexión en tiempo real que permiten la consecución de sinergias derivadas del establecimiento de planes comunes de actuación en todo el proceso o cadena logística.

Es evidente pensar que la importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, su atención y satisfacción, profundizando en el desarrollo de las fases de análisis del mercado y distribución bajo un perfil de dimensionamiento de los costos. Así, entre otras actividades la dirección logística en una empresa se puede caracterizar por las siguientes líneas de trabajo o responsabilidad, a saber:

·El desarrollo de capacidad en líneas de producción.

·La alta eficiencia en la producción.

·La política de reducción de stockso inventarios.

·El desarrollo de sistemas de información que permita una gestión exhaustiva.

Las empresas de hoy en día deben de concentrarse en la manera de cómo dar un servicio logístico que cumpla con las funciones requeridas para lograr un mejor resultado en la cadena de suministros. Muchas de las grandes empresas han creado un departamento de logística o también llamado cadena de suministros que sirve para administrar la integración, sincronización y optimización de la logística empresarial.

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Preguntas frecuentes

Es el proceso de organizar la distribución de un producto en el momento, el lugar y con los costes adecuados, y con la mejor calidad posible.

Aumenta la competitividad y mejora la rentabilidad de la empresa. También permite gestionar la logística comercial en el ámbito nacional e internacional, coordinar todos los factores que influyen en la decisión de compra y planificar las actividades internas y externas de la empresa.

La definición tradicional de logística sostiene que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y la forma adecuados y al menor coste posible.

Son cuatro áreas de trabajo:

  • servicio al cliente: asegurar que el producto llegue en el momento y lugar adecuados y que el cliente sepa usarlo bien;
  • transportación: trasladar la mercancía del origen al destino por un medio específico;
  • gestión de inventarios: definir las especificaciones y requerimientos de las existencias;
  • procesamiento de pedidos: recoger, embalar y entregar los pedidos a la empresa que se encarga del envío.

Gestionarla bien incrementa la competitividad y mejora la rentabilidad, y eso prepara a las empresas para afrontar el reto de la globalización.

Calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección y servicio. La coordinación óptima de todos ellos es uno de los beneficios de gestionar bien la logística comercial.

Las fases son cuatro. En la inicial, la logística se ve como una función subsidiaria ligada a la distribución, y sus costes casi nunca se miden ni son prioritarios, porque se busca producir barato para captar mercado. En la fase de integración aparece la necesidad de coordinar las áreas de actividad para optimizar los costes totales.

En la fase de sistema cobra fuerza la cadena de suministro como proceso central de la distribución moderna, con un ajuste ágil ante la demanda. En la de extensión se conectan los sistemas de proveedores y clientes en tiempo real y se acuerdan planes comunes en toda la cadena logística.

Sus líneas de trabajo son:

  • aumentar la capacidad de las líneas de producción;
  • alcanzar un alto nivel de eficiencia en la producción;
  • reducir los stocks o inventarios de la cadena de distribución;
  • desarrollar sistemas de información que permitan una gestión exhaustiva.

Para administrar la integración, la sincronización y la optimización de la logística empresarial. Este departamento, también llamado de cadena de suministros, se ocupa de ofrecer un servicio logístico que cumpla las funciones necesarias para obtener mejores resultados.

Porque actúa sobre las fases de mercadeo y transporte para atender mejor al cliente al menor coste posible. Con ello se busca su atención y satisfacción, profundizando en el análisis del mercado y la distribución y vigilando los costes.