Habilidades de comunicación

Este curso está dirigido a:

• Mandos, Gerentes o líderes de equipo
• Personas que quieran mejorar su comunicación interpersonal con mandos, colegas o colaboradores.
• Profesionales de todos los niveles que busquen generar más confianza, credibilidad y efectividad en sus comunicaciones.

Habilidades de comunicación

Este Curso online de Habilidades de Comunicación comienza centrándose en la definición y elementos de la comunicación, las distintas teorías y tipos de comunicacion y el papel de la comunicación hoy en día. Profundizarás después en los aspectos que benefician o limitan una comunicación efectiva y en los componentes personales y sociales de la comunicación, para pasar a analizar las habilidades de comunicación básicas. Identificarás cuáles son las emociones y creencias que pueden influir en nuestra comunicación, analizando los diferentes componentes como empatía, escucha, arte de preguntar o feedback. Aprenderás la importancia de las habilidades de comunicación verbal, tanto oral como escrita, y la no verbal. Asimismo, conocerás los fundamentos de la Programación Neurolingüística (PNL) y cómo influye en la comunicación.

Objetivos Clave

• Conozca qué técnicas y recursos podemos utilizar para llevar a cabo las conversaciones en nuestro terreno.
• Conocer y adquirir diferentes habilidades, técnicas, estrategias y métodos para comunicarse eficazmente y con claridad.
• Encontrar y reconocer las aptitudes y habilidades comunicativas propias, con la intención de potenciarlas y ganar capacidad de influencia.
• Aprender a gestionar situaciones reales comunicativas y aplicarlas en la vida real, utilizando los recursos y aprendizajes adquiridos en el curso.