Habilidades de comunicación
Descripción
CURSO EN HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
Este curso en Habilidades de comunicación se enfoca en el desarrollo de una competencia crítica a la hora de compartir información con colaboradores, mandos o clientes; construir equipo; dar servicio al cliente; solucionar conflictos o crear un entorno positivo de trabajo. En definitiva, para lograr resultados. Titulo propio: Habilidades de comunicaciónAprenderás
Expresarse con claridad, seguridad, confianza y eficacia en cualquier situación de la vida.
Mejorar radicalmente las relaciones personales y profesionales.
Resolver conflictos y problemas con sencillez aplicando las técnicas aprendidas.
Aumentar la confianza y autoestima.
Convertirse en una persona más asertiva, segura y feliz consigo misma.
Dominar la comunicación verbal y no verbal. Información
Modalidad: Online
Horario: Flexible
Accesos: PC, móvil y TV
Duración: 4 horas
Prácticas en empresas: NO
Nivel: Superior
Soporte y tutorías: 24/7/365Programas en Humanismo Digital
Becas solidarias con Fundación AICAD
Becas solidarias con Fundación AICAD
DISPONIBILIDAD INMEDIATA
Empieza hoy mismo a estudiar
Financiación
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hasta en 12 cuotas
Residentes en España
Temario
MÓDULO 1: LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
MÓDULO 2: LA EMPATÍA
MÓDULO 3: LA ESCUCHA ACTIVA
MÓDULO 4: LA IMPORTANCIA DE LAS PREGUNTAS
MÓDULO 5: CONVERSACIONES PODEROSAS
MÓDULO 6: ASERTIVIDAD
MÓDULO 1: LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
Tema 1: Habilidad para la comunicación interpersonal
Tema 2: Actividad Juego de roles: El factor emocional en la comunicación interna
Tema 3: Actividad Juego de roles: Herramientas Comunicativas
Tema 4: Actividad Juego de roles: Empatía
Tema 5: Actividad Juego de roles: La Importancia de la Comunicación dentro del Equipo
MÓDULO 3: LA ESCUCHA ACTIVA
Tema 6: Habilidades para la escucha activa
Tema 7: Elementos a evitar en la escucha activa
Tema 8: Actividad Juego de roles: La Escucha Activa
MÓDULO 4: LA IMPORTANCIA DE LAS PREGUNTAS
Tema 9: Actividad Juego de roles: El estilo de dirección basado en el coaching
MÓDULO 5: CONVERSACIONES PODEROSAS
Tema 10: Objetivos de las conversaciones poderosas
Tema 11: Recomendaciones para desarrollar una conversación poderosa
Tema 12: Técnicas asertivas
Tema 13: Actividad Roleplay- Practicando la Asertividad
Este curso está dirigido a:
Este curso está dirigido a:
Mandos, Gerentes o líderes de equipo
Personas que quieran mejorar su comunicación interpersonal con mandos, colegas o colaboradores.
Profesionales de todos los niveles que busquen generar más confianza, credibilidad y efectividad en sus comunicaciones.
Sobre el Curso
Habilidades de comunicación
EsteCurso online de Habilidades de Comunicacióncomienza centrándose en la definición y elementos de la comunicación, las distintas teorías ytipos de comunicacion y el papel de la comunicación hoy en día. Profundizarás después en los aspectos que benefician o limitan unacomunicación efectivay en los componentes personales y sociales de la comunicación, para pasar a analizar las habilidades de comunicación básicas. Identificarás cuáles son lasemociones y creenciasque pueden influir en nuestra comunicación, analizando los diferentes componentes como empatía, escucha, arte de preguntar o feedback. Aprenderás la importancia de lashabilidades de comunicación verbal, tanto oral como escrita, y lano verbal. Asimismo, conocerás los fundamentos de laProgramación Neurolingüística (PNL)y cómo influye en la comunicación.
Objetivos Clave
- Conozca qué técnicas y recursos podemos utilizar para llevar a cabo las conversaciones en nuestro terreno.
- Conocer y adquirir diferentes habilidades, técnicas, estrategias y métodos para comunicarse eficazmente y con claridad.
- Encontrar y reconocer las aptitudes y habilidades comunicativas propias, con la intención de potenciarlas y ganar capacidad de influencia.
- Aprender a gestionar situaciones reales comunicativas y aplicarlas en la vida real, utilizando los recursos y aprendizajes adquiridos en el curso.
Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por eso contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuandofinalicestus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Formación bonificada para empresas
Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
La formación bonificadapara empresas, también conocida comoformaciónprogramada oformacióncontinua, es unaformación... leer más enhttps://www.aicad.es/formacion-bonificada-empresas
Solicita en este enlace la documentación para la gestión de tu curso: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
Conoce quien puede y cuant puede bonificar cada empresa en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-proyecto
¿Quieres saber que es FUNDAE? En el siguiente enlace podrás conocer de primera mano que es la Fundación Estatal para la formación y el empleo: https://www.fundae.es/
Titulación
Al finalizar el programa, obtendrás un título otorgado por AICAD Business School, reconocido y válido en todo el Espacio Europeo de Educación. En el resto de países, el alumno/a tiene la opción de poder incluir en el diploma de su máster o curso universitario realizado con nosotros, el reconocimiento internacional de laApostilla de la Haya.
Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentalespara una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Nuestras cifras y datos globales de practicas en empresas
+85% Empleabilidad
Los alumnos se quedan como empleados en las empresas que hicieron practicas
+80.000 Seguidores
Alumnos y exalumnos de diferentes carreras y países nos siguen en nuestras redes sociales
+4.000 Convenios
Acuerdos internacionales y convenios de practicas en grandes y pequeñas empresas
Desarrolla el talento de tu empresa
Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados,a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae).
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