¿De qué trata el comercio electrónico?
Esta actividad se refiere al comercio que existe en el entorno digital . Así mismo, también se llama comercio electrónico, aunque también se denomina e-commerce. El mismo se enfoca en las herramientas y estrategias digitales que son utilizadas para facilitar la venta y alcance de un producto o servicio . De allí el interés de las empresas en utilizarlo como una de sus herramientas más potentes, puesto que el alcance que se puede conseguir en internet es muy alto.
Entre sus herramientas más comunes tenemos:
- Mercados.
- Comercialización digital.
- Transacción de pagos.
- Procesamiento de datos.
- Plataformas para recolectar datos.
Existen muchas más, aunque estas son las más fáciles de reconocer incluso para los consumidores, quienes son la otra cara de este proceso. Porque estas herramientas son utilizadas para llegar a ellos y garantizar un servicio de calidad y con buena atención.
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¿Por qué debes hacer una formación eCommerce ?
Gracias al crecimiento del comercio electrónico, aprovechar esta situación debe ser un meta común que las empresas de esta nueva era deben compartir. Además, según estadísticael 24% de las compras totales en España se realizaron a través de internet en el 2019. Un número que aumentó considerable en el 2020 gracias a la crisis sanitaria, donde los envíos a domicilio fueron el complemento ideal del eCommerce, siendo esta la clave para aminorar el desplome económico a nivel mundial según un estudio de Kantar.
Reconocer las oportunidades en medio de una situación tan atropellada fue lo que evitó que muchos comercios cerraran sus puertas permanentemente en el 2020. Por esta razón, a través de una formación en eCommerce, podrás estas herramientas y técnicas para utilizar los ingresos de tu negocio. Ya que aprenderás y dominarás los conocimientos del mercado y utilizarlo a tu favor.

¿Qué opciones de formación eCommerce existen?
Actualmente existen muchas instituciones que ofrecen formación en el área del comercio electrónico, las cuales varían según su enfoque. Porque este tipo de formación no es solo teoría, sino comprender las diferentes herramientas digitales que tienes a tu disposición. No obstante, no todas se adaptarán exitosamente a tu negocio. También existirán otras que si bien no tienen relación pero contribuyen a mejorar el servicio o el mantener protegidos los datos de los clientes y la empresa.
Cabe destacar que en Aicad Business School tenemos un Curso online de comercio electrónico: comercio electrónico, aplicación y desarrollo. El cual tiene un programa ideal para que comprendas la base del emprendimiento online:
- MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ELECTRÓNICO.
- MÓDULO 2. LA COMUNICACIÓN.
- MÓDULO 3. MARKETING DESDE UNA PÁGINA WEB.
- MÓDULO 4. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS.
- MÓDULO 5. COMERCIO ELECTRÓNICO VENTAJAS E INCONVENIENTES.
- MÓDULO 6. ACTIVIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.
- MÓDULO 7. DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA EN INTERNET.
- MÓDULO 8. COMERCIO ELECTRÓNICO LEGISLACIÓN.
- MÓDULO 9. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
- MÓDULO 10. PAGO SEGURO MEDIANTE INTERNET.
Y si todavía tienes dudas de lo que aprenderás a continuación te presentamos los conocimientos y habilidades que vas a adquirir en esta formación eCommerce :
- Los tipos de marketing.
- Cómo funciona la comunicación de internet y las herramientas más efectivas.
- Usos y categorías del comercio electrónico.
- El funcionamiento de la distribución logística.
- Ley de protección de datos.
- Uso correcto de las firmas digitales.
- Los protocolos de seguridad que las empresas deben cumplir.
¿A quién está dirigida esta formación?
En esta formación la pueden cursar las siguientes figuras:
- Emprendedores que estén interesados en crear una tienda online.
- Expertos en comercio electrónico.
- Desarrolladores de tiendas online en Shopify o Prestashop.
- Empresarios o encargados de negocios en físico que deseen dar el paso digital.
- Trabajadores de tiendas online que deseen mejorar su presencia en el negocio.
¿Cuáles son las ventajas de hacer esta formación con Aicad Business School?
Y si bien en el mercado hay diferentes entidades que ofrecen cursos de comercio electrónico, la formación que te ofrecemos en Aicad Business School, también será de gran provecho para ti. Porque nos preocupamos por innovar, es decir, mejorar nuestras formaciones para adaptarnos a las necesidades actuales. Seguramente al apuntarte a este curso de eCommerce podrás incrementar tus conocimientos y destrezas que podrás aplicar en tu negocio desde el primer momento. Por consiguiente, procuramos en todo momento priorizar que tu comprensión y dominio sobre los temas expuestos.
Además, somos una escuela de negocios con más de 10 años de trayectoria y con estudiantes egresados de diferentes nacionalidades. Los cuales han encontrado en nuestra institución una educación de calidad y valor para sus objetivos profesionales. Porque ofrecemos una formación integral, presencial y a distancia, con profesores cualificados y en un entorno donde podrás solventar tus dudas. Ya que tendrás un espacio para conversar con tus profesores y solicitar su ayuda cuando lo necesites.
Preguntas frecuentes
¿Qué herramientas se usan en el comercio electrónico para vender y llegar al cliente?
Las más reconocibles, incluso para quien compra, son estas:
- mercados en línea;
- comercialización digital;
- transacciones de pago;
- procesamiento de datos;
- plataformas para recolectar datos.
Existen más, y cada una sirve para alcanzar al consumidor y atenderlo bien.
¿Qué diferencia hay entre tener una página web y vender de verdad por internet?
Vender online no consiste solo en ofrecer un producto. Primero hay que conocer al consumidor: qué busca, qué le motiva y qué le frena. Después se construye un sitio de calidad que invite a navegar y que acabe en una compra.
Una web sin esa estrategia puede existir y no vender nada. Por eso el emprendedor define cómo va a vender antes de abrir la tienda, y para ello necesita formarse en el área.
¿Por qué creció tanto el comercio electrónico en 2020?
La crisis sanitaria dejó claro el valor de las tiendas online. Los envíos a domicilio funcionaron como complemento del comercio electrónico y ayudaron a amortiguar la caída económica. Los negocios que supieron ver esa oportunidad evitaron en muchos casos cerrar de forma definitiva.
¿Qué temas incluye un curso de comercio electrónico completo?
Un programa amplio recorre diez bloques: introducción al marketing electrónico, comunicación, marketing desde una página web, comercialización de productos, ventajas e inconvenientes del comercio electrónico, actividad comercial, distribución logística en internet, legislación, seguridad y pago seguro mediante internet.
¿Qué normativa y qué medidas de seguridad debe conocer quien monta una tienda online?
Quien abre una tienda online tiene que conocer la ley de protección de datos, el uso correcto de las firmas digitales y los protocolos de seguridad que las empresas deben cumplir. A eso se suma la legislación propia del comercio electrónico y los sistemas de pago seguro mediante internet.
Una tienda guarda datos personales y recibe pagos, así que estos temas afectan a la operación diaria. Conocerlos protege tanto los datos de los clientes como los de la propia empresa y forma parte de las obligaciones que las empresas deben cumplir.
¿Puede un negocio con tienda física dar el salto al comercio electrónico?
Sí. Los encargados de negocios en físico que quieren dar el paso digital forman parte del público de esta formación. Para ese paso conviene dominar el marketing desde una web, la comercialización, la distribución logística y la seguridad.
¿Qué se aprende sobre marketing y comunicación en una formación de eCommerce?
Se estudian los tipos de marketing y cómo funciona la comunicación en internet, con las herramientas más efectivas. También se ven los usos y las categorías del comercio electrónico.
¿Cómo elegir una formación de eCommerce que encaje con mi negocio?
Las instituciones que ofrecen estos cursos tienen enfoques distintos, y no todos se adaptan igual a cada negocio. Conviene comprobar que el programa va más allá de la teoría y enseña a manejar herramientas digitales concretas.
También ayudan los contenidos complementarios que mejoran el servicio o protegen los datos de clientes y empresa, aunque no estén ligados directamente a la venta.
¿Qué perfiles profesionales se benefician de aprender comercio electrónico?
Emprendedores que quieren crear una tienda online y desarrolladores de tiendas en Shopify o Prestashop. También trabajadores de tiendas online que buscan reforzar su papel en la empresa.
¿Qué se estudia sobre distribución logística en una formación de comercio electrónico?
Se estudia cómo funciona la distribución logística en internet, es decir, el recorrido del pedido hasta el cliente. Los envíos a domicilio tuvieron un peso especial durante la crisis sanitaria de 2020.




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