Beneficios del trabajo en equipo en las empresas
Cooperación: Muchas organizaciones en las que los empleados trabajan solos o en pequeños grupos puede notarse una disminución de la eficiencia en comparación con las organizaciones que fomentan el trabajo en equipo. En algunos casos, los empleados individualistas pueden intentar bloquear a colegas de la consecución de estos recursos a través de maniobras políticas que pueden dañar la eficacia general de la organización. En una cultura de trabajo en equipo orientado a los miembros del equipo colaboran para promover los objetivos del equipo, a menudo colocan estos objetivos por delante de los suyos.
Redundancia: En un ambiente de equipo, los miembros del equipo trabajan a menudo lo suficientemente cerca para conocer y entender las funciones de cada uno. Debido a que los miembros del equipo trabajan en estrecha colaboración, los empleados pueden ser capaces de absorber las funciones de cada uno de los integrantes del equipo de trabajo cuando un empleado se va de vacaciones, se enferma o sale de la organización. La redundancia de funciones de trabajo también puede ayudar a los gerentes cuando reciben actualizaciones de estado y respuestas más rápidamente, ya que los miembros del equipo pueden ser capaces de responder a las preguntas en nombre de todo el equipo en lugar de esperar a que un individuo específico esté disponible.
Ahorro de costos: El trabajo en equipo ayuda a promover una estructura organizacional más plana que reduce la demanda de puestos de liderazgo caros. En un entorno de trabajo en equipo, los miembros del equipo a menudo conducen y gestionan a sí mismos y un único gestor podrá ser capaz de llevar varios equipos con más eficacia que un puñado de personas. Debido a que los líderes de la organización a menudo ordenan un salario más alto que los contribuyentes individuales, esta estructura puede equivaler a un considerable ahorro de costos para una organización que se basa en el trabajo en equipo.
Por otra parte es importante considerar que tener metas claras y compartidas es el mejor aliciente para que el equipo trabaje de modo conjunto, armónico y decidido. En ocasiones los integrantes de los equipos de trabajo comienzan a perder el sentido de la tarea que realizan, la comprensión del impacto que ofrece su trabajo queda reducida a metas de corto plazo, tareas puntuales y esfuerzos que no se valoran suficientemente por parte de los responsables del equipo.
Promover el trabajo en equipo implica desarrollar estrategias de motivación que involucren la participación de todos los integrantes, que cada integrante perciba que su contribución es necesaria y requerida para el logro de los objetivos.
Una manera de promover el trabajo en equipo tiene que ver con los indicadores de gestión que se han definido para el equipo, es conveniente que todos los conozcan y revisen los resultados, es una manera de crear retos colectivos y que implica un esfuerzo por mejorar cada vez más el tablero de resultados.
El tema de la formación de los equipos de trabajo inicia desde el mismo proceso de selección, por tanto es importante definir las competencias del cargo y establecer si las funciones que desempeñará el candidato requieren que el trabajo en equipo sea una competencia central. Esto es importante por cuanto muchas personas son exitosas y altamente productivas sin necesidad de estar funcionando alrededor de un equipo, necesariamente.
Hoy en día existen en el mercado herramientas que permiten medir esta competencia y vuelvo a insistir, si es un requerimiento indispensable claro que debe ser valorado en el proceso de selección.
De igual manera te describimos algunas de las características de las personas que participan en un equipo:
·Conocimiento de la razón de ser del equipo en el cual participan.
·Interés por lo que ocurre en la vida del equipo de trabajo.
·Contribución al logro esperado.
·Sentido de pertenencia no sólo al equipo sino también a la organización.
·Saben qué se espera de ellas en su gestión.
·Apoyan a otros miembros del equipo cuando estos no desarrollan a plenitud sus compromisos
·Motivan y animan a todo el equipo
·Se alegra sinceramente del triunfo de sus integrantes
·Es solidario cuando debe serlo.
·Reflexiona e invita al equipo a revisar los resultados obtenidos.
·Integra a los recién llegados
Aunque el trabajo en equipo conlleva una serie de beneficios para las organizaciones, los gerentes deben proporcionar las herramientas y el ámbito necesario para el fomento de una cultura centrada en el equipo. Es importante el trabajo en aquellos equipos donde algunos miembros no se llevan bien entre sí, ya que puede desintegrar rápidamente en unidades de trabajo ineficaces, por lo que los líderes de la organización deben reconocer la discordia y reorganizar las tareas del equipo según sea necesario.
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Preguntas frecuentes
¿Por qué los equipos que trabajan bien juntos se comunican mejor?
Quienes se sienten parte de un equipo aprenden a notar pequeñas variaciones en cómo se comunican sus colegas, incluidas señales no verbales que otros pasarían por alto. Eso mejora el rendimiento de todo el equipo.
¿Qué diferencia hay entre una empresa de empleados individualistas y una con cultura de equipo?
Donde los empleados trabajan solos o en grupos muy pequeños suele bajar la eficiencia, y algunos individualistas intentan bloquear a otros en el acceso a recursos mediante maniobras políticas. En una cultura de equipo, en cambio, los miembros colaboran por los objetivos comunes y a menudo los colocan por delante de los propios.
¿Qué es la redundancia de funciones y por qué resulta útil?
Es que los miembros de un equipo conozcan bien las tareas de los demás. Así, alguien puede cubrir a un compañero que está de vacaciones, enfermo o que se marcha de la empresa. También agiliza las respuestas al jefe, porque cualquier integrante puede contestar por todo el equipo.
¿De qué forma ahorra costes una organización basada en equipos?
Permite una estructura más plana, con menos puestos de liderazgo caros. Los equipos se dirigen y gestionan en buena medida a sí mismos, de modo que un solo responsable puede coordinar varios equipos con más eficacia que un grupo de mandos.
Como los cargos directivos suelen cobrar más que el resto, el ahorro salarial puede ser considerable.
¿Por qué un equipo pierde el rumbo y cómo se evita?
Pasa cuando sus integrantes dejan de ver el sentido de lo que hacen y el impacto de su trabajo se reduce a metas de corto plazo. Las metas claras y compartidas son el mejor incentivo para trabajar de forma conjunta y decidida.
¿Cómo lograr que cada integrante sienta que su aporte es necesario?
Con estrategias de motivación que involucren a todos los integrantes. Cada persona debe percibir que su contribución se requiere para alcanzar los objetivos.
¿Hay que valorar la capacidad de trabajar en equipo al seleccionar personal?
Depende del puesto. La formación de equipos empieza en el propio proceso de selección, así que primero se definen las competencias del cargo y se decide si el trabajo en equipo debe ser una competencia central.
Si lo es, se valora de forma expresa y existen herramientas en el mercado para medirla. Si no, no hace falta exigirla: muchas personas son exitosas y altamente productivas sin necesidad de funcionar alrededor de un equipo.
¿Qué rasgos tienen las personas que funcionan bien dentro de un equipo?
Quien participa bien en un equipo suele mostrar rasgos como los siguientes, que se ven en su día a día con los demás:
- conocen la razón de ser del equipo y saben qué se espera de ellas en su gestión;
- se interesan por lo que ocurre en la vida del grupo;
- contribuyen al logro esperado;
- sienten pertenencia al equipo y a la organización;
- apoyan a quien no cumple del todo sus compromisos;
- animan a todos, se alegran sinceramente de los éxitos ajenos y son solidarias cuando toca;
- invitan a revisar los resultados obtenidos;
- integran a los recién llegados.
¿Qué debe hacer la dirección cuando algunos miembros del equipo no se llevan bien?
Reconocer la discordia a tiempo y reorganizar las tareas según haga falta. Si no se actúa, el equipo puede desintegrarse rápidamente en unidades de trabajo ineficaces. Los gerentes deben, además, proporcionar las herramientas y el ámbito para sostener una cultura de equipo.
¿Cómo ayudan los indicadores de gestión a fomentar el trabajo en equipo?
Si todos conocen los indicadores definidos para el equipo y revisan juntos los resultados, se crean retos colectivos. El equipo se esfuerza por mejorar cada vez más su tablero de resultados.




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