Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional

(3.7)

 
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 CERTIFICACIÓN EN PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL
 
Con el curso de Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional profundizaras en las herramientas básicas de protocolo empresarial, protocolo institucional y organización de eventos. Formación superior sobre la cortesía social en eventos y recepciones oficiales, conociendo las normas de protocolo y técnicas para la comunicación en empresas y de instituciones en el ámbito profesional.
 
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Título propio: Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional

 

Objetivos
Conocer las normas de cotersía entre las empresas y con las instituciones.
Saber las técnicas de ordenación y colocación de invitados.
Conocer las clases de protocolo y su importancia empresarial.

Temario (4 Módulos)
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO

TEMA 1 - APROXIMACIÓN AL PROTOCOLO

  1. ¿Qué es el protocolo?
  2. El sesgo cultural en el protocolo
  3. Actos públicos/Actos privados
  4. Normativa sobre protocolo
  5. Protocolo y sector privado
  6. Tipos de protocolo

TEMA 2 - ÁMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLO

  1. Ámbito Universitario
  2. Los espectáculos públicos
  3. Ámbito Judicial
  4. Ámbito Militar
  5. Corporaciones Locales
  6. Ámbito Empresarial
  7. Ámbito Social

TEMA 3 - PROTOCOLO SOCIAL

  1. Introducción: el concepto de cortesía
  2. Las fórmulas de tratamiento
  3. Saludos y despedidas
  4. Las presentaciones
  5. La puntualidad
  6. El vestuario
  7. Ceremoniales y costumbres sociales mundiales
  8. Cuándo fumar

 

MÓDULO 2. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

TEMA 4 - LA COMUNICACIÓN

  1. Conceptualización de la comunicación
  2. Elementos constitutivos de la comunicación
  3. Teorías de la comunicación según el contexto
  4. Obstáculos en la comunicación
  5. Tipos de comunicación

TEMA 5 - HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

  1. Habilidades conversacionales
  2. La escucha
  3. La empatía
  4. La reformulación
  5. La aceptación incondicional
  6. La destreza de personalizar
  7. La confrontación

TEMA 6 - PUBLICIDAD, MARKETING Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA

  1. La publicidad
  2. Identidad corporativa

 

MÓDULO 3. PROTOCOLO INSTITUCIONAL

TEMA 7 - TÍTULOS NOBILIARIOS, TRATAMIENTOS HONORÍFICOS Y CONDECORACIONES

  1. Títulos nobiliarios
  2. Los tratamientos honoríficos
  3. Las condecoraciones

TEMA 8 - LA CORONA ESPAÑOLA

  1. La Familia Real
  2. Simbología Real
  3. Atribuciones reales
  4. Honores correspondientes a la Corona
  5. La Casa Real y las relaciones con la Corona

TEMA 9 - ELEMENTOS Y SIMBOLOGÍA EN EL PROTOCOLO ESPAÑOL

  1. Elementos y símbolos del Estado
  2. Las Comunidades Autónomas

 

MÓDULO 4. PROTOCOLO EMPRESARIAL

TEMA 10 - EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA

  1. Necesidad del protocolo en la empresa
  2. Saber ser y saber estar en la empresa

TEMA 11 - LA COMUNICACIÓN EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL

  1. Políticas de Comunicación Integral (PCI)
  2. La formación comunicacional de los directivos
  3. Cómo hablar en público
  4. El comportamiento ante los medios de comunicación

TEMA 12 - CLASIFICACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES

  1. Cómo se planifica un acto público
  2. Tipos de eventos
  3. La seguridad en los actos

TEMA 13 - ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (I)

  1. Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias
  2. Formas de composición organizativa de las ferias
  3. Organización de un recinto ferial
  4. Gestión operativa de un Certamen ferial

TEMA 14 - ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (II)

  1. Oferta y demanda de eventos feriales
  2. Marketing y comunicación ferial
  3. Comercialización del evento

TEMA 15 - ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (I)

  1. Precongreso
  2. El congreso: días previos y celebración
  3. La candidatura
  4. El Comité Organizador
  5. Definición del Congreso
  6. Naturaleza del congreso
  7. Objetivos
  8. Participantes
  9. Elección de sede y fechas
  10. La imagen
  11. Medios
  12. Comité de Honor

TEMA 16 - ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (II)

  1. Las Secretarías del Congreso
  2. Financiación del congreso
  3. Postcongreso

TEMA 17 - INVITACIONES, PRESIDENCIAS Y PRECEDENCIAS

  1. Las invitaciones
  2. Las mesas
  3. Las presidencias
  4. Las precedencias
  5. Colocación de los invitados

Para quién es el curso

Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional

El curso de Técnico Profesional en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional está dirigido a:

  • Estudiantes,

  • Desempleados,

  • Titulados universitarios o trabajadores, que quieran formarse en esta actividad laboral,

  • Empresas,

  • Centros de Congresos. 


Sobre el Curso

Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional

La actividad empresarial, con frecuencia, está vinculada a la organizacion de congresos, conciertos, exposiciones, entregas de premios, etc, que evidencian la dimensión social de su actividad.
Con el curso de Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional podrás profundizar en las herramientas básicas de protocolo empresarial, protocolo institucional y organización de eventos.

Objetivos Clave

No cabe duda que la actividad empresarial está vinculada a la organización de reuniones, congresos o actos públicos en los que se hace necesario el ejercicio de las buenas maneras. Así, el objetivo principal de este pack de materiales es aclarar conceptos como protocolo, cortesía social, precedencia, título nobiliario, etc. para que conformen una base teórica sólida en el desempeño de las funciones propias del experto en esta materia.
 
Al finalizar el Programa
 
Este curso de Técnico profesional en protocolo y comunicación empresarial e institucional le prepara para conocer las normas de cortesía entre las empresas y con las instituciones, así como saber las técnicas de ordenación y colocación de invitados y las clases de protocolo y su importancia empresarial.
 

Prácticas profesionales

En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por eso contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.

 
 
Formación bonificada para empresas
Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por  la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

Bonifícalo con FUNDAE: https://www.fundae.es/


Reseñas

3.7
Basado en 20 reseñas
5 stars
4 stars
3 stars
2 stars
1 stars

(5/5)
Dario Fernández – 26 Sep 2020:

Un fuerte abrazo, sigan asi

(3/5)
Anatolio Calvo – 19 Mar 2020:

Quiero seguir escalando en mi carrera profesional y este curso me ayudó

(4/5)
Clotilde Ramírez – 16 Mar 2020:

Feliz por lo aprendido

(3/5)
Ladislao Díez – 22 Sep 2019:

Me pareció bastante sencillo entender la plataforma, eso me gusto

(5/5)
Aurora Gil – 16 Jul 2019:

Profundamente agradecido por la tutoría y el acompañamiento

(3/5)
Cayetano Navarro – 10 Abr 2019:

Me agrado el proceso, divertido pero muy profesional

(3/5)
Amelia Cortés – 08 Mar 2019:

Puedo decir que me gusto todo, solo me gustaria ver mas videos en el curso

(3/5)
Godofredo García – 16 Ene 2019:

Quiero seguir escalando en mi carrera profesional y este curso me ayudó

(3/5)
Manuela Navarro – 01 Ene 2019:

Un fuerte abrazo, sigan asi

(4/5)
Jaume Sánchez – 07 Dic 2018:

El curso me atrapó, ha sido un encanto y estoy lista para sumarme a una nueva capacitación!

(3/5)
Dolores Román – 05 Oct 2018:

Muchas gracias!!! Fue un placer este curso.

(5/5)
Donato Cabrera – 21 Jun 2018:

Buen contenido como siempre

(3/5)
Rosario Carrasco – 22 Mayo 2018:

Pueden realizar otro curso igual

(3/5)
Marina Márquez – 14 Abr 2018:

Feliz por lo aprendido

(3/5)
Anselmo León – 26 Mar 2018:

Gracias a mi tutor, mucho apoyo de su parte

(5/5)
Homero Pastor – 13 Mar 2018:

Quiero realizar otro curso con ustedes

(3/5)
Ananías Rubio – 25 Feb 2018:

Muchas gracias!!! Fue un placer este curso.

(5/5)
Baltasar González – 18 Feb 2018:

Pueden realizar otro curso igual

(3/5)
Ester Medina – 11 Dic 2017:

Puedo decir que me gusto todo, solo me gustaria ver mas videos en el curso

(5/5)
Leopoldo Pascual – 23 Nov 2017:

Puedo realizar más cursos, veo que tienen mucha variedad, ofrecen paquetes de cursos o se deben comprar uno por uno?

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