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Por esta razón debes darle a tu cliente herramientas para que se queje. En el curso de atención al cliente aprendes que la confianza es algo difícil de ganar, y fácil de perder. Puedes tomar cualquier ejemplo del mundo rea...

12 Mayo 2017
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Este es el modo en que los mandos intermedios pueden destacarse

Este es el modo en que los mandos intermedios pueden destacarse. Todos tuvimos jefes, ocupando mandos intermedios, que hacían que mirar hacia delante e ir a trabajar diera gusto. El tipo de líder que uno quiere imitar, a la hora en que uno mismo se convirtió en jefe. Claro, también tuvimos de los otros. Pero de ellos no hablemos ahora.

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11 Mayo 2017
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La gestión de RRHH es clave para el éxito de una empresa. Por esta razón, optimizar sus procesos te permitirá ahorrar tiempo y ser más eficaz. Con los programa de recursos humanos gratis logras organizar y controlar tu empresa. También, puedes reducir costos, aumentar la productividad y se mejora la comunic...

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23 Mar 2017

Experto en comercio internacional: cómo asegurar el éxito de tu empresa Sea cual sea tu posición, un experto en comercio internacional se hace una cantidad de preguntas a las que hoy traemos respuesta. Muchos emprendedores son entusiastas desde el vamos con la idea de comenzar a vender sus productos y servicios en el mercado in...

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09 Mar 2017

La difícil situación que vive la economía mundial ha causado que muchas personas busquen nuevas alternativas para generar más ingresos, o darle una vuelta de tuerca a su actividad profesional, muchas veces incluso, renunciando a su actual puesto para dedicarse a la emocionante y retadora tarea de la puesta en marcha de u...

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09 Feb 2017

Estos son los beneficios que disfrutarás con un coaching ejecutivo y empresarial. El coaching ejecutivo y empresarial es una técnica puntera en el mundo de los negocios, y puede darte muchos más beneficios de los que esperabas al momento de contratar el servicio, inclusive a niveles interpersonales o ayudándote a descubr...

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27 Ene 2017

De acuerdo al Observatorio Europeo de Riesgos un 22% de la mano de obra europea sufre de estrés. El cual es el principal factor desencadenante de los riesgos psicosociales, los cuales afectan de forma importante la salud de los trabajadores, perjudicando al mismo tiempo la economía de los países. Este tipo de riesgo produce apr...

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16 Ene 2017

Estas nuevas herramientas te ayudarán en tu gestión eficaz del tiempo. Una gestión eficaz del tiempo requiere organización, voluntad y disciplina; y por mucho potencial y habilidades que tengamos, si no sabemos administrarnos es muy probable que nos estanquemos. El tiempo se va y no vuelve; prácticamente todo lo d...

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10 Ene 2017

Transformación Empresarial

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Liderazgo y Gestión del Cambio

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Las claves para un liderazgo que navegue exitosamente a través de la transformación empresarial.

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