Máster Europeo en auditoría y gestión de la calidad
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Con el Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad de AICAD te conviertes en un experto en la gestión de calidad global de cualquier empresa y aprendes los principios básicos del modelo EFQM. Además, con este formación conoces cómo utilizar las herramientas de los sistemas de gestión de la calidad con éxito. Las cuales son: ciclo PDCA, diagrama de Pareto, seis SIGMA.
Título propio: Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad
Modalidad: Online
Duración: 1500 horas
Convocatoria: Abierta
Financiación
Lo que aprenderás
Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios relacionados con la gestión de la calidad en la organización.
Comprender cuáles son los requisitos básicos de aplicación de la norma ISO 9001: 2015.
Conocer cuáles son los requisitos de aplicación fundamentales de la Norma ISO 9001:2015.
Comprender los conceptos básicos de la auditoría e integración de sistemas de gestión (ISO 19011, ISO 66177).
Conocer y analizar el modelo de gestión de excelencia empresarial EFQM.
Dominar los conceptos de gestión necesarios para implementar una estrategia de aseguramiento de la calidad.
Dirigido a
Auditores internos y externos
Responsables de calidad
Estudiantes del área de empresariales o turismo
Profesionales en el área de restauración y hostelería.
Sobre el programa
Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad
Con el Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad aprendes las técnicas de marketing, gestión y estrategia empresarial. Además, conoces como detectar fallas y mejorar la calidad de la organización. Asimismo, a partir de la mejora continua, logras la superación personal y el logro de las metas.
En segundo lugar, aprendes a gestionar la calidad total en cualquier empresa y comprendes los principios básicos del modelo EFQM. También, aprendes a utilizar las herramientas de gestión de la calidad: ciclo PDCA, diagrama de Pareto, seis SIGMA.
Por último, comprendes los criterios y principios profesionales de la auditoría de sistemas de gestión.
No deje pasar esta oportunidad, matricúlate en este Máster.
Objetivos Clave
Con la realización de este Máster se pretende que el alumnado obtenga una formación actualizada sobre la temática y alcance los siguientes objetivos:
- Realizar gestiones de calidad y auditorías.
- Gestionar la excelencia en los negocios.
- Asegurar la calidad relacionada con el proveedor.
- Mejorar y garantizar la calidad del servicio al cliente.
Al finalizar el curso de Máster, habrás adquirido las habilidades, técnicas y conocimientos necesarios para desarrollar tu carrera laboral, y dedicarte de manera profesional a este sector.
Modalidad de estudio
- Clases online en directo: impartimos clases cruzadas y por especialidad todos los días, pero si no puedes asistir podrás acceder a las clases en diferido.
- Eventos y talleres virtuales en directo: talleres especializados por titulación para profundizar en las últimas tendencias.
- Actividades prácticas y proyectos estratégicos con grupos de trabajo en línea que te preparan para trabajar en las áreas más futuristas del mundo digital.
- Foros para interactuar con tutores y compañeros.
- Campus virtual donde accede a todos los contenidos para estudiar: calendario de clases, profesores, compañeros, horarios, chats...
Formación bonificada para empresas
Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás formar sin costes directores. Por lo que, todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. En este sentido, este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
La formación bonificada para empresas, también conocida como formación programada o formación continua, es una formación... leer más en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-empresas
Solicita en este enlace la documentación para la gestión de tu curso: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
Conoce quién puede y cuánto puede bonificar cada empresa en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-proyecto/
¿Quieres saber qué es FUNDAE? En el siguiente enlace podrás conocer de primera mano que es la Fundación Estatal para la formación y el empleo: https://www.fundae.es/
Plan de estudios
Módulo 1. Fundamentos del concepto de calidad
Módulo 2. La gestión de la calidad: conceptos relacionados
Módulo 3. Principios clave de un sistema de gestión de la calidad
Módulo 4. Herramientas básicas del sistema de gestión de la calidad
Módulo 5. Sistema de gestión de la calidad. Introducción a la iso 9001:2015
Módulo 6. Sistemas de gestión de la calidad. Iso 9001:2015
Módulo 7. Implantación de un sistema de gestión de la calidad (SGC)
Módulo 1. Introducción al concepto de auditoría
Módulo 2. Auditoría del sistema de gestión
Módulo 3. La auditoría del sistema de calidad (I)
Módulo 4. La auditoría del sistema de calidad (II)
Módulo 5. Metodología auditora
Módulo 6. Calibración de equipos y fundamentos estadísticos
Módulo 1. Principios básicos del modelo EFQM
Módulo 2. Criterios agentes del modelo EFQM
Módulo 3. Criterios resultados del modelo EFQM
Módulo 4. Aplicación de la mejora continua: esquema lógico redes
Módulo 5. Reconocimientos modelo efqm de excelencia
Módulo 6. Aplicaciones prácticas del modelo EFQM
Módulo 1. Breve introducción histórica
Módulo 2. Definiciones y contenidos
Módulo 3. Recursos humanos
Módulo4 . Recursos estructurales
Módulo 5. Sistemas de gestión de la inocuidad de los alimentos. Documentación.
Módulo 6. Pgh´s, prerrequisitos, appcc, haccp. Sistemas de autocontrol
Módulo 7. Validación, verificación y mejora del sistema de gestión
Módulo 8. Compatibilidad ISO 22000-IFS-BRC-EFSIS
Módulo 1. Por qué la calidad
Módulo 2. Decisiones que influyen al cliente.
Módulo 3. Servicio/asistencia al cliente
Módulo 4. Calidad percibida y satisfacción al cliente.
Módulo 5. El cliente
Módulo 6. El vendedor
Módulo 7. Comunicación verbal
Módulo 8. Actitud y comunicación no verbal.
Módulo 9. Tratamiento de quejas, dudas, reclamaciones y objeciones.
Módulo 10. Seguridad e higiene
Módulo 11. Atención al cliente en el siglo XXI
Denominación de la asignatura: Trabajo Fin de Máster
Créditos ECTS: 12
Carácter de la asignatura: Obligatoria
Materia a la que pertenece: Trabajo Fin de Máster
Presentación
El Trabajo de Fin de Máster es el último paso para obtener la titulación. Supone la realización de un trabajo inédito y original en el que aplicarás y desarrollarás los conocimientos y competencias adquiridos en las enseñanzas seguidas. Se realiza en la parte final del plan de estudios, con carácter obligatorio, y bajo la supervisión del director asignado
AICAD Business School firma un convenio de colaboración con la Universidad Guglielmo Marconi para certificar 147 másteres oficiales punteros que constituirán la mayor revolución del trabajo de los próximos 10 años. Estas maestrías oficiales con prácticas en empresas de Europa y LATAM capacitarán a más de diez mil profesionales, y se estima que éstos provengan de 21 países entre España y Latinoamérica en los próximos 3 años.
Leer más
Cursos gratis
para exalumnos
En Aicad, estamos profundamente comprometidos con tu
crecimiento
y éxito profesional.
Por ello, te ofrecemos una oportunidad única y valiosa: acceso a formación completamente gratuita en una variedad de cursos diseñados para potenciar tus habilidades blandas.
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Agile Project Management.
Scrum -
8 Competencias digitales para
el éxito profesional - El nuevo vendedor digital
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Habilidades digitales para
trabajar - Sin estrés
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Tecnopatías, prevención de
adicciones digitales
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y transforma tu potencial
en excelencia!
Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Leer másBecas solidarias
La Fundación AICAD está comprometida en apoyar la educación superior y el desarrollo profesional de nuestros estudiantes. Es por ello que ofrecemos becas con una bonificación de hasta el 75% para estudios de cuarto nivel.
Creemos firmemente en el poder de la educación para transformar vidas y comunidades, y queremos ser parte de tu viaje hacia el éxito.
Leer másBonificación a empresas
Si resides y trabajas en España, tienes la opción de gestionar la bonificación directamente con la empresa, la cual se encargará de realizar todos los trámites necesarios para poder aplicar la bonificación ante FUNDAE. Si resides en otros países, te animamos a investigar o a solicitar las ayudas económicas que las empresas ofrecen a sus empleados.
Leer másPartners · Certificados · Membresías
La Universidad Guglielmo Marconi es la primera universidad italiana en línea reconocida por el Ministerio de Educación, Universidades e Investigación de Italia Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca o MIUR).
La Universidad Nacional de Loja (UNL) es una institución de educación superior ubicada en la ciudad de Loja, Ecuador. Fundada el 3 de mayo de 1859 y es una de las universidades más antiguas de Ecuador. Partner en Maestrías TICs.
La Universidad Europea Miguel de Cervantes es una niversidad privada ubicada en Valladolid, Castilla y León. Partner y socio comercial en diversos programas y certificaciones MBA de nivel ejecutivo.
Partner en gran proyecto. CaixaBank es uno de los bancos más grandes de España. Fundado en 2011 por la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona, que aportó los activos y pasivos de su negocio bancario.
Partner para franquicias. Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) es una entidad bancaria, que ofrece sus servicios bancarios en oficinas, cajeros automáticos y a través de banca online, teléfono BBVA Línea y aplicaciones BBVA Móvil.
Instituto de Crédito Oficial es un banco público con forma jurídica de entidad pública empresarial adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.
Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación
Pacto Mundial de Naciones Unidas (Global Compact) iniciativa internacional que promueve Diez Principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible y desarrolo de derechos humanos y empresa.
Partner de PECB. Organismo de certificación acreditado por ISO / IEC 17024 que brinda educación y certificación contra estándares reconocidos internacionalmente y opera en más de 100 países.
Certificado con Bureau Veritas S.A. compañía global de servicios de ensayo, inspección y certificación. Bureau Veritas ofrece servicios y soluciones para asegurar que los activos de sus clientes, productos, y servicios.
La EAIE es el centro europeo de experiencia, redes y recursos en la internacionalización de la educación superior. Fundación: 1989
La asociación EUPHE (European Union of Private Higher Education) tiene como objetivo fomentar la conexión y la mediación de las instituciones de educación superior privadas europeas mediante la creación de sinergias.
Asociación Española de Escuelas de Negocios promoviendo la calidad y la excelencia en la formación para profesionales de toda Europa. Gestiona la red más grande de asociados de Escuelas de Negocios en España.
Desarrollo e impartición conjunta de titulaciones en posgrado y másteres universitarios. Es una de la Universidades Españolas de mayor prestigio.
AICAD es una empresa mentora de Erasmus para Jóvenes Emprendedores, un programa de movilidad europea, dirigido a emprendedores. Fue creado por la Unión Europea en el año 2009
El Sistema Nacional de Empleo de España es el conjunto de estructuras, medidas y acciones necesarias para promover y desarrollar la política de empleo en el conjunto del Estado.
La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) está compuesta por la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y las organizaciones empresariales y sindicales más representativas a nivel estatal (CEOE, CEPYME, UGT, CCOO).
El Gobierno de Canarias pone a disposición de la ciudadanía este Portal de Transparencia para que acceda a la información pública que aportan todos sus órganos de forma fácil y sencilla.
Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.
Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.
La Organización de las Naciones Unidas, o simplemente las Naciones Unidas, es la mayor organización internacional existente
El Foro Generación Igualdad es una reunión mundial en favor de la igualdad de género y centrada en la sociedad civil, a la que convoca ONU Mujeres y que organizan conjuntamente los Gobiernos de México y Francia.
Titulación
Certificación válida en el Espacio Europeo de Educación. Además, en otros países, los estudiantes tienen la opción de obtener un reconocimiento internacional mediante la Apostilla de la Haya para incluirlo en su diploma de máster o curso universitario.
Título oficial de universitario, reconocido por Ministero dell'Istruzione, MIUR, Gobierno de Italia, con plena validez en el Espacio Europeo de Educación Superior (EES) y con reconocimiento oficial en cualquier otro país del mundo.
Modalidad de estudio
Clases online en directo
Impartimos clases cruzadas y por especialidad todos los días, pero si no puedes asistir podrás acceder a las clases en diferido.
Campus virtual
Accede a todos los contenidos para estudiar como: calendario de clases, profesores, compañeros, horarios, chats y más.
Eventos y talleres en directo
Talleres especializados por titulación para profundizar en las últimas tendencias.
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Excelencia académica
El 80% de los alumnos se quedan trabjando en las empresas donde hacen prácticas
+150.000
Matriculados
La mejor carta son nuestros alumnos: internacionalidad y diversidad alrededor del mundo
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Titulaciones oficiales
Gran oferta académica en másteres y certificaciones. Becas y financiación al estudio.
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Convenios
Acuerdos internacionales y convenios de practicas en grandes y pequeñas empresas
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