Máster en calidad total y excelencia


MÁSTER EN CALIDAD TOTAL Y EXCELENCIA

Máster en calidad total y excelencia. Título oficial de la Universidad de Roma en convenio con AICAD Business School.

Para recibir el Título es necesario tener una Titulación Universitaria o 5 años de experiencia laboral. 

Con la realización del Máster obtendrás el Título oficial de la Universidad Roma en convenio con AICAD Business School. Las tasas de Expedición de Títulos no están incluidas en el precio del Máster. El Trámite de Apostilla de la Haya, para aquellos alumnos extranjeros que lo deseen, supondrá un total de 150 €, incluidos gastos de envío. Así mismo obtendrás el Certificado de Auditor Interno de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 (con examen). Expedido por AICAD Business School.

Título: Máster en Calidad Total y Excelencia

Objetivos
Identificar y desarrollar las cualidades necesarias para hacer calidad
Reconocer dentro de nuestra organización las situaciones que nos indican la necesidad de efectuar mejoras
Descubrir y aplicar el proceso de calidad planeado, efectivo y exitoso
Aprender las diferentes reacciones al cambio, y cómo minimizar la resistencia al cambio y la mejora continua
Establecer una guía para la mejora continua, la innovación y el crecimiento
Hacer una gestión basada en las ventajas que ofrece un sistema de gestión de calidad total
Interpretar y aplicar la Norma de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 y la Norma de Auditoría ISO 19011.
Participar en el desarrollo, implantación y seguimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001.
Realizar auditorías internas del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 de una organización.
Conocer los procesos de gestión del riesgo en la ISO 31000, para poder diseñar, implantar y utilizar la gestión del riesgo como pilar estratégico.
Desarrollar pautas de seguimiento y mejora continua en la organización.
Organizar, planificar, estructurar y documentar los procesos dentro de una organización con el fin de aumentar los beneficios de la empresa.
Establecer indicadores y relacionarlos entre sí, con el fin de medir objetivamente la evolución de los procesos.
Asociar la gestión de la calidad con un camino hacia la excelencia ayudando a las organizaciones a desarrollarse y proporcionando un diagnóstico de su evolución, detectando carencias y puntos de mejora.
Conocer los procedimientos más habituales en el contexto del control estadístico de calidad justificando su aplicación e interpretando sus resultados.
Reducir pérdidas de trabajo y tiempo.

Temario (7 Módulos)
ÁREA I: AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD – 10 ECTS

La auditoría interna de los sistemas de gestión

Introducción a la norma ISO 19011

Proceso de auditoría según la norma ISO 19011

Métodos y técnicas de auditoría

El auditor de calidad

Auditando un sistema de gestión de calidad

Anexos

ÁREA II: CERTIFICACIÓN EN RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA – 10 ECTS

Responsabilidad social empresarial: Bases y fundamentos
Grupos de interés o stakeholders
Comunicación y transparencia
Ámbitos de actuación
Componentes de la gestión de la RSC
Medición de la RSC

ÁREA III: CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN Y AUDITORÍA DE LA CALIDAD TOTAL (ISO 9001:2015) – 10 ECTS

Fundamentos del concepto de calidad
La gestión de la calidad: conceptos relacionados
Principios clave de un sistema de gestión de la calidad
Herramientas básicas del sistema de gestión de la calidad
Sistema de gestión de la calidad. Introducción a la ISO 9001:2015
Sistemas de gestión de la calidad. ISO 9001:2015
Implantación de un sistema de gestión de la calidad (sgc)

ÁREA IV: AUDITOR EN DIRECTRICES EN SISTEMAS DE GESTIÓN DE AUDITORÍA (ISO 19011) – 10 ECTS

Principios básicos del modelo EFQM
Criterios agentes del modelo EFQM
Criterios resultado del modelo EFQM
Aplicación de la mejora continua: esquema lógico redes
Reconocimientos modelo EFQM de excelencia
Aplicaciones prácticas del modelo EFQM

ÁREA V: DIPLOMADO EN LIDERAZGO DE EXCELENCIA Y GESTIÓN DE PERSONAS - 10 ECTS

Apuesta por un proyecto de crecimiento y Desarrollo Personal Extremo. Romper los límites nos hacen únicos. ¿Estás preparado para dar un salto en tu crecimiento?

Presentación

Nadie puede liderar una vida extraordinaria sin conocerse a sí mismo. El participante debe recibir feedback de su entorno, saber cómo le perciben y trabajar con el feedback durante todo el programa.  El alumno conectará consigo mismo, a través de un fuerte desarrollo interior, guiado con ejercicios y casos prácticos que en sí mismo son una terapia para liberar el potencial de crecimiento personal. El proyecto además lleva técnicas de mindfulness, practicar la paz para desarrollar resiliencia y cómo construir una vida en positivo. Está claro que nadie puede liderar sin conocerse a sí mismo y gestionar sus emociones. El participante del máster debe recibir feedback de su entorno, saber cómo le perciben y trabajar con el feedback durante todo el programa.  El alumno conectará consigo mismo, entenderá para qué sirve el mindfulness, cómo desarrollar resiliencia y cómo construir en positivo. 

El presente temario tiene como objetivo darte una aproximación teórica - metodológica respecto del fenómeno del liderazgo desde una visón fisiológica y ontológica. Comprender en profundidad el entorno e interior del individuo para explorar su crecimiento en las diversas esferas de la vida.

Esta área se centra en ayudarte a desarrollar las siguientes skills:

Módulo 1. Liderazgo con sentido es liderar con valores. Misión, visión y operativa
Módulo 2. Liderar personas es esencial conocer biología y conducta del individuo y del grupo
Módulo 3. Creando y ejecutando estrategia para obtener mejores resultados de negocio con la gestión del conocimiento en la innovación
Módulo 4. Procesos para la comunicación pública y desarrollo de presentaciones eficaces
Módulo 5. Gestionando el impacto mediático de la comunicación con medios de prensa

TFM. TRABAJO FIN DE MÁSTER - 10 ECTS

Denominación de la asignatura: Trabajo Fin de Máster
Créditos ECTS: 10
Carácter de la asignatura: Obligatoria
Materia a la que pertenece: Trabajo Fin de Máster

Presentación

El Trabajo de Fin de Máster es el último paso para obtener la titulación. Supone la realización de un trabajo inédito y original en el que aplicarás y desarrollarás los conocimientos y competencias adquiridos en las enseñanzas seguidas. Se realiza en la parte final del plan de estudios, con carácter obligatorio, y bajo la supervisión del director asignado. Además, este trabajo implica una defensa ante una comisión evaluadora que debe ser superada.

OFERTAS DE EMPLEO

AICAD Business School cuenta con un portal de empleo dónde los alumnos pueden inscribirse. Regularmente se irá notificando a los alumnos las ofertas que se vayan recibiendo según la búsqueda de las empresas que publican ofertas de empleo.

Las empresas que quieran publicar su oferta de empleo, pueden hacerlo directamente a través del siguiente enlace.


Para quién es el curso

Máster en calidad total y excelencia

Está dirigido a:

  • Directivos, así como a todos aquellos profesionales que quieran conocer, ampliar o reciclar su formación y habilidades en aras de una gestión de excelencia sostenible.
  • Aquellos titulados universitarios que deseen disponer de una formación amplia y actualizada con el fin de conseguir una mejora continua del sistema de gestión.

Estudia tu máster en calidad total y excelencia en AICAD

Con el Máster en calidad total y excelencia online adquirirás las fortalezas fundamentales para dar el impulso definitivo a tu carrera. Te aportará una visión global y el conocimiento práctico de todas las áreas funcionales de la ciberseguridad en la empresa. Además, con el Máster en calidad total y excelencia te formarás en el desarrollo de competencias y habilidades necesarias para fomentar la excelencia y la calidad en una organización con sólidos criterios de crecimiento. Todo ello, de la mano de prestigiosos profesionales y directivos de grandes compañías.

 

 


Sobre el Curso

Máster en calidad total y excelencia

Máster en calidad total y excelencia. Las organizaciones modernas desarrollan su actividad en entornos competitivos. Esto les exige la máxima concentración y superación de las metas establecidas para lograr la satisfacción de sus clientes y de las partes interesadas (proveedores, empleados, colaboradores, administración, entorno local, entorno legal etc.).

Sin embargo, entender y dirigir este proceso interno no es fácil. Por esta razón, es necesario que existan directivos y mandos intermedios que comprendan esta necesidad y sepan traducir los requisitos del mercado en procesos que conduzcan a la máxima productividad y eficiencia en el trabajo.

En particular, el área profesional de la Calidad empresarial integra un conjunto de teorías, principios, modelos organizativos, metodologías y herramientas interdisciplinares, que deben conducir en su aplicación en las Organizaciones a la mejora de su Competitividad.

 

Prácticas profesionales

En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por eso contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.

Formación bonificada para empresas

Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (FUNDAE). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

La formación bonificada para empresas, también conocida como formación programada o formación continua, es una formación... leer más en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-empresas 

Solicita en este enlace la documentación para la gestión de tu curso: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/

Conoce quien puede y cuanto puede bonificar cada empresa en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-proyecto

¿Quieres saber que es FUNDAE? En el siguiente enlace podrás conocer de primera mano que es la Fundación Estatal para la formación y el empleo: https://www.fundae.es/


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