Curso Superior de consultoría y selección de recursos humanos en el área TIC

PARTE 1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

TEMA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS

1. Introducción
2. Concepto de planificación de Recursos Humanos
3. Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
5. Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
6. Modelos de planificación de los Recursos Humanos
7. El caso especial de las Pymes

TEMA 2. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

1. Descripción y Análisis de Puestos de Trabajo
2. El proceso de analizar los puestos de trabajo
3. El análisis de la información

TEMA 3. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL

1. Introducción
2. Reclutamiento: definición
3. Canales de reclutamiento
4. Tipos de candidaturas
5. Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento
6. Selección. La entrevista laboral
7. Formas de solicitud de empleo
8. Así inflan el currículum los candidatos

TEMA 4. FORMACIÓN

1. La formación como opción estratégica
2. El servicio de formación en la organización
3. La elaboración del plan de formación
4. La propuesta del plan de formación
5. Gestión del plan de formación
6. Proceso de gestión de acciones formativas
7. Evaluación del plan de formación

TEMA 5. INTRODUCCIÓN A LAS COMPETENCIAS

1. Las competencias, un nuevo enfoque para la gestión empresarial
2. Competencias en el contexto laboral
3. ¿Cómo se adquieren las competencias?
4. Competencias, tipología y significado

TEMA 6. POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS

1. ¿Qué es la gestión por competencias?
2. El proceso de selección
3. Formación basada en competencias
4. La evaluación en el modelo de gestión por competencias
5. Herramientas de evaluación
6. Política de retribución
7. El clima laboral, la motivación y la satisfacción en el trabajo

TEMA 7. CONTRATOS (I). LA RELACIÓN LABORAL

1. El contrato de trabajo
2. Las empresas de trabajo temporal (ETT)
3. Tiempo de trabajo

TEMA 8. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓN

1. Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
2. Contratos
3. Indefinidos
4. Temporales
5. Para personas con discapacidad
6. Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
7. Otros tipos de contratos
8. Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
9. Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo

TEMA 9. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

1. El trabajo y la salud
2. Los riesgos profesionales
3. Factores de riesgo
4. Consecuencias y daños derivados del trabajo
5. Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales
6. Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo

TEMA 10. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN EN LA EMPRESA

1. Introducción
2. Riesgos en
3. El manejo de herramientas y equipos
4. La manipulación de sistemas e instalaciones
5. El almacenamiento y transporte de cargas
6. Riesgos asociados al medio de trabajo
7. Riesgos derivados de la carga de trabajo
8. La protección de la seguridad y salud de los trabajadores

TEMA 11. ACTUACIÓN EN EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN

1. Tipos de accidentes
2. Evaluación primaria del accidentado
3. Primeros auxilios
4. Socorrismo
5. Situaciones de emergencia
6. Planes de emergencia y evacuación
7. Información de apoyo para la actuación de emergencias

MÓDULO 2. COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO EN RECURSOS HUMANOS

TEMA 12. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES.

1. Definición de habilidad personal y social.
2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral.

TEMA 13. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.

1. Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes.
2. Función estratégica de la comunicación.
3. Tipos de comunicación existentes.

TEMA 14. LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO.

1. Perfil competencial del líder.
2. Funciones esenciales del líder.
3. Funciones complementarias del líder.
4. Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
5. Ventajas del trabajo en equipo.
6. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.

TEMA 15. LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA.

1. Teorías de la Motivación.

TEMA 16. TÉCNICAS DE EVITACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

1. Habilidades personales y sociales necesarias.

TEMA 17. LA ORIENTACIÓN AL CAMBIO.

1. Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
2. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.

TEMA 18. INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES Y A LA ATRACCIÓN DEL TALENTO

1. Elementos clave del proceso de selección de personal: diversidad generacional
2. Análisis más profundo de la Generación Y y Z en relación con las redes sociales
3. Employer Branding
4. Cuestiones interesantes
5. El employer branding y las redes sociales
6. Evolución de la “WWW”. Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0.
7. Las nuevas tecnologías en los procesos de atracción y selección de talento

TEMA 19. EL PAPEL DE LAS REDES SOCIALES EN EL PROCESO DE SELECCIÓN

1. Qué es una Red social
2. Evolución de las redes sociales
3. La teoría de los seis grados de separación
4. La identidad digital
5. Tipos de redes. Cuáles son y cómo se perciben
6. Generalistas: Faceebook, Google+, etc.
7. Profesionales: LinkedIn, Xing, Viadeo, etc.
8. Verticales: Innocentive, Moterus, Discapnet, etc.
9. Red social vs Red profesional en la búsqueda de talento
10. Los perfiles más demandados en la red

TEMA 20. LAS REDES GENERALISTAS: FACEBOOK Y GOOGLE+

1. Introducción a Facebook
2. ¿Qué es Facebook?
3. El botón social “me gusta” en Facebook
4. Barra de Facebook
5. Ventajas de utilizar Facebook
6. Registro en Facebook
7. Crear una nueva cuenta en Facebook
8. Acceder con una cuenta existente
9. Página principal de usuario
10. Datos del perfil
11. Favoritos
12. Fotos y vídeos
13. Estado
14. Amigos
15. Otras aplicaciones
16. Tipos de Perfiles en Facebook
17. Perfil de
    1. Usuario
    2. Empresas
    3. Desarrollador
18. Herramientas Facebook para Empresas
19. Objetivos comerciales
20. Ventas en Internet con Facebook
21. El Edge Rank de Facebook
22. Introducción a Google+
23. Registro en Google+
24. Página principal de usuario de Google+

TEMA 21. LAS REDES PROFESIONALES: LINKEDIN, XING Y VIADEO

1. Introducción a LinkedIn
2. Tipos de cuentas en LinkedIn
3. Cómo darse de alta y crear un perfil en LinkedIn
4. Comunicarse y crear una red de contactos en LinkedIn
5. Herramientas a tener en cuenta en LinkedIn
6. Tener recomendaciones en LinkedIn
7. Búsqueda directa de un candidato en LinkedIn
8. ¿Cómo un candidato puede encontrar una oferta laboral el LinkedIn?
9. ¿Cómo una empresa puede publicar una oferta laboral en LinkedIn?
10. El perfil de una empresa en LinkedIn
11. Crear y ser miembro de un grupo en LinkedIn
12. Recomendaciones para una búsqueda eficaz de empleo en LinkedIn
13. Xing
14. Viadeo
15. Viadeo recruiter

TEMA 22. BLOGS

1. Blogs
2. Tipología de blogs
3. Blogs gratuitos: Wordpress y Blogger
4. Wordpress
5. Blogger
6. Recomendaciones para gestionar un blog personal
7. Recomendaciones para gestionar un blog corporativo

TEMA 23. REDES DE MICROBLOGGING

1. Redes de microblogging: Twitter
2. Conceptos básicos para el uso de Twitter
3. ¿Qué significa seguir a alguien en Twitter?
4. ¿Qué es?
   1. Twittear
   2. Timeline
   3. Retweet
   4. Hashtag
5. Trending Topic
6. ¿Qué es enviar un mensaje directo?
7. ¿Qué es crear una lista?
8. Registro en Twitter
9. Página Principal de usuario
10. Beneficios de Twitter para encontrar trabajo
11. Recomendaciones para una búsqueda eficaz de empleo en Twitter
12. Redes de microblogging: Tumblr

TEMA 24. OTRAS REDES SOCIALES A CONSULTAR PARA LA BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE TALENTOS

1. YouTube
2. Iniciación a YouTube
3. Normas de la comunidad
4. YouTube y empleo
5. Instagram
6. Pinterest

TEMA 25. RECLUTAMIENTO 2.0

1. Introducción al reclutamiento 2.0
2. ¿Qué es el Reclutamiento 2.0?
3. Reclutamiento 2.0 vs Reclutamiento tradicional
4. Ventajas e inconvenientes del Reclutamiento 2.0
5. Currículum o perfil profesional: marca personal 2.0
6. La “marca personal”, algunas definiciones, reflexiones e ideas básicas de los expertos para empezar
7. Los mejores recursos de la red para hacer un currículum 2.0
8. Errores más comunes en el uso de las redes sociales y cómo evitarlos
9. De las empresas
10. De los candidatos
11. Planificación de la oferta y la demanda: nuevas profesiones 2.0

TEMA 26. ESTRATEGIA Y ELABORACIÓN DEL PLAN DE RECLUTAMIENTO 2.0

1. Cómo incorporar las redes sociales en los procesos de selección
2. La estrategia de RRHH 2.0 alineada con la estrategia corporativa de la empresa
3. Marketing de RRHH 2.0 para atraer y fidelizar talento
4. Elaboración del plan de reclutamiento 2.0
5. Las recomendaciones de los expertos
6. Claves para el éxito de la estrategia de Reclutamiento 2.0
7. Necesidad de un cambio de mentalidad en la empresa
8. La selección a través de las redes sociales como ventaja competitiva en la empresa. Ahorro de recursos económicos
9. Medición y resultados de las campañas de RRHH 2.0: el retorno de la inversión (ROI) en las redes sociales
10. ¿Qué es el retorno de la inversión (ROI)?
11. ¿Cómo se calcula el ROI en las redes sociales?

TEMA 27. ASPECTOS LEGALES

1. Legislación aplicable a las redes sociales en la selección de talento
2. LOPD y redes sociales
3. Agencia Española de Protección de Datos
4. Aplicabilidad de las previsiones de la LSSI
5. Políticas de uso de las redes sociales en las empresas: adaptación del “Código de conducta” de las empresas a las redes sociales
6. Política de privacidad en Facebook
7. Ley de seguridad ciudadana
8. ANEXO. INFORME INFOEMPLEO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO EN ESPAÑA
9. Introducción al Informe de Infoempleo
10. Datos clave del informe
11. Informe Infoempleo - Adecco sobre Redes Sociales y Mercado de Trabajo en España