Uso de la voz en la venta digital
El tono de voz es el modo en el que una empresa comunica su personalidad por medio de las palabras.
¿Por qué desarrollar su tono de voz?
¿Dónde están tus objetivos?, ¿Hablarás en primera persona?, ¿Qué tipo de vocabulario emplearás?
Obtén las herramientas necesarias para desarrollar e identificar estos momentos de manera inteligente en el entorno donde te desenvuelves.
Objetivos
Temario (6 temario)
- Tono de voz ¿qué es?
○ Definición - Objetivos
- ¿Por qué desarrollar su tono de voz?
- El tono comunicacional en los medios digitales
- Pasos para definir la voz de tu marca
○ Elige cuidadosamente los valores
○ Ten en claro cuál es tu target
○ Define su personalidad
○ Define los recursos lingüísticos que utilizarás - Consejos para encontrar una voz propia
- 7 claves para que suceda el marketing de la voz a voz en la era digital
○ El servicio o producto es de personas para personas
○ Que se la empresa quien inicia la conversación
○ La gente cuenta historias, la ENA es una generadora de miles destorytelling
○ Hacer que los clientes puedan referenciar
○ Educa a tus clientes mediante la pedagogía experiencial
○ Incentiva a tus clientes para que te recomienden
○ Tus clientes cuidan de ti porque cuidas de ellos
- Rompe esquemas
- Ayudar en una causa noble
- Sorprende a tus clientes
- Excede las expectativas de tus clientes
- Cuenta historias
- Se muy creativo
- Aprovecha las redes sociales
- Crear esa voz de marca fuerte
- Tips
- Lo que nos queda por ver u oír
- Evaluación
- Resumen
Sobre el Curso
El curso te permitirá conocer que significa el tono de voz, porque es importante desarrollarlo y como ponerlo en práctica en las redes sociales, páginas web u blog.
Ejemplos de empresas como llevan acabo el uso de su voz.
Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por eso contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Formación bonificada para empresas
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Para quién es el curso
Con el curso de “Uso de la voz en la venta digital” podrás aprender a captar con tu voz a un cliente, como usar la voz para emplear una estrategia que consiga atraer la atención del cliente y lo convenza, transmitiéndole confianza, de adquirir el producto de tu empresa.
Para las empresas representa la mejor herramienta la voz para comunicarse efectivamente con su público, comprender sus necesidades y acercar oportunamente productos o servicios.
Al finalizar el Programa
Una vez finalizado el curso "La empatía en el nuevo escenario digital" obtienes la certificación de forma automática.
MATRICULACIÓN ONLINE
Matricúlate siguiendo estos dos pasos:
Paso 1
Rellena el formulario de matrícula que encontrarás en todas las páginas del programa. Tras registrar tus datos personales, se te proporcionará un nombre de usuario y elegirás tu clave de acceso al campus. A continuación accederás a la sección de datos económicos, donde elegirás la forma de pago y podrás solicitar una factura, si la necesitas.
Paso 2
Una vez matriculado, recibirás dos mensajes al buzón de correo que hayas indicado. Un primer mensaje es la confirmación de la formalización de tu matrícula y el segundo mensaje, te recordaremos el nombre de usuario y la clave que hayas elegido para que posteriormente logres acceder al campus virtual.
¿Quieres más información?
Rellena el formulario lateral y nuestros asesores se pondrán en contacto contigo para ofrecerte un presupuesto a medida con los descuentos, las bonificaciones y las facilidades de pago que te correspondan.
AICAD ofrece un seguro de matrícula gratuito como estudiante si resides en el Estado español (es decir, a quienes en vuestro DNI o NIE tenéis una dirección española). De este modo, si después de matricularte te encuentras en una situación prevista por el seguro, AICAD te ayudará a continuar con tus estudios. El seguro cubre a los estudiantes de especializaciones, posgrados y másteres propios.
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