Identidad Digital

La solución sencilla es definir tu identidad online desde temprano con contenido de calidad. Comienza un website personal con el dominio adecuado y una página de "acerca de mí". La idea es proyectar una identidad digital que ilustre una imagen positiva de tu historia personal. Utiliza fotos agradables y que, en la medida de lo posible, demuestren tus logros pasados y tu misión actual.

Adicionalmente, hay muchas formas proactivas de expandir tu presencia online de manera positiva, te contamos unas cuantas:

Crea tu Identidad en Redes Sociales

Crea tu identidad digital en las redes sociales antes que otro lo haga: puede que al principio no tengas apuro en tener un Facebook o cuenta de Twitter. Pero cuando comiences a crecer, y tu negocio comience a recibir atención, deberás cuidarte. Existen personas inescrupulosas que pudieran abrirse cuentas falsas sobre ti, para usarlas para atacarte. El robo de identidad puede ser devastador tanto para los negocios como para las personas.

Contribuye Activamente en tu Perfil

Contribuye activamente en tu perfil personal y de negocio: el acto de registrar estas webs tiene un impacto altamente positivo en tu identidad digital. Gracias a tener tus webs, será más sencillo que los comentarios positivos sobresalgan sobre los negativos, que con seguridad generarás por cualquier cantidad de razones. Tener un blog es una forma ideal de expresar tus valores y de establecerte como influenciador. Si lo haces bien, esto te hará sumamente reconocido como alguien a quien vale la pena consultar. Así será más sencillo que las reseñas negativas sobre ti se pierdan en las últimas páginas de Google.

Monitorea y Responde

Monitorea la web en busca de malos comentarios y responde directamente: puedes usar herramientas como Google Alert. Así podrás rastrear los comentarios o reseñas negativas que perjudiquen tu identidad digital. A los cuales, deberías responder rápidamente en una forma no defensiva. Idealmente, mientras respondes, señala otro contenido positivo sobre ti. No cometas el error de ignorar las reseñas y comentarios negativos esperando que los demás no los noten. Lo harán.

Remueve Contenido Indeseado

Esfuérzate por remover todo el contenido irrelevante o indeseado: vale la pena contactar al dueño de un sitio para remover el contenido perjudicial. Lo malo es que quizás no recibas respuesta. De cualquier caso, puedes borrar los comentarios malintencionados de tus propios sitios y artículos. Esfuérzate por responder los comentarios negativos, pero si solo buscan dañarte, no temas borrarlos. Tu identidad digital es demasiado importante como para que se vea herida por la mala educación de alguien.

Sé Auténtico en las Redes Sociales

Vive acorde a la reputación que deseas tener online: en la actualidad, todo lo que hagas o digas, terminará en la web. Incluso aunque haya sucedido en un momento de debilidad. Es imposible vivir una vida y proyectar otra. Así que antes de colocar esa foto provocativa en tu Facebook, recuerda el estado de tu negocio y lo que quieres alcanzar. Si has cometido errores en el pasado, puede ser de utilidad comunicarte con amigos y personas de apoyo, para que te ayuden en tu nuevo enfoque empresarial y tu identidad digital. Ellos podrían compartir tus links de contenidos, o comentarios positivos que se hayan hecho sobre ti, lo cual pudiera ayudar a desplazar o reducir el contenido ofensivo.

Asegúrate de "ser tú mismo" en tus redes sociales y en tu web. Si quieres proyectar competencia y buenos valores, debes ser competente y tenerlos. No te apoyes en exceso en las herramientas automatizadoras para tus redes sociales, pues estas están para potenciar tus esfuerzos, no para suplantarlos. Si tus seguidores sienten que no hay una persona real detrás de tu contenido, dejarán de prestarle atención y esto tendrá un impacto muy negativo para tu identidad digital. Lo que es peor: esta práctica va en contra de toda la idea de la presencia online y las redes sociales.

Las buenas noticias es que no tienes que comprar una identidad digital, siempre que seas proactivo y lo hagas bien. No asumas que todo ocurrirá cómo quieres solo porque sí. Debes tener inteligencia de calle, pues tu reputación te seguirá a donde vayas y puede ser tu salvación, la razón por la cual tengas éxito, o tu caída. Si no fomentas una buena presencia online para ti y para tu negocio, te estarás condenando a quedarte estancado en mucho menos tiempo del que te imaginas.

Preguntas frecuentes

Porque sin opiniones positivas, la primera reseña negativa será lo único que exista sobre ti en internet. Es una manera rápida de dañar tu reputación sin haber llegado a construir una. Además, quien no aparece en línea corre el riesgo de que se le considere poco confiable.

Lo más sencillo es definirla pronto con contenido de calidad. Un buen primer paso es crear un sitio web personal con un dominio adecuado y una página de presentación. Conviene usar fotos agradables que muestren tus logros pasados y tu misión actual.

Cuando un negocio crece y atrae atención, alguien sin escrúpulos puede abrir cuentas falsas a tu nombre para atacarte. El robo de identidad es devastador para empresas y personas.

Sirve para expresar tus valores y establecerte como una voz a la que vale la pena consultar. Si lo haces bien, ganas reconocimiento y los comentarios positivos tienden a destacar sobre los negativos. Con el tiempo, las reseñas negativas se van perdiendo en las últimas páginas de los resultados de Google.

Se rastrean con herramientas como Google Alerts, que avisan cuando aparecen reseñas o comentarios que perjudican tu identidad digital. Después conviene responder rápido y sin ponerse a la defensiva. Si puedes, aprovecha la respuesta para señalar otro contenido positivo sobre ti.

Ignorarlos esperando que nadie los vea es un error, porque los demás sí lo notan.

Se puede pedir al dueño de un sitio que retire el contenido dañino, aunque quizá no responda. En tus propios sitios y artículos puedes borrar los comentarios malintencionados. Lo ideal es contestar a los negativos, pero si solo buscan hacer daño no hace falta mantenerlos.

Porque todo lo que haces o dices acaba en la web, incluso lo que ocurrió en un momento de debilidad, y es imposible vivir una vida y proyectar otra. Antes de publicar una foto, conviene pensar en el estado de tu negocio y en lo que quieres lograr. Si quieres proyectar competencia y buenos valores, tienes que tenerlos. Lo que publiques hoy seguirá disponible cuando alguien busque información sobre ti dentro de unos años, así que conviene ser auténtico tanto en las redes sociales como en tu sitio web.

Se puede pedir a amigos y personas de apoyo que compartan tus enlaces o los comentarios positivos sobre ti, para desplazar el contenido ofensivo.

Las herramientas automáticas sirven para potenciar el trabajo, no para sustituirlo. Si los seguidores sienten que no hay una persona real tras el contenido, dejan de prestarle atención y la identidad digital sufre.

No hace falta. Basta con ser proactivo y hacerlo bien. La reputación te sigue a donde vayas y puede ser tu salvación o tu caída, así que conviene cuidarla.