Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos
Será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos necesarios para realizar la selección de un equipo de trabajo comercial y planificar su formación, así como manejar las diferentes estrategias de dirección comercial y gestión del equipo. también participar en la elaboración y desarrollo de un plan de comunicación y marketing 2.0. Consigue con AICAD programas beca, prácticas en empresas, visibilidad profesional y miles de oportunidades laborales en el portal de empleo www.planetajob.es.
Sobre el Curso
La importancia de la dirección humana en los equipos comerciales, es junto con la dirección técnica de ventas el cometido más importante de un Director Comercial. Aprender a dirigir y formar un equipo desde el punto de vista humano es la finalidad de este curso.
Es importante que unido a las herramientas de dirección de ventas eficaces se añadan las herramientas de formación de equipos efectivos, ya que en la mayoría de los casos, las relaciones comerciales con los clientes dependen de un equipo de personas con diferentes responsabilidades comerciales, y en los casos en que aún se tengan vendedores independientes en zonas alejadas, el espíritu de equipo es importante para su integración y pertenencia.Analizar las herramientas que hay que manejar para poder consolidar un equipo de personas es el objetivo que se persigue.
Se comenzará por analizar las acciones de selección e integración de vendedores necesarias para captar a los mejores en función de la función que la empresa necesite, para seguir con las acciones de formación y motivación de los mismos. Si bien la selección e integración influyen más en la captación y primeras fases de la vida de una persona en un equipo, la formación y motivación influyen en su mantenimiento y vida a largo plazo en el equipo.
Se profundizará en la importancia de seguir un proyecto de maduración de las personas que a lo largo de su vida laboral como comerciales siga un proceso de desarrollo integrado con los objetivos comerciales de la empresa
Objetivos
Para quién es este curso
- Emprendedores iniciando sus negocios
- Empresas y profesionales
- A todas aquellas personas que deseen incorporarse con garantías al mundo laboral del sector comercial
- Profesionales que deseen actualizar sus contenidos y habilidades comerciales
Bloques (9 bloques)
Tema 1: Organigrama de la empresa.
Tema 2: Gestión del Equipo comercial o fuerza de ventas
Tema 3: Descripción de los puestos de trabajo.
Tema 4: Profesiograma de los puestos de trabajo.
Tema 5: Planes de carrera.
Tema 6: Clasificación de las candidaturas.
Tema 7: Selección de curriculums.
Tema 8: Estrategias y tipos de entrevistas.
Tema 9: Análisis de los candidatos.
Tema 10: Comprobación de referencias.
Tema 11: Plan de formación del departamento comercial.
Tema 12: Formación en captación.
Tema 13: Formación en fidelización.
Tema 14: Formación en recursos para el trato con clientes.
Tema 15: Estructura Organizativa.
Tema 16: Descripción de puestos del departamento comercial.
Tema 17: Comunicación en el equipo comercial.
Tema 18: Ética profesional.
Tema 19: Estrategia de dirección.
Tema 20: Dirección de equipos.
Tema 21: Habilidades directivas.
Tema 22: Toma de decisiones.
Tema 23: Motivación y remuneración del equipo comercial.
Tema 24: Seguimiento y evaluación comercial.
Tema 25: Planificación del equipo comercial.
Tema 26: Aspectos económico-financieros de las condiciones comerciales.
Tema 27: Investigación y mercado.
Tema 28: Marketing mix.
Tema 29: El Plan de Comunicación.
Tema 30: Conclusiones.
Tema 31: El briefing.
Tema 32: Estrategias de publicidad.
Tema 33: Tipos de estrategias publicitarias.
Tema 34: Conclusiones.
Tema 35: WEB 2.0.
Tema 36: Marketing en internet.
Tema 37: Marketing 2.0.
Comentarios
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