Curso de cajero/a de supermercado
Matricularme
Este Curso universitario de cajero/a de supermercado dotará al alumno de los conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar su labor profesional como cajero/a en supermercados o responsables del procesamiento exacto de las transacciones financieras de rutina en los establecimientos comerciales.
Título propio: Curso universitario de cajero/a de supermercado
Modalidad: Online
Duración: 360 horas
Convocatoria: Abierta
Financiación
Lo que aprenderás
Dominar las cajas registradoras. Aprender sobre los terminales punto de venta. Conocer los tipos de sistemas. Dominar el Datáfono. Comprender los terminales pesados. Desarrollar habilidades operativas en el manejo de caja.
Dirigido a
Este curso está dirigido a todas aquellas personas deseen actualizar sus contenidos y habilidades de cajero/a.
Sobre el programa
Curso universitario de cajero/a de supermercado
En primer lugar, con el Curso universitario de cajero/a de supermercado conocerás el desarrollo y promoción de los aspectos relacionados con la labor de cajero/a.
Asimismo, el alumnado podrá adquirir los conocimientos que permitirán utilizar eficazmente las técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta además de prever los riesgos laborales y determinar acciones preventivas o de protección de la salud.
Perfil del egresado
- Cobrar con fiabilidad y exactitud mediante la adecuada preparación.
- Ejecución y control diario de la caja.
- Facilitar o realizar el embalado y/o empaquetado de los productos.
- Proporcionar documentación relativa a acciones publicitarias.
- Resolver y/o canalizar reclamaciones en función de las características.
Plan de estudios
Tema 1: Introducción
Tema 2: Cajas registradoras
Tema 3: Terminales punto de venta
Tema 4: Tipos de sistemas
Tema 5: El Datáfono
Tema 6: Terminales pesadas
Tema 7: Operativa y manejo de caja
Tema 8: Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
Tema 9: Codificaciones o simbología
Tema 10: Sistema de seguridad en el comercio
Tema 11: Medios de lectura electrónica
Tema 12: Dinero efectivo
Tema 13: Talones y cheques
Tema 14: Tarjetas
Tema 15: Dinero electrónico
Tema 16: Bonos
Tema 17: Créditos
Tema 18: Moneda extranjera
Tema 19: Tipos de productos
Tema 20: Clases de empaquetados
Tema 21: Presentación y adorno
Tema 22: Aspectos estéticos: imagen del establecimiento
Tema 23: Comportamientos ligados a la seguridad y la higiene
Tema 24: Introducción
Tema 25: Los riesgos
Tema 26: Medidas de prevención y protección
Tema 27: La señalización
Tema 28: Siniestros
Tema 29: Sistemas de detección y alarma
Tema 30: Evacuaciones
Tema 31: Sistemas de extinción de incendios
Tema 32: Introducción
Tema 33: Definición de primeros auxilios
Tema 34: Cómo actuar ante una emergencia
Tema 35: Alergias
Tema 36: Dificultad respiratoria o asfixia
Tema 37: Contusiones
Tema 38: Lesiones oculares
Tema 39: Hemorragias
Tema 40: Quemaduras
Tema 41: Reanimación cardiopulmonar
Tema 42: Introducción
Tema 43: Higiene
Tema 44: Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias
Tema 45: Higiene personal
Tema 46: Higiene en los transportes y en la circulación
Tema 47: Fenómeno de degradación
Tema 48: Medidas de prevención
Tema 49: Confort y ambientes de trabajo
Tema 50: Métodos de conservación y manipulación de productos
Tema 51: Normativa de seguridad e higiene
TEMA 52. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORIENTADAS A LOS PROCESOS DE PREPARACIÓN DE LA VENTA
Tema 53: Introducción
Tema 54: Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos
Tema 55: El proceso de comunicación
Tema 56: Dificultades en la comunicación
Tema 57: Las funciones del mensaje
Tema 58: Niveles de comunicación
Tema 59: Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación
Tema 60: La comunicación comercial y publicitaria
Tema 61: Tipos de entrevistas y reuniones
Tema 62: La comunicación técnica
Tema 63: Introducción
Tema 64: El vendedor
Tema 65: El comprador
Tema 66: Servicio al cliente
Tema 67: Asistencia al cliente
Tema 68: Información y formación del cliente
Tema 69: Satisfacción del cliente
Tema 70: Formas de hacer el seguimiento
Tema 71: Derechos del cliente-consumidor
Tema 72: Introducción
Tema 73: ¿Por qué surgen las reclamaciones?
Tema 74: Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
Tema 75: ¿Qué hacer ante el cliente?
Tema 76: ¿Qué no hacer ante el cliente?
Tema 77: Actitud ante las quejas y reclamaciones
Tema 78: Tratamiento de dudas y objeciones
Tema 79: Atención telefónica en el tratamiento de quejas
Tema 80. Funcionamiento del TPV: TPV plus elite
Tema 81: Global
Tema 82: Empresas
Tema 83: Cajas
Tema 84: Terminal
Tema 85: Introducción
Tema 86: Tablas Generales
Tema 87: Clientes
Tema 88: Agentes/Empleados
Tema 89: Proveedores
Tema 90: Transportistas
Tema 91: Almacenes
Tema 92: Artículos
Tema 93: Promociones
Tema 94: Control de llamadas
Tema 95: Terminales
Tema 96: Introducción
Tema 97: Pedidos
Tema 98: Albaranes
Tema 99: Facturas de Proveedores
Tema 100: Gestión de pagos
Tema 101: Movimientos de Almacén
Tema 102: Regularización de Almacenes
Tema 103: Histórico de Movimientos
Tema 104: Introducción
Tema 105: Presupuestos
Tema 106: Pedidos
Tema 107: Albaranes
Tema 108: Facturas
Tema 109: Abonos
Tema 110: Tickets de Venta
Tema 111: Plantilla
Tema 112: Liquidaciones
Tema 113: Gestión de cobros
Tema 114: Enlace SP ContaPlus
Tema 115: Introducción
Tema 116: Movimientos de Caja
Tema 117: Cierre y Arqueo
Tema 118: Asientos de Cierre
Tema 119: Históricos de Cierres
Tema 120: Introducción
Tema 121: Estadísticas e informes
Tema 122: Estadísticas e informes estándar
Tema 123: Informes en Excel
Tema 124: Gráficos
Tema 125: Introducción
Tema 126: Organización de ficheros
Tema 127: Herramientas
Tema 128: Perfiles de usuario y dispositivos
Tema 129: Entorno del sistema
Tema 130: Avisos de inicio
Tema 131: Gestión del conocimiento
Tema 132: Introducción
Tema 133: Registrarse en Si on- line
Tema 134: Buscador de Si on-line
Tema 135: Introducción
Tema 136: Contenido
Tema 137: Buscar
Tema 138: Documentación adicional
Tema 139: Acerca de
Tema 140: Introducción
Tema 141: Nivel de seguridad en el acceso a la empresa
Tema 142: Información en las copias de seguridad
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Leer másBecas solidarias
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Leer másBonificación a empresas
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Leer másPartners · Certificados · Membresías
La Universidad Guglielmo Marconi es la primera universidad italiana en línea reconocida por el Ministerio de Educación, Universidades e Investigación de Italia Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca o MIUR).
La Universidad Nacional de Loja (UNL) es una institución de educación superior ubicada en la ciudad de Loja, Ecuador. Fundada el 3 de mayo de 1859 y es una de las universidades más antiguas de Ecuador. Partner en Maestrías TICs.
La Universidad Europea Miguel de Cervantes es una niversidad privada ubicada en Valladolid, Castilla y León. Partner y socio comercial en diversos programas y certificaciones MBA de nivel ejecutivo.
Partner en gran proyecto. CaixaBank es uno de los bancos más grandes de España. Fundado en 2011 por la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona, que aportó los activos y pasivos de su negocio bancario.
Partner para franquicias. Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) es una entidad bancaria, que ofrece sus servicios bancarios en oficinas, cajeros automáticos y a través de banca online, teléfono BBVA Línea y aplicaciones BBVA Móvil.
Instituto de Crédito Oficial es un banco público con forma jurídica de entidad pública empresarial adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.
Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación
Pacto Mundial de Naciones Unidas (Global Compact) iniciativa internacional que promueve Diez Principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible y desarrolo de derechos humanos y empresa.
Partner de PECB. Organismo de certificación acreditado por ISO / IEC 17024 que brinda educación y certificación contra estándares reconocidos internacionalmente y opera en más de 100 países.
Certificado con Bureau Veritas S.A. compañía global de servicios de ensayo, inspección y certificación. Bureau Veritas ofrece servicios y soluciones para asegurar que los activos de sus clientes, productos, y servicios.
La EAIE es el centro europeo de experiencia, redes y recursos en la internacionalización de la educación superior. Fundación: 1989
La asociación EUPHE (European Union of Private Higher Education) tiene como objetivo fomentar la conexión y la mediación de las instituciones de educación superior privadas europeas mediante la creación de sinergias.
Asociación Española de Escuelas de Negocios promoviendo la calidad y la excelencia en la formación para profesionales de toda Europa. Gestiona la red más grande de asociados de Escuelas de Negocios en España.
Desarrollo e impartición conjunta de titulaciones en posgrado y másteres universitarios. Es una de la Universidades Españolas de mayor prestigio.
AICAD es una empresa mentora de Erasmus para Jóvenes Emprendedores, un programa de movilidad europea, dirigido a emprendedores. Fue creado por la Unión Europea en el año 2009
El Sistema Nacional de Empleo de España es el conjunto de estructuras, medidas y acciones necesarias para promover y desarrollar la política de empleo en el conjunto del Estado.
La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) está compuesta por la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y las organizaciones empresariales y sindicales más representativas a nivel estatal (CEOE, CEPYME, UGT, CCOO).
El Gobierno de Canarias pone a disposición de la ciudadanía este Portal de Transparencia para que acceda a la información pública que aportan todos sus órganos de forma fácil y sencilla.
Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.
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La Organización de las Naciones Unidas, o simplemente las Naciones Unidas, es la mayor organización internacional existente
El Foro Generación Igualdad es una reunión mundial en favor de la igualdad de género y centrada en la sociedad civil, a la que convoca ONU Mujeres y que organizan conjuntamente los Gobiernos de México y Francia.
Titulación
Certificación válida en el Espacio Europeo de Educación. Además, en otros países, los estudiantes tienen la opción de obtener un reconocimiento internacional mediante la Apostilla de la Haya para incluirlo en su diploma de máster o curso universitario.
Título oficial de universitario, reconocido por Ministero dell'Istruzione, MIUR, Gobierno de Italia, con plena validez en el Espacio Europeo de Educación Superior (EES) y con reconocimiento oficial en cualquier otro país del mundo.
Modalidad de estudio
Clases online en directo
Impartimos clases cruzadas y por especialidad todos los días, pero si no puedes asistir podrás acceder a las clases en diferido.
Campus virtual
Accede a todos los contenidos para estudiar como: calendario de clases, profesores, compañeros, horarios, chats y más.
Eventos y talleres en directo
Talleres especializados por titulación para profundizar en las últimas tendencias.
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Excelencia académica
El 80% de los alumnos se quedan trabjando en las empresas donde hacen prácticas
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Gran oferta académica en másteres y certificaciones. Becas y financiación al estudio.
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