Cómo desarrollar talento digital

Con la consolidación del teletrabajo y la transformación digital de las empresas a causa de la pandemia del Covid-19, contratar profesionales que tengan talento digital se ha convertido en un asunto prioritario para las compañías de cualquier sector.

Por ello, es importante que desarrolles las habilidades que te darán el talento digital que demandan las empresas para poder entrar en el nuevo mercado laboral. La digitalización es tu gran oportunidad para encontrar un empleo.

Y es así porque, según los expertos, en España hay todavía cierta escasez de perfiles digitales tan importantes hoy en día, y, al mismo tiempo, la cantidad de graduados vinculados a este campo es insuficiente para ocupar los puestos vacantes en estos departamentos empresariales.

¿Qué es talento digital?

Lo primero que debes hacer es entender qué es el talento digital que podemos definirlo como la capacidad que agrupa todas las habilidades digitales que maneja una persona, que le permiten desempeñar tareas relacionadas con las nuevas tecnologías.

El talento digital también se puede encontrar a través de internet, por lo que es importante que cultives tu identidad digital en la red a través de tus redes sociales para que las empresas puedan llegar a ti.

Hoy en día muchas compañías exploran plataformas como Twitter, Instagram, Facebook y LinkedIn en las que tú, en tu búsqueda activa de empleo, construyes tu perfil mostrándote al universo laboral. De modo que, debes prestarle una especial importancia a lo que publicas en tus redes sociales.

La formación para desarrollar tu talento digital

Los profesionales reclutados por su talento digital desarrollan sus competencias en diferentes áreas de la empresa, como son las de marketing, ventas, desarrollo de productos y servicios de TI, entre otros. Para tener más oportunidades de empleabilidad necesitas una formación que te prepare para ello y te convierta en un profesional polivalente.

Aicad Business School te ofrece una formación especializada gracias a su completo programa de cursos, másteres universitarios y postgrados en los que se incluyen las habilidades principales que vas a desarrollar en las empresas y que te ayudan a potenciar tu talento digital.

Los propios ejecutivos de las grandes compañías tienen claro que, a menos que los profesionales cuenten con una formación especializada en estas áreas, no se puede garantizar la adecuada ejecución de tareas en los tiempos requeridos.

Entre las formaciones ofertadas por Aicad Business School contamos con la sección Comercio y Marketing en la que se incluyen diversos cursos especializados en esta área que te pueden convertir en el candidato idóneo para las empresas del sector que te interesan.

Habilidades para atraer a las empresas

Mostrar habilidades de talento digital te aporta una importante ventaja competitiva a la hora de acceder a una vacante de trabajo, ya que, como hemos comentado con anterioridad, existe carencia de perfiles digitales.

Actualmente, las empresas determinan que el talento digital se compone de un total de 32 habilidades divididas en dos grupos. Las primeras son 24 y se denominan “habilidades duras” o “hard skills”, entre las que se incluyen como principales: el manejo del Big Data, Cloud Computing, Internet de las Cosas e Inteligencia Artificial.

Y el segundo grupo lo componen otras 8 habilidades definidas en las compañías como “suaves” o "soft skills", como son la comunicación, el trabajo en equipo, el compromiso y la pasión por el aprendizaje.

El candidato ideal para hacerse con el puesto demandado será el que cultive la mayor cantidad de estas 32 habilidades. Además, fomentar estas capacidades te puede dar un mayor valor añadido si manejas estos elementos:

-Programas de ofimática

-Aplicaciones relacionadas con las videoconferencias

-Programas de diseño web

-Dispositivos digitales como móviles, portátiles, tablets y ordenadores de escritorio

-Navegadores y buscadores

-SEO

-Lenguajes de programación actuales

Cómo desarrollar talento digital

El talento digital es la combinación de conocimientos tecnológicos y hábitos de trabajo que permite a una persona sacar partido de las herramientas digitales en su empleo: desde organizar datos en una hoja de cálculo hasta automatizar un proceso, analizar una campaña o trabajar con un equipo repartido en tres ciudades. No pertenece solo a los perfiles técnicos. Una administrativa que monta un flujo para que las facturas lleguen solas a la carpeta correcta demuestra talento digital, igual que un comercial que sabe leer los datos de su CRM antes de visitar a un cliente.

Desarrollarlo es un proceso por etapas: saber en qué punto estás, elegir qué habilidades encajan con tu trabajo, practicarlas en proyectos reales y aprender a demostrarlas. Las competencias digitales son la base de todo ese recorrido, y el talento aparece cuando esas competencias se aplican para resolver problemas concretos.

Por qué las empresas buscan talento digital

La mayoría de los puestos ya incluyen alguna tarea digital, aunque la oferta no lo diga de forma explícita. Un departamento de recursos humanos trabaja con plataformas de selección, contabilidad usa programas en la nube, logística sigue los envíos en tiempo real y atención al cliente responde por chat y redes sociales. Las empresas que avanzan en su transformación digital necesitan personas capaces de adoptar nuevas herramientas sin que cada cambio se convierta en un problema.

En España el nivel de habilidades digitales básicas de la población está por encima de la media europea, según el índice DESI de la Comisión Europea, pero el déficit aparece en los niveles intermedios y avanzados. Ahí está la oportunidad: quien pasa de usar herramientas a sacarles partido, medir resultados y mejorar procesos se diferencia con claridad en un proceso de selección.

Niveles de talento digital

La Unión Europea utiliza el marco DigComp para describir las competencias digitales de la ciudadanía. Lo organiza en cinco áreas: información y datos, comunicación y colaboración, creación de contenidos digitales, seguridad y resolución de problemas. Trasladado al día a día de una empresa, el progreso suele verse así:

La mayoría de personas no está en un único nivel. Es habitual dominar la comunicación digital y estar en un nivel básico en seguridad o en análisis de datos. Por eso conviene revisar cada área por separado.

Cómo saber tu nivel de talento digital

El primer paso es un autodiagnóstico honesto. Europass, el portal europeo de currículums, ofrece un test gratuito basado en DigComp que devuelve un nivel por cada área. Tarda unos veinte minutos y sirve como punto de partida.

Un método más práctico es apuntar durante una semana las tareas de tu trabajo que te cuestan más tiempo o que repites a mano. Si copias datos de un correo a una hoja de cálculo cada mañana, si tardas en encontrar documentos o si preparas el mismo informe cada lunes, ya tienes una lista de habilidades por desarrollar con un objetivo claro.

Un plan de 90 días para desarrollar talento digital

Intentar aprenderlo todo a la vez suele acabar en abandono. Un plan por fases funciona mejor:

• Días 1 a 30: elegir una sola área según el autodiagnóstico, por ejemplo hojas de cálculo, y dedicarle entre 20 y 30 minutos al día con ejercicios sobre datos reales del trabajo.
• Días 31 a 60: aplicar lo aprendido en un proyecto pequeño que alguien vaya a usar, como un cuadro de seguimiento para el equipo.
• Días 61 a 90: añadir una segunda habilidad que complemente la primera, como automatizar la actualización de ese cuadro, y documentar el resultado con capturas y cifras.

Al terminar, lo importante es poder contar qué problema se resolvió y cuánto tiempo se ahorró. "Reduje de dos horas a quince minutos el informe semanal" pesa mucho más en una entrevista que una lista de cursos.

Proyectos prácticos según tu perfil profesional

El talento digital crece más rápido cuando se practica sobre el propio trabajo. Algunas ideas por perfil:

• Administración: automatizar la organización de facturas con Power Automate o con reglas del correo.
• Marketing: crear un panel en Looker Studio con los datos de la web y de las campañas.
• Recursos humanos: preparar un formulario de incorporación digital que sustituya al papel.
• Ventas: limpiar y segmentar la base de clientes en el CRM para priorizar visitas.
• Logística: montar un tablero que muestre los envíos retrasados cada mañana.

Para quien quiere dar el salto a un perfil técnico, la programación es la vía más directa. El trabajo de programador parte de estas mismas bases y añade lenguajes, bases de datos y metodologías de desarrollo.

Talento digital dentro de la empresa

Muchas compañías prefieren desarrollar el talento digital de su plantilla antes que salir a buscarlo fuera, porque la persona ya conoce los procesos, los clientes y la cultura de la casa. Esto se conoce como upskilling cuando se mejoran habilidades para el mismo puesto y reskilling cuando se prepara a alguien para un puesto distinto.

En España, las empresas pueden financiar parte de esta formación con los créditos de FUNDAE a través de la formación bonificada, lo que reduce el coste de programas que de otro modo serían difíciles de asumir para una pyme.

Cómo demostrar tu talento digital en el currículum

Escribir "nivel avanzado de Office" ya no diferencia a nadie. Funciona mejor describir resultados concretos y herramientas usadas en cada experiencia: "Automaticé el registro de pedidos con Power Automate, eliminando 5 horas semanales de trabajo manual".

En LinkedIn conviene añadir proyectos con enlaces o capturas, y las certificaciones oficiales de fabricantes como Google, Microsoft o HubSpot. Un pequeño portafolio, aunque sea un documento compartido con tres proyectos explicados, permite a quien selecciona comprobar lo que dices en menos de cinco minutos.

Talento digital e inteligencia artificial

Los asistentes de inteligencia artificial se han convertido en una parte más del talento digital. Saber redactar una buena instrucción, revisar el resultado con criterio y no compartir datos confidenciales en herramientas externas son habilidades que las empresas empiezan a pedir en puestos que nada tienen que ver con la tecnología.

La IA no sustituye a la base: quien no entiende cómo se organiza una hoja de cálculo no sabrá detectar si la fórmula que le propone un asistente es correcta.

Errores frecuentes al desarrollar talento digital

• Acumular cursos sin aplicar lo aprendido a ningún proyecto.
• Perseguir la herramienta de moda en lugar de la que usa tu sector.
• Olvidar la seguridad: contraseñas, copias de seguridad y correos fraudulentos.
• No medir el resultado de lo que se mejora.
• Pensar que el talento digital es cosa de jóvenes. Las habilidades se aprenden a cualquier edad y la experiencia profesional ayuda a aplicarlas mejor.

Habilidades de talento digital que más se valoran en las ofertas

Si se leen ofertas de empleo de perfiles no técnicos en portales españoles, hay habilidades que se repiten con independencia del sector. El análisis de datos con hojas de cálculo aparece en puestos de administración, compras, marketing y finanzas. La automatización de tareas sencillas, con herramientas como Power Automate, Zapier o las propias reglas de Google Workspace, se pide cada vez más en perfiles de oficina.

La gestión de proyectos con herramientas colaborativas como Trello, Asana o Microsoft Teams es casi obligatoria en equipos que trabajan en remoto o en formato híbrido. Y la seguridad básica, saber reconocer un correo fraudulento, usar un gestor de contraseñas o activar la verificación en dos pasos, ha pasado a ser una exigencia en cualquier empresa que haya sufrido un susto. Ninguna de estas habilidades exige saber programar, y todas pueden aprenderse en pocas semanas con práctica constante.

Talento digital en pymes

En una pyme de quince o veinte personas no suele haber un departamento de tecnología, así que el talento digital se reparte entre la plantilla. Es frecuente que una persona de administración acabe gestionando la web, que alguien de ventas se encargue de las redes sociales o que el gerente tenga que decidir qué programa de facturación contratar sin ayuda externa.

Para estas empresas, contar con dos o tres personas con un nivel avanzado se nota enseguida en el día a día: menos tiempo perdido en tareas repetitivas, menos errores al pasar datos de un sitio a otro y más capacidad para aprovechar ayudas como el Kit Digital, el programa público que subvenciona soluciones digitales para pequeñas empresas y autónomos.

Formación para desarrollar talento digital

Los cursos cortos sirven para una herramienta concreta, pero para liderar proyectos de cambio en una organización hace falta una visión más amplia. El máster oficial en Digital Transformation está pensado para profesionales que quieren dirigir la digitalización de procesos, equipos y modelos de negocio, combinando estrategia, datos y tecnología.