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Gestión y dirección de empresas: ¿Qué es? ¿Cómo funciona?

Si bien el ensayo y el error son una forma para aprender y saber si algo funciona, para las empresas esto no es una elección. La gestión y dirección de empresas es lo que permite que todo se ejecute como debe ser. Que cada trabajador realice su ap...

11 Jun 2021
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Orientación al cliente en el trabajo: las 4 claves del éxito

Sabemos que si hay algo en lo que muchas compañías fallan, es saber cuál es el camino primario para un buen servicio al cliente. Sin reflexionar que primero deben pensar en el cliente interno, es decir el trabajador. Porque proveer un excelente servicio al cliente yace en el corazón de la misión de muchas organizaciones. Es por ello que la orientación al cliente en el trabajo es un tema central de libros, artículos, conferencias y cursos. Su valor es indiscutible en los círculos de negocios. Y por este motivo te explicaremos cómo atacar la raíz del problema y convertirlo en tu mejor oportunidad.  

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10 Jun 2021
¿Sobre qué quieres leer?

El mundo ha cambiado, hemos conseguido que incluso una pandemia a nivel mundial no sea una barrera para encontrar soluciones pese a crisis tanto a nivel económico como social. Por esta razón, diferentes compañías han decidido evolucionar con el mercado y su mejor herramienta es la digitalización. No obstante, cons...

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16 Abr 2021

El mercado laboral ha sido uno de los entornos que más ha cambiado en los últimos años, gracias a las mejoras en su funcionamiento. Consiguiendo mayor flexibilidad y opciones que son muy diferentes a los que se ofrecían en el pasado. Esto es el resultado de que muchos expertos en el área del talento humano y otras corrientes, han invertido sus...

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16 Abr 2021

Investigar, analizar, ejecutar, gestionar y coordinar son actividades comunes en el trabajo sin importar el sector en el que esté. A pesar de lo comunes que puedan parecer, las mismas requieren que quien las ejecute tenga las aptitudes necesarias para lograrlo. Es así como decimos que las habilidades organizativas tienen un papel determinante en ...

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09 Abr 2021

La gestión de riesgos es un tema que las empresas deben controlar independientemente de su tamaño. Hoy en día deben ser capaces de afrontar las situaciones imprevistas que se puedan presentar. Existen diversas estrategias y herramientas para facilitar el trabajo de quienes deben estudiar la gestión del riesgo empresarial. Si te interesa saber: ...

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26 Mar 2021

Hoy conocemos como transformación digital parte de lo que ha sido la evolución de la digitalización, la industrialización y los medios digitales. Sin embargo, detrás de este hecho hay muchas personas que han invertido su tiempo, trabajo y esfuerzo en contribuir a la optimización de las nuevas tecnolog&iacut...

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12 Mar 2021

En el entorno digital muchas empresas han encontrado la oportunidad de expandir el alcance de su marca. No obstante, a pesar de todo, los beneficios que dicho modelo de negocio ofrece, también existen amenazas en él. Amenazas que se deben prevenir a cualquier costo, o en su defecto, superarlas si se presenta el caso. Es por esto, que las solucion...

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26 Feb 2021

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Innovación en Negocios

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Descubre cómo la innovación continua es vital para el crecimiento empresarial.

Liderazgo y Gestión del Cambio

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Las claves para un liderazgo que navegue exitosamente a través de la transformación empresarial.

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