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Cómo un buen servicio de atención telefónica ayuda a tu empresa

Cómo un buen servicio de atención telefónica ayuda a tu empresa, en muchas ocasiones el contacto con tus clientes, actuales o potenciales, se da a través de una optima atención telefónica. Allí es donde se pone en juego la imagen de la empresa...

06 Dic 2017
2 min.
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Tendencias
Formación mandos intermedios

Al leer esto verás la importancia en la formación de mandos intermedios. El rol que desempeñan hoy los mandos intermedios en las empresas es crucial y en no pocas ocasiones poco valorado. La necesidad que tienen en la actualidad las empresas de realizar cambios en sus estrategias e implementarlas con rapidez obliga a reconsiderar cómo los altos directivos y los mandos intermedios pueden mejorar el trabajo conjunto para lograr el éxito. Casi todas las compañías los tienen. Pueden haber seis o seis mil en una organización, pero todos comparten la misma categoría ocupacional: mandos intermedios. Frecuentemente la gente se refiere a el...

5 min.
05 Dic 2017
¿Sobre qué quieres leer?

La importancia de la función de la mercadotécnia y, por fin, del plan de marketing dentro del proceso de crecimiento  de una empresa es muy grande. En la empresa orientada al mercado, sólo se fabrican aquellos productos que se puedan vender, porque existe una demanda para ellos. De esta manera, hasta que el responsable de ...

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22 Nov 2017

Las bases de la administración de empresas tienen la finalidad de que las compañías alcancen sus objetivos. Sin embargo, para conseguirlo es necesario que sus empleados desarrollen el trabajo de la forma más rápida y eficiente posible. De esta forma, se desarrollaron diferentes estrategias y técnicas para que esto no solo sea una meta. Las cu...

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20 Nov 2017

Los índices de siniestralidad laboral colocan al sector de la construcción en una primera posición de la lista de riesgos laborales con respecto a otras actividades. En todo el mundo, los trabajadores de la construcción tienen una probabilidad tres veces mayor de morir y dos veces mayor de resultar lesionados que los trabajadores de otros secto...

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17 Nov 2017

La nutrición en los adolescentes es el periodo más cambiante en nuestro crecimiento y es muy importante conocer el desarrollo biológico, psicológico y social del adolescente para comprender la razón de los cambios en su conducta, tales como el comer de más o el dejar de hacerlo.

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16 Nov 2017

El tiempo es uno de los factores clave en el ámbito laboral, una gestión eficaz del tiempo puede dar lugar a que la empresa consiga sus objetivos ya tener trabajadores más motivados y felices. Por el contrario, una gestión inadecuada del tiempo de trabajo puede dar lugar a la pérdida de oportunidades para la empre...

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15 Nov 2017

Cuando hablamos de las actividades del comercio internacional, tenemos que exponer que el intercambio de bienes, servicios, capitales y tecnologías entre los países. Ya que es hoy por hoy el componente más representativo de la riqueza y el poder del mundo. No obstante, las labores relacionadas a este tema han ido evolucionando con el paso del ti...

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13 Nov 2017