Gestión de tiendas
Descripción
GESTIÓN DE TIENDAS
En primer lugar, el curso de Gestión de tiendas te prepara para tener una visión completa sobre el entorno comercial, relacionado con los aspectos esenciales de la gestión de tiendas. Además, realizarás actividades ligadas con los recursos humanos, atención al cliente, etc.
Título propio: Gestión de tiendas Aprenderás
Política comercial.
Área gestión y administración económica.
Plan de ventas.
Sistemas informáticos
La función directiva del jefe de tienda.
Motivación de los vendedores.
Técnica de apoyo en la venta: fase de desarrollo.
Técnica de finalización del proceso de la venta: cierre y seguimiento. Información
Modalidad: Online
Horario: Flexible
Accesos: PC, móvil y TV
Duración: 100 horas
Prácticas en empresas: NO
Nivel: Superior
Soporte y tutorías: 24/7/365Programas en Humanismo Digital
Becas solidarias con Fundación AICAD
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DISPONIBILIDAD INMEDIATA
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Financiación
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Residentes en España
Temario
MÓDULO 2. ÁREA COMERCIAL
MÓDULO 3. ÁREA RECURSOS HUMANOS
MÓDULO 4. ATENCIÓN AL CLIENTE
MÓDULO 5. GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA
MÓDULO 6. GESTIÓN DE COMPRAS
MÓDULO 7. MERCHANDISING: CONCEPTO Y TIPOS DE COMPRA
MÓDULO 8. INTERNET COMO CANAL DE VENTA
MÓDULO 2. ÁREA COMERCIAL
Tema 1: Política comercial.
Tema 2: Área gestión y administración económica.
Tema 3: Plan de ventas.
Tema 4: Cuenta de explotación.
Tema 5: Balance provisional.
Tema 6: Sistemas informáticos.
MÓDULO 3. ÁREA RECURSOS HUMANOS
Tema 7: La función directiva del jefe de tienda.
Tema 8: Motivación de los vendedores.
MÓDULO 4. ATENCIÓN AL CLIENTE
Tema 9: Formación en venta asistida.
Tema 10: Eficacia comercial.
Tema 11: El proceso de la comunicación.
Tema 12: La comunicación en la venta.
Tema 13: Métodos de venta.
Tema 14: El rol del vendedor.
Tema 15: El vendedor de comercio.
Tema 16: El proceso de la venta.
Tema 17: La preparación y la introducción en el proceso de la venta.
Tema 18: Técnica de apoyo en la venta: fase de desarrollo.
Tema 19: Técnica de finalización del proceso de la venta: cierre y seguimiento.
MÓDULO 5. GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA
Tema 20: El punto de venta y su imagen.
Tema 21: Organización, control y análisis de ventas.
Tema 22: Márgenes y precios.
MÓDULO 6. GESTIÓN DE COMPRAS
Tema 23: Gestión de stocks.
Tema 24: Gestión de ventas: arqueo de caja.
Tema 25: Sistemas de gestión informatizada.
Tema 26: Control de la gestión comercial.
MÓDULO 7. MERCHANDISING: CONCEPTO Y TIPOS DE COMPRA
Tema 27: Disposición del punto de venta.
Tema 28: Percepción de los colores.
Tema 29: Iluminación.
MÓDULO 8. INTERNET COMO CANAL DE VENTA
Tema 30: Las relaciones comerciales a través de internet.
Tema 31: Utilidades de los sistemas on-line.
Tema 32: Modelos de comercio a través de internet.
Tema 33: Servidores on-line.
Tema 34: El internauta como cliente potencial y real.
Tema 35: Criterios comerciales en el diseño las páginas web.
Tema 36: Tiendas virtuales.
Tema 37: Medios de pago en internet.
Este curso está dirigido a:
Este curso estádirigidoa:
Emprendedores iniciando sus negocios.
Empresas y profesionales.
Estudiantes.
Sobre el Curso
Gestión de tiendas
Primeramente, con el curso de Gestión de tiendas aprenderás los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
Objetivos clave
- Conocer la estructura y el funcionamiento del mundo de las tiendas de retail, abarcando sus principales áreas, funciones y objetivos.
- Determinar una buena estrategia comercial, y adaptarla a los datos y hallazgos que se tengan de los consumidores.
- Identificar los distintos roles dentro del retail: comercial, proveedor, comprador y cliente. Así como, los aspectos y el desarrollo de una negociación con proveedores regular para que los productos y marcas lleguen a las tiendas.
- El funcionamiento de las tiendas desde el ángulo de exhibición y logística. Todo esto, con la finalidad de entender la definición del espacio de la tienda, el valor para el cliente en el autoservicio, la organización de las góndolas y cómo funciona la clusterización para retail.
- La organización para el surtido y abastecimiento de las tiendas mediante la comprensión de los roles de categorías
- Las métricas y el análisis de las ventas en retail, el funcionamiento del margen y la rentabilidad, la estrategia de precios, la creación de planes de Markdowns, la identificación de la demanda y abastecimiento, y la planificación comercial y financiera.
Prácticas profesionales
En primer lugar, en AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por eso contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas. En este sentido, cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Formación bonificada para empresas
Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. En este sentido, este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
La formación bonificadapara empresas, también conocida comoformaciónprogramada oformacióncontinua, es unaformación... leer más enhttps://www.aicad.es/formacion-bonificada-empresas
Solicita en este enlace la documentación para la gestión de tu curso: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
Conoce quien puede y cuánto puede bonificar cada empresa en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-proyecto/
Finalmente, ¿Quieres saber qué es FUNDAE? En el siguiente enlace podrás conocer de primera mano que es la Fundación Estatal para la formación y el empleo: https://www.fundae.es/
Titulación
Al finalizar el programa, obtendrás un título otorgado por AICAD Business School, reconocido y válido en todo el Espacio Europeo de Educación. En el resto de países, el alumno/a tiene la opción de poder incluir en el diploma de su máster o curso universitario realizado con nosotros, el reconocimiento internacional de laApostilla de la Haya.
Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentalespara una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Nuestras cifras y datos globales de practicas en empresas
+85% Empleabilidad
Los alumnos se quedan como empleados en las empresas que hicieron practicas
+80.000 Seguidores
Alumnos y exalumnos de diferentes carreras y países nos siguen en nuestras redes sociales
+4.000 Convenios
Acuerdos internacionales y convenios de practicas en grandes y pequeñas empresas
Desarrolla el talento de tu empresa
Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados,a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae).
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