Gestión de tiendas
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En primer lugar, el curso de Gestión de tiendas te prepara para tener una visión completa sobre el entorno comercial, relacionado con los aspectos esenciales de la gestión de tiendas. Además, realizarás actividades ligadas con los recursos humanos, atención al cliente, etc.
Título propio: Gestión de tiendas
Modalidad: Online
Duración: 100 horas
Convocatoria: Abierta
Financiación
Lo que aprenderás
Política comercial.
Área gestión y administración económica.
Plan de ventas.
Sistemas informáticos
La función directiva del jefe de tienda.
Motivación de los vendedores.
Dirigido a
Emprendedores iniciando sus negocios.
Empresas y profesionales.
Estudiantes.
Sobre el programa
Gestión de tiendas
Primeramente, con el curso de Gestión de tiendas aprenderás los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
Perfil del egresado
- Conocer la estructura y el funcionamiento del mundo de las tiendas de retail, abarcando sus principales áreas, funciones y objetivos.
- Determinar una buena estrategia comercial, y adaptarla a los datos y hallazgos que se tengan de los consumidores.
- Identificar los distintos roles dentro del retail: comercial, proveedor, comprador y cliente. Así como, los aspectos y el desarrollo de una negociación con proveedores regular para que los productos y marcas lleguen a las tiendas.
- La organización para el surtido y abastecimiento de las tiendas mediante la comprensión de los roles de categorías
Plan de estudios
Tema 1: Política comercial.
Tema 2: Área gestión y administración económica.
Tema 3: Plan de ventas.
Tema 4: Cuenta de explotación.
Tema 5: Balance provisional.
Tema 6: Sistemas informáticos.
Tema 7: La función directiva del jefe de tienda.
Tema 8: Motivación de los vendedores.
Tema 9: Formación en venta asistida.
Tema 10: Eficacia comercial.
Tema 11: El proceso de la comunicación.
Tema 12: La comunicación en la venta.
Tema 13: Métodos de venta.
Tema 14: El rol del vendedor.
Tema 15: El vendedor de comercio.
Tema 16: El proceso de la venta.
Tema 17: La preparación y la introducción en el proceso de la venta.
Tema 18: Técnica de apoyo en la venta: fase de desarrollo.
Tema 19: Técnica de finalización del proceso de la venta: cierre y seguimiento.
Tema 20: El punto de venta y su imagen.
Tema 21: Organización, control y análisis de ventas.
Tema 22: Márgenes y precios.
Tema 23: Gestión de stocks.
Tema 24: Gestión de ventas: arqueo de caja.
Tema 25: Sistemas de gestión informatizada.
Tema 26: Control de la gestión comercial.
Tema 27: Disposición del punto de venta.
Tema 28: Percepción de los colores.
Tema 29: Iluminación.
Tema 30: Las relaciones comerciales a través de internet.
Tema 31: Utilidades de los sistemas on-line.
Tema 32: Modelos de comercio a través de internet.
Tema 33: Servidores on-line.
Tema 34: El internauta como cliente potencial y real.
Tema 35: Criterios comerciales en el diseño las páginas web.
Tema 36: Tiendas virtuales.
Tema 37: Medios de pago en internet.
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Leer másPartners · Certificados · Membresías
La Universidad Guglielmo Marconi es la primera universidad italiana en línea reconocida por el Ministerio de Educación, Universidades e Investigación de Italia Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca o MIUR).
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Pacto Mundial de Naciones Unidas (Global Compact) iniciativa internacional que promueve Diez Principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible y desarrolo de derechos humanos y empresa.
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Desarrollo e impartición conjunta de titulaciones en posgrado y másteres universitarios. Es una de la Universidades Españolas de mayor prestigio.
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El Sistema Nacional de Empleo de España es el conjunto de estructuras, medidas y acciones necesarias para promover y desarrollar la política de empleo en el conjunto del Estado.
La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) está compuesta por la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y las organizaciones empresariales y sindicales más representativas a nivel estatal (CEOE, CEPYME, UGT, CCOO).
El Gobierno de Canarias pone a disposición de la ciudadanía este Portal de Transparencia para que acceda a la información pública que aportan todos sus órganos de forma fácil y sencilla.
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La Organización de las Naciones Unidas, o simplemente las Naciones Unidas, es la mayor organización internacional existente
El Foro Generación Igualdad es una reunión mundial en favor de la igualdad de género y centrada en la sociedad civil, a la que convoca ONU Mujeres y que organizan conjuntamente los Gobiernos de México y Francia.
Titulación
Certificación válida en el Espacio Europeo de Educación. Además, en otros países, los estudiantes tienen la opción de obtener un reconocimiento internacional mediante la Apostilla de la Haya para incluirlo en su diploma de máster o curso universitario.
Título oficial de universitario, reconocido por Ministero dell'Istruzione, MIUR, Gobierno de Italia, con plena validez en el Espacio Europeo de Educación Superior (EES) y con reconocimiento oficial en cualquier otro país del mundo.
Modalidad de estudio
Clases online en directo
Impartimos clases cruzadas y por especialidad todos los días, pero si no puedes asistir podrás acceder a las clases en diferido.
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