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Durante años, las empresas han invertido millones en transformación digital: nuevos CRMs, automatización, inteligencia artificial, big data y cultura ágil queriendo hacer similitud a que esos términos son sinónimos de progreso. Sin embargo, los...
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El error fatal al aplicar Design Thinking: Cómo integrarlo para resolver problemas reales El Design Thinking se ha convertido en una de las metodologías más populares para la resolución de problemas y la innovación en empresas y emprendimientos. Sin embargo, su popularidad también ha traído consigo una aplicación superficial y, en muchos casos, incorrecta. El mayor error no está en la metodología en sí, sino en cómo se interpreta y se utiliza. Para comprender su verdadero potencial, es necesario entender cómo funciona, por qué ayuda a resolver problemas complejos, en qué fase se define correctamente el problema y, sobre todo, p...
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