Importancia de la gestión de cobros

La gestión de cobros, es una de las actividades fundamentales de cualquier empresa, sin importar su tamaño. Siendo incluso en ocasiones uno de los trabajos más arduos dentro de las compañías. Debido a que se tiene que lidiar con clientes con pagos retrasados o planificaciones trimestrales, las cuales no se concilian con el flujo del efectivo real.

Por lo tanto, trata básicamente de prever, proyectar y conciliar el flujo monetario que tiene una empresa. Debes tener en cuenta que si tienes una adecuada gestión de cobros, gozarás de grandes beneficios como garantizar la liquidez de tu organización. Es decir, de este modo se podrá planificar de mejor manera los costos y gastos asociados a inventarios, nóminas, mantenimiento, entre otros.

El órgano de la empresa que se encarga de llevar a cabo las labores administrativas de la gestión de cobros suele ser el departamento de tesorería. Es por esta razón que se convierte en uno de los organismos más importantes de las compañías. Puesto que en el mismo se ejecutan los procesos de mayor responsabilidad de los ámbitos comercial y financiero.

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Gestión de cobros y pagos ¿En qué se diferencian?

Es posible que al escuchar de estos dos términos, tengas la impresión de que tratan del mismo asunto. No obstante, a pesar de que pertenecen a un mismo ámbito y emplean terminologías similares. Es fundamental no mezclar ambos términos y mucho menos confundir la gestión de cobros con la de pagos.

Para esto vamos a explicar sus diferencias. Mientras que, como hemos mencionado, la gestión de cobros se encarga de recaudar los recursos monetarios que vienen de los clientes. La gestión de pagos se centra en las estrategias de control y planificación del dinero de la empresa. El cual está destinado a abonar las facturas pendientes de los proveedores y todo lo que eso conlleva.

Gestión de cobros y pagos ¿En qué se diferencian?

Puntos a tener en cuenta al gestionar los cobros y pagos

Es un hecho que todas las empresas cuentan con una lista de costes con sus proveedores y una serie de pagos que deberán realizar sus clientes. Para ello, en la mayoría de las ocasiones las compañías gestionan los cobros y pagos mediante documentos de venta y compra, los cuales son separados por grupos.

Mientras que en los documentos de venta se aprecian las facturas emitidas. En los documentos de compra se ven las facturas recibidas. En ese sentido, al contar con documentos de cobros y pagos, se tendrá la posibilidad de tener un mejor control de las operaciones que se ejecutarán según el presupuesto del negocio.

Por lo tanto los cobros como los pagos deberán contar con fechas de vencimiento. De este modo, podremos estar al tanto de cuándo será el tiempo para recibir los cobros o efectuar los pagos. Debes tener en cuenta que al llevar un control financiero adecuado, te evitarás de los problemas de tesorería.

Cómo hacer una buena gestión de cobros

Por lo tanto, una vez mencionado todos los beneficios que trae el tener una buena gestión de cobros. Con la finalidad de mantener la liquidez y viabilidad financiera de la empresa. Te daremos algunos puntos a tener en cuenta para que puedas llevar a cabo una estrategia de gestión de cobros eficaz.

  • Crea un informe con los cobros pendientes.

  • Actúe rápido con las facturas impagadas.

  • Ofrece un descuento por pronto pago.

  • Negocia un plan de pagos para que tus clientes morosos puedan saldar las deudas con tu compañía.

  • Puedes recurrir también a servicios de terceros, son muchas las empresas especializadas que brindan servicios de gestión de cobros.

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Preguntas frecuentes

Es el trabajo administrativo y financiero que recauda los recursos monetarios que llegan de los clientes. Consiste en prever, proyectar y conciliar el flujo de dinero de la empresa, de modo que lo que se espera cobrar coincida con lo que realmente entra en caja. De ahí que sea una de las actividades que más atención merecen en cualquier negocio.

Suele hacerlo el departamento de tesorería, donde se ejecutan los procesos de mayor responsabilidad de los ámbitos comercial y financiero.

La gestión de cobros recauda el dinero que llega de los clientes. La gestión de pagos, en cambio, controla y planifica el dinero que la empresa destina a abonar las facturas pendientes de sus proveedores. Pertenecen al mismo ámbito y usan terminología parecida, pero conviene no confundirlas.

Garantiza la liquidez de la organización. Con ella se pueden planificar mejor los costes y gastos asociados a inventarios, nóminas y mantenimiento, entre otros.

También ayuda a mantener la viabilidad financiera, porque la empresa sabe cuánto dinero entrará y cuándo. Esa visibilidad evita decisiones tomadas a ciegas. Además, un control financiero adecuado evita problemas de tesorería, lo que reduce el riesgo de quedarse sin fondos para cubrir sus obligaciones, algo que afecta a la estabilidad del negocio a corto y largo plazo.

Porque obliga a lidiar con clientes que pagan con retraso y con planificaciones trimestrales que no concuerdan con el flujo de efectivo real. La empresa debe cuadrar lo que espera cobrar con lo que de verdad ingresa, y esa diferencia exige un seguimiento constante. Por eso se considera, en ocasiones, uno de los trabajos más arduos dentro de las compañías.

Muchas empresas gestionan sus cobros y pagos con documentos de venta y de compra, separados por grupos. En los documentos de venta aparecen las facturas emitidas. En los de compra figuran las facturas recibidas. Con ambos se controlan mejor las operaciones según el presupuesto del negocio.

Permiten saber cuándo se va a recibir un cobro o cuándo toca efectuar un pago. Así se puede organizar el dinero con tiempo y evitar problemas de tesorería.

Estas son las más habituales:

  • Crear un informe con los cobros pendientes.
  • Actuar rápido ante las facturas impagadas.
  • Ofrecer un descuento por pronto pago.
  • Negociar un plan de pagos con los clientes morosos.
  • Recurrir a empresas especializadas en gestión de cobros.

Se le puede ofrecer un plan de pagos para que salde la deuda con la empresa. También conviene actuar con rapidez ante las facturas impagadas.

Sí. Es una de las actividades fundamentales de cualquier empresa, sea cual sea su tamaño. Una pyme también necesita prever y conciliar el dinero que entra para planificar sus gastos.