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Toma de Decisiones y Resolución de Problemas

250.00

El curso Toma de Decisiones y Resolución de Problemas te prepara para conseguir los mejores resultados en la empresa a raíz de una correcta solución de problemas y la elección de la óptima decisión, además de saber llevar a cabo la dirección estratégica de la empresa, en un horario flexible y a bajo costo.

Descripción

Modalidad Online
Horario Flexible
Descuento Alumnos
Duración 10 horas
Nivel Superior
Subvención Empresas

 

Descripción Detallada

Toma de Decisiones y Resolución de Problemas

Muchas de nuestras decisiones diarias, tanto en el trabajo como en otras esferas de nuestra vida personal, se realizan de una manera intuitiva o de acuerdo a nuestros hábitos. Generalmente sólo reservamos el análisis riguroso a aquellas decisiones de naturaleza más compleja o que implican problemas de mayor calado. Pero en realidad, ¿cómo podemos saber si estamos tomando la decisión adecuada o al menos, si estamos siguiendo la metodología adecuada para tomar nuestras decisiones?. Este curso de Toma de Decisiones y Resolución de Problemas nos ayudará a comprender mejor los factores que influyen y forman parte de los procesos de resolución de problemas y toma de decisiones y a adquirir las técnicas más eficaces para mejorar la calidad de nuestras actuaciones profesionales.

Objetivos Clave

Los objetivos del curso de Toma de Decisiones y Resolución de Problemas son los siguientes:

  • Reflexionar sobre las características fundamentales de los conceptos: solución, problema, creatividad y toma de decisiones.
  • Conocer el proceso de resolución creativa de problemas y toma de decisiones.
  • Integrar las fases del modelo de resolución creativa de problemas y toma de decisiones.
  • Analizar las técnicas más eficaces para la resolución de problemas y la toma de decisiones, aplicando las técnicas propuestas en el curso a casos concretos.

Al finalizar el Programa

El Curso de Toma de Decisiones y Resolución de Problemas te prepara para conseguir los mejores resultados en la empresa a raíz de una correcta solución de problemas y la elección de la óptima decisión (entre optativas), además de saber llevar a cabo la dirección estratégica de la empresa.

Módulos

Toma de Decisiones y Resolución de Problemas

El contenido del curso de Toma de Decisiones y Resolución de Problemas es el siguiente:

UNIDAD 1 – COMPETENCIA PARA LA TOMA DE DECISIONES

  1. Introducción a la Toma de Decisiones
  2. Competencias para la Toma de Decisiones
  3. Actividad Roleplay: Los errores más frecuentes en la toma de decisiones

UNIDAD 2 – CÓMO PROCESAMOS LA INFORMACIÓN A LA HORA DE DECIDIR

  1. Proceso de la información a la hora de decidir
  2. Procesamiento lógico vs. Procesamiento intuitivo
  3. Actividad: La Toma de decisiones. El caso práctico de Dell

UNIDAD 3 – CÓMO EVITAR LOS ERRORES MÁS FRECUENTES EN LAS TOMAS DE DECISIONES

  1. Reflexión sobre los errores más comunes en la toma de decisiones
  2. Errores más frecuentes a la hora de decidir
  3. Errores de decisión: Frente a un problema aplicar sin más una solución ya elaborada
  4. Errores de decisión: suponer que solo existe una solución al problema
  5. Errores de decisión: quedarse anclado en los datos iniciales del problema
  6. Errores de decisión: persistir en una postura más allá de lo racional
  7. Errores de decisiones: analizar sesgadamente la información
  8. Errores de decisión: sesgar la ponderación que damos a los datos
  9. Errores de decisión: sobrevalorar nuestras posesiones
  10. Actividad – Historia de unos errores peligrosos
  11. Aprender a evitar los errores en la toma de decisiones
  12. Actividad Roleplay: Cómo optimizar las decisiones que tomamos

UNIDAD 4 – MODELO DE RESOLUCIÓN CREATIVA DE PROBLEMAS

  1. I Fase: Identificar y Analizar el Problema
  2. II Fase: Redefinir el Problema
  3. III Fase: Generar Ideas y Alternativas de Solución
  4. IV Fase: Evaluar y Seleccionar las Mejores Opciones
  5. V Fase: Implantar la Solución
  6. VI Fase: Hacer una Seguimiento
  7. Actividad: La Toma de Decisiones. Lecciones desde el Deporte del Golf
  8. Recomendaciones Finales

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