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Programa para Mandos intermedios: Afrontar Conflictos Laborales

Desde 320.00

Este Programa para Mandos intermedios: Afrontar Conflictos Laborales te permitirá adquirir las habilidades indispensables para dirigir una parte importante en las empresas como lo es la dirección de estas, organizar equipos de trabajo, hacer rendir el tiempo de forma eficaz y ayudar a tomar importantes decisiones, en un horario flexible y a bajo costo.

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Descripción

Modalidad Online
Horario Flexible
Descuento Alumnos
Duración 56 horas
Nivel Superior
Subvención Empresas

 

Descripción Detallada

Programa para Mandos intermedios: Afrontar Conflictos Laborales

El presente curso pretende aportar las claves para gestionar conflictos laborales a partir de la detección de las fuentes y la aplicación de técnicas para evitar y/o resolverlos. Es importante aprender a saber detectar las fuentes de conflicto en la empresa antes de que el problema afecte al rendimiento de los trabajadores, a saber desarrollar habilidades de negociación y comunicación básicas como mediador, saber crear un plan estratégico de actuación ante un problema individual o institucional o a conocer las nuevas medidas adoptadas por la empresa para gestionar los conflictos ocasionados por conciliación de la vida personal y profesional. En definitiva, conseguir un conocimiento perfecto para saber solucionar los diferentes conflictos en el ámbito empresarial.

Objetivos Clave

Los objetivos del Programa para Mandos intermedios: Afrontar Conflictos Laborales son los siguientes:

  • Distinguir entre los distintos tipos de conflictos.
  • Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento.
  • Solventar los conflictos negativos.

Al finalizar el Programa

Este Programa para Mandos intermedios: Afrontar Conflictos Laborales te prepara para dirigir una parte importante en las empresas como lo es la dirección de estas, organizar equipos de trabajo, hacer rendir el tiempo de forma eficaz, ayudar a tomar importantes decisiones que podrán ayudar a resolver múltiples situaciones dentro de la empresa. En definitiva le proporcionará los conocimientos y técnicas necesarias, más importantes y relevantes para aplicarlos a los problemas que se presenten en el ámbito laboral y saber solucionarlos.

Módulos

Programa para Mandos intermedios: Afrontar Conflictos Laborales

El contenido del Programa para Mandos intermedios: Afrontar Conflictos Laborales es el siguiente:

UNIDAD 1. ¿QUÉ ES EL CONFLICTO?

  1. Qué es el conflicto
  2. ¿Se debe entender el conflicto como una amenaza?
  3. Tipos de conflicto
  4. Situaciones proclives al conflicto

UNIDAD 2. EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL

  1. Introducción
  2. Técnicas para potenciar el conflicto como oportunidad

UNIDAD 3. EL CONFLICTO NEGATIVO O DISFUNCIONAL

  1. Introducción
  2. Cuando el conflicto se personaliza

UNIDAD 4. AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS

  1. Postura personal ante el conflicto
  2. Métodos de afrontamiento de conflictos

UNIDAD 5. CONCLUSIONES

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Formación Bonificada, Convenio de Prácticas, Privado

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