Especialista en Dirección y Gestión de equipos comerciales
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Título propio: Especialista en Dirección y Gestión de equipos comerciales
Modalidad: Online
Duración: 200 horas
Convocatoria: Abierta
Financiación
Lo que aprenderás
Conocer la naturaleza del equipo de ventas. Ejercer liderazgo en el equipo comercial. Aplicar técnicas para motivar al equipo de ventas. Conocer las técnicas de comunicación en la venta. Dominar liderazgo desde la planificación comercial. Determinar roles dentro del equipo de ventas.
Dirigido a
Empresas y profesionales.
Profesionales que deseen actualizar sus contenidos y habilidades comerciales.
Sobre el programa
Especialista en Dirección y Gestión de equipos comerciales
El Curso Online de Especialista en Dirección y Gestión de equipos comerciales permite al alumno desarrollar los conocimientos necesarios para mejorar la planificación comercial, así como perfeccionar las estrategias y técnicas de ventas avanzadas que posicionarán la empresa en el mercado.
Serás capaz de generar equipos y establecer los diferentes liderazgos, evaluar la rentabilidad del departamento comercial, planificar el presupuesto comercial, realizar la previsión de ventas y supervisar y controlar la actividad de ventas.
Perfil del egresado
- Aprender herramientas de captación y selección de personas para el desempeño de responsabilidades comerciales.
- Estudiar la implementación de programas de integración, formación y desarrollo de vendedores.
- Analizar los distintos sistemas de motivación y remuneración de un equipo comercial.
- Estudiar la diferencia entre gerenciar un grupo y liderar un equipo y estimular la confianza y autoridad para conseguirlo.
- Profundizar en las herramientas operativas necesarias para el desarrollo de une quipo comercial efectivo.
Plan de estudios
Tema 1: El vendedor
Tema 2: Tipología de vendedores
Tema 3: Propiedades del buen vendedor
Tema 4: Éxito en las ventas
Tema 5: Actividades del vendedor
Tema 6: Psicología aplicada a la venta
Tema 7: Recomendaciones para mejorar la comunicación
Tema 8: Actitud y comunicación no verbal
Tema 9: Gestión vs liderazgo
Tema 10: El líder de equipos
Tema 11: Liderazgo desde la planificación comercial
Tema 12: Liderazgo desde la negociación con los clientes
Tema 13: Coaching de ventas
Tema 14: Modelos de gestión de equipos
Tema 15: Selección de personal
Tema 16: La heterogeneidad del grupo
Tema 17: Tipos de equipos
Tema 18: Cohesión y comunicación en el equipo
Tema 19: Determinación de roles dentro del equipo de ventas
Tema 20: Motivación personal del equipo de ventas
Tema 21: Teorías de la motivación
Tema 22: Técnicas de motivación
Tema 23: Satisfacción en el trabajo
Tema 24: Motivaciones económicas
Tema 25: Motivación a largo plazo
Tema 26: Introducción a la negociación
Tema 27: Los procesos de negociación
Tema 28: Tipología de las negociaciones
Tema 29: Las conductas de los buenos negociadores
Tema 30: Fases de la negociación
Tema 31: Estrategias de negociación
Tema 32: Tácticas de negociación
Tema 33: Elementos prácticos de negociación
Tema 34: Introducción
Tema 35: Defectos del emisor
Tema 36: Defectos del receptor
Tema 37: Leyes de la Comunicación
Tema 38: Principios de la Comunicación
Tema 39: El proceso de comunicación
Tema 40: Mensajes que facilitan el diálogo
Tema 41: La retroalimentación
Tema 42: Ruidos y barreras en la comunicación
Tema 43: Superación de las barreras en la comunicación
Tema 44: La expresión oral en la venta
Tema 45: Cómo llevar a cabo la expresión oral en la venta
Tema 46: La expresión escrita en la venta
Tema 47: Las veinte sugerencias para la comunicación escrita
Tema 48: La escucha en la venta
Tema 49: Como mejorar la capacidad de escuchar
Tema 50: Tipos de Preguntas
Tema 51: La comunicación no verbal
Tema 52: Emitiendo señales, creando impresiones
Tema 53: Los principales componentes no verbales
Tema 54: La asertividad
Tema 55: Tipos de personas
Tema 56: Factores de la comunicación comercial
Tema 57: Procesos para mejorar la comunicación
Tema 58: Comunicación interna
Tema 59: Dispositivos de Información
Tema 60: Habilidades sociales y protocolo comercial
Tema 61: La comunicación verbal
Tema 62: Comunicación no verbal
Tema 63: La Comunicación Escrita
Tema 64: Técnicas y procesos de negociación
Tema 65: Bases fundamentales de los procesos de negociación
Tema 66: Las conductas de los buenos/as negociadores/as
Tema 67: Estrategias y tácticas en la negociación
Tema 68: Fases de la negociación
Tema 69: Los Call Centers
Tema 70: La atención al cliente/a en el siglo XXI
AICAD Business School firma un convenio de colaboración con la Universidad Guglielmo Marconi para certificar 147 másteres oficiales punteros que constituirán la mayor revolución del trabajo de los próximos 10 años. Estas maestrías oficiales con prácticas en empresas de Europa y LATAM capacitarán a más de diez mil profesionales, y se estima que éstos provengan de 21 países entre España y Latinoamérica en los próximos 3 años.
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En Aicad, estamos profundamente comprometidos con tu
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8 Competencias digitales para
el éxito profesional - El nuevo vendedor digital
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Habilidades digitales para
trabajar - Sin estrés
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adicciones digitales
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Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Leer másBecas solidarias
La Fundación AICAD está comprometida en apoyar la educación superior y el desarrollo profesional de nuestros estudiantes. Es por ello que ofrecemos becas con una bonificación de hasta el 75% para estudios de cuarto nivel.
Creemos firmemente en el poder de la educación para transformar vidas y comunidades, y queremos ser parte de tu viaje hacia el éxito.
Leer másBonificación a empresas
Si resides y trabajas en España, tienes la opción de gestionar la bonificación directamente con la empresa, la cual se encargará de realizar todos los trámites necesarios para poder aplicar la bonificación ante FUNDAE. Si resides en otros países, te animamos a investigar o a solicitar las ayudas económicas que las empresas ofrecen a sus empleados.
Leer másPartners · Certificados · Membresías
La Universidad Guglielmo Marconi es la primera universidad italiana en línea reconocida por el Ministerio de Educación, Universidades e Investigación de Italia Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca o MIUR).
La Universidad Nacional de Loja (UNL) es una institución de educación superior ubicada en la ciudad de Loja, Ecuador. Fundada el 3 de mayo de 1859 y es una de las universidades más antiguas de Ecuador. Partner en Maestrías TICs.
La Universidad Europea Miguel de Cervantes es una niversidad privada ubicada en Valladolid, Castilla y León. Partner y socio comercial en diversos programas y certificaciones MBA de nivel ejecutivo.
Partner en gran proyecto. CaixaBank es uno de los bancos más grandes de España. Fundado en 2011 por la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona, que aportó los activos y pasivos de su negocio bancario.
Partner para franquicias. Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) es una entidad bancaria, que ofrece sus servicios bancarios en oficinas, cajeros automáticos y a través de banca online, teléfono BBVA Línea y aplicaciones BBVA Móvil.
Instituto de Crédito Oficial es un banco público con forma jurídica de entidad pública empresarial adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.
Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación
Pacto Mundial de Naciones Unidas (Global Compact) iniciativa internacional que promueve Diez Principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible y desarrolo de derechos humanos y empresa.
Partner de PECB. Organismo de certificación acreditado por ISO / IEC 17024 que brinda educación y certificación contra estándares reconocidos internacionalmente y opera en más de 100 países.
Certificado con Bureau Veritas S.A. compañía global de servicios de ensayo, inspección y certificación. Bureau Veritas ofrece servicios y soluciones para asegurar que los activos de sus clientes, productos, y servicios.
La EAIE es el centro europeo de experiencia, redes y recursos en la internacionalización de la educación superior. Fundación: 1989
La asociación EUPHE (European Union of Private Higher Education) tiene como objetivo fomentar la conexión y la mediación de las instituciones de educación superior privadas europeas mediante la creación de sinergias.
Asociación Española de Escuelas de Negocios promoviendo la calidad y la excelencia en la formación para profesionales de toda Europa. Gestiona la red más grande de asociados de Escuelas de Negocios en España.
Desarrollo e impartición conjunta de titulaciones en posgrado y másteres universitarios. Es una de la Universidades Españolas de mayor prestigio.
AICAD es una empresa mentora de Erasmus para Jóvenes Emprendedores, un programa de movilidad europea, dirigido a emprendedores. Fue creado por la Unión Europea en el año 2009
El Sistema Nacional de Empleo de España es el conjunto de estructuras, medidas y acciones necesarias para promover y desarrollar la política de empleo en el conjunto del Estado.
La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) está compuesta por la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y las organizaciones empresariales y sindicales más representativas a nivel estatal (CEOE, CEPYME, UGT, CCOO).
El Gobierno de Canarias pone a disposición de la ciudadanía este Portal de Transparencia para que acceda a la información pública que aportan todos sus órganos de forma fácil y sencilla.
Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.
Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.
La Organización de las Naciones Unidas, o simplemente las Naciones Unidas, es la mayor organización internacional existente
El Foro Generación Igualdad es una reunión mundial en favor de la igualdad de género y centrada en la sociedad civil, a la que convoca ONU Mujeres y que organizan conjuntamente los Gobiernos de México y Francia.
Titulación
Certificación válida en el Espacio Europeo de Educación. Además, en otros países, los estudiantes tienen la opción de obtener un reconocimiento internacional mediante la Apostilla de la Haya para incluirlo en su diploma de máster o curso universitario.
Título oficial de universitario, reconocido por Ministero dell'Istruzione, MIUR, Gobierno de Italia, con plena validez en el Espacio Europeo de Educación Superior (EES) y con reconocimiento oficial en cualquier otro país del mundo.
Modalidad de estudio
Clases online en directo
Impartimos clases cruzadas y por especialidad todos los días, pero si no puedes asistir podrás acceder a las clases en diferido.
Campus virtual
Accede a todos los contenidos para estudiar como: calendario de clases, profesores, compañeros, horarios, chats y más.
Eventos y talleres en directo
Talleres especializados por titulación para profundizar en las últimas tendencias.
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Excelencia académica
El 80% de los alumnos se quedan trabjando en las empresas donde hacen prácticas
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La mejor carta son nuestros alumnos: internacionalidad y diversidad alrededor del mundo
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Gran oferta académica en másteres y certificaciones. Becas y financiación al estudio.
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