Seleccionar página

Experto en Gestión de las Personas en Entornos Globales

750.00

El principal motivo por el cual debes realizar el Experto en Gestión de las Personas en Entornos Globales es que en un entorno global, complejo y cambiante como el actual, el trabajo en equipo no es solo un término de moda en el ámbito empresarial, sino una necesidad para la realización de un trabajo efectivo.

Descripción

Modalidad Online
Horario Flexible
Descuento Alumnos
Duración 550 horas
Nivel Superior
Subvención Empresas

Descripción Detallada

Este futuro exigente nos pide realizar un cambio de paradigma respecto al rol de las personas dentro de las organizaciones. El liderazgo individual tradicional creador de dependencias debe permitir emerger un nuevo liderazgo colectivo y responsable a través de una nueva concepción de la empresa y del papel de los equipos de trabajo. Una concepción basada precisamente en la confianza que posibilite el “arte de hacer hacer” que haga más eficiente y productivo el trabajo de todos.

Por lo tanto, sólo aquellos líderes que sean capaces de lograr la máxima implicación de las personas de su entorno podrán alcanzar la consecución de los resultados que demanda el mercado. La cuestión es… ¿cómo conseguir este compromiso? Dos son las palancas claves para avanzar por este camino:

  • Por un lado trabajar en los conocimientos y las habilidades de gestión de personas: desde la identificación de competencias clave hasta los sistemas de compensación, pasando por la gestión del talento o el desempeño. Este no es un área de gestión diferente a las demás (finanzas, marketing,…) y como tal requiere conocer y desarrollar una metodología de trabajo, en definitiva, el líder no sólo nace sino que se hace.
  • Por otro, generando permanentemente confianza en nuestro equipo y en nuestro entorno profesional. La competitividad y productividad de un negocio está directamente relacionada con la capacidad de confiar en el talento y las capacidades de las personas, sin importar su rango jerárquico o situación dentro de la empresa.

Objetivos Clave

El Objetivo del programa Experto en Gestión de las Personas en Entornos Globales es ofrecer al alumno una visión integral sobre la Gestión de Personas a través de la perspectiva de los modelos de gestión por competencias, el talento, la consecución de objetivos y los sistemas de compensación, dotando al alumno de los conocimientos y herramientas necesarios para poder ejercitar el arte de “hacer hacer” en los equipos de trabajo. Por explicar algo más este concepto, al gestor del mundo empresarial actual no le sirve únicamente con poseer unos conocimientos y habilidades adecuados para dar respuesta a sus objetivos, sino que tiene que lograr la máxima implicación de las personas de su equipo para conseguir, a través de ellos, resultados eficientes y sostenibles en el tiempo.

Se pretende acercar al alumno esta visión desde una doble perspectiva:

  • A nivel global: Entendiendo el funcionamiento y la vinculación con el negocio del Modelo de Gestión Integral de Personas.
  • A nivel individual de cada gestor: Trabajando y aportando herramientas en la gestión de personas para los managers, haciendo especial hincapié en la gestión del desempeño, el talento y los sistemas de compensación.

Al finalizar el Programa

El curso está principalmente dirigido a gestores que necesitan conseguir resultados a través de otros de una forma eficiente y sostenida en el tiempo así como para profesionales/responsables de Recursos Humanos que quieren dar un giro a la gestión de personas, totalmente identificado a las necesidades del negocio, a sus equipos de trabajo y a la mejora de la confianza en todos los niveles organizativos.

Módulos

Experto en Gestión de las Personas en Entornos Globales

El contenido del Curso Documentación Técnica para Productos es el siguiente:

MÓDULO 1. LIDERAZGO

1.MEDIATIZADORES DEL ESTILO DE DIRECCIÓN

  • Introducción
  • Persona
  • Tarea
  • Entorno

2.LOS SEIS ESTILOS DE DIRECCIÓN

  • Introducción
  • Estilo Coercitivo
  • Estilo Orientativo
  • Estilo Afiliativo
  • Estilo Participativo
  • Estilo Imitativo
  • Estilo Capacitativo
  • Comparativa
  • Estilos de Dirección y Motivación

3.LIDERAZGO

  • El liderazgo
  • Enfoques Sustancialistas
  • Enfoques Comportamentales
  • Enfoques Situacionales
  • Enfoques Personalistas
  • Enfoques Prospectivos
  • Gestor Versus Líder

4.DESARROLLO DE LOS ESTILOS DE DIRECCIÓN

  • Introducción
  • 360º Feedback
  • Coaching
  • Mentoring
  • Outdoor Training
  • Workshop Training
  • Inteligencia Emocional: Clave del Éxito Empresarial

MÓDULO 2. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN LABORAL

1. CONCEPTOS BÁSICOS

  • ¿Qué es la motivación?
  • Motivación y satisfacción
  • Conexionismo  y  Taylorismo

2. TEORÍAS Y MODELOS

  • Escuela de las relaciones humanas
  • Elton Mayo y experimento de Hawthorne
  • Abraham Maslow  y Pirámide de las necesidades humanas
  • Teoría ERC de Alderfer
  • Teoría de motivación e higiene de Herzberg
  • Teorías X e Y de McGregor
  • Teoría Z de Ouchi
  • El modelo de McClelland
  • Teoría de las expectativas de Vroom
  • Teoría de Porter y Lawler

3. TÉCNICAS

  • Introducción
  • Técnicas de enriquecimiento del trabajo
  • Programas de calidad de vida laboral
  • Dinero (compensaciones  materiales)
  • Participación
  • Dirección por objetivos
  • Técnicas mixtas de motivación

4. OTROS FACTORES

  • Motivación y retribución
  • Intraemprendedores

MÓDULO 3. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1. SELECCIÓN

  • Selección
  • Selección basada en competencias
  • Análisis de puestos de trabajo
  • Planificación de personal

2. FORMACIÓN Y DESARROLLO

  • Sentido de la formación en la empresa
  • Desarrollo
  • Gestión del potencial

3. RETRIBUCIÓN Y DESEMPEÑO

  • Pagar en función de qué
  • Cuánto pagar
  • Tipos de retribución
  • Gestión de las retribuciones
  • Evaluación del desempeño

4. MOTIVACIÓN

  • Motivación
  • Emodelo McClelland
  • El Job Enrichment Herzberg
  • Motivación y retribución
  • Intraemprendedor

5. COMUNICACIÓN. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

  • Comunicación
  • Gestión del conocimiento

6. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

  • Estructura organizativa
  • Cultura organizativa
  • Diseño organizativo

MÓDULO 4. DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

1. EL TRABAJO EN EQUIPO

  • Definición de trabajo en equipo
  • Diferencia entre equipo y grupo
  • Estructura de los equipos de trabajo
  • Fases para la formación de un equipo
  • Roles en un equipo de trabajo
  • Tipos de equipos

2. MOTIVACIÓN. DIRECCIÓN Y LIDERAZGO

  • La motivación
  • Dirección y Liderazgo

3. TOMA DE DECISIONES. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. CAMBIO ORGANIZACIONAL

  • Concepto de toma de decisiones
  • Modelo de toma de decisiones
  • Resolución de conflictos. Clases de conflictos
  • El Cambio Organizacional

4. TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO Y DE MOTIVACIÓN. REUNIONES DE TRABAJO.

  • Técnicas de trabajo en equipo. Técnicas explicativas
  • Tipos de motivación en el ámbito laboral
  • Reuniones

MÓDULO 5. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES: NEGOCIACIÓN, MEDIACIÓN, CONCILIACIÓN, MONITORIO Y VÍA JUDICIAL

1. EL CONFLICTO

  • Introducción
  • Factores que contribuyen a la generación de conflictos
  • Signos externos del conflicto
  • Conductas o actuaciones del empresario en situación de conflicto
  • Conductas observables en los trabajadores
  • Tipos de conflictos
  • Conflictos individuales
  • Introducción
  • Cambio en las funciones
  • Modificación de las condiciones de trabajo
  • Movilidad geográfica del trabajador: Traslado
  • Movilidad geográfica del trabajador: Desplazamientos
  • Extinción de la relación laboral
  • Conflictos colectivos
  • Introducción
  • ¿Por qué se origina un conflicto colectivo?
  • ¿Quién puede promover un conflicto colectivo?
  • ¿Cuál es el proceso que sigue un conflicto colectivo?
  • ¿Cuáles son los órganos que realizan labores de conciliación, mediación o arbitraje en un conflicto colectivo?
  • ¿Qué ocurre si se logra el acuerdo mediante la conciliación?
  • La vía judicial
  • Conflictos con violencia
  • Descripción de los conflictos con violencia
  • Medidas preventivas
  • Mobbing o acoso laboral

2. TÉCNICAS PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS LABORALES

  • Introducción
  • Cómo afrontan normalmente las empresas un conflicto laboral
  • Políticas de Recursos Humanos
  • Introducción
  • Mejora de la comunicación interna
  • Revisión del estilo de dirección y liderazgo
  • Cumplimiento de la normativa laboral
  • Revisión de las políticas de promoción y desarrollo profesional
  • Contrarrestar la oposición a la dirección de la empresa
  • Las relaciones entre la dirección y los representantes de los trabajadores
  • Relaciones sindicato-empresa
  • Comunicación con los representantes sindicales

3. CONFLICTOS COLECTIVOS

  • Introducción
  • Tipos de medidas de presión
  • La huelga
  • Derecho de huelga
  • Situación del trabajador durante la huelga
  • Huelgas ilegales o abusivas
  • Límites en el derecho de huelga
  • El cierre patronal (Lock-out)
  • Qué es el cierre patronal
  • Proceso para declarar un cierre patronal
  • Otras medidas de presión colectiva
  • Negociación colectiva
  • Introducción
  • Fases de la negociación
  • Preparación de la negociación
  • Estrategias
  • Tipos de negociación
  • Tácticas de negociación
  • Desarrollo de la negociación
  • Cierre de la negociación
  • Elementos específicos en la negociación de los conflictos colectivos

4. LA CONCILIACIÓN Y LA MEDIACIÓN

  • Introducción
  • Mediación
  • Introducción
  • Preparación de la mediación
  • Inicio: presentación del mediador y determinación del procedimiento
  • Negociación directa: primera aproximación
  • Averiguando intereses y posiciones
  • Propuestas de acuerdo
  • Finalización de la mediación
  • Cualidades del mediador
  • Técnicas de mediación para la resolución de conflictos
  • Introducción
  • Parcelar cuestiones específicas
  • Buscar acuerdos sobre planteamientos de partida
  • Otras técnicas
  • Conciliación
  • Introducción
  • Inicio del proceso
  • Citación de las partes
  • Desarrollo y finalización del proceso de conciliación
  • Proceso de conciliación en España
  • Arbitraje e Intervención judicial
  • Comparativa de procedimientos de resolución de conflictos

5. SOLUCIÓN JURÍDICA DEL CONFLICTO

  • Jurisdicción en España
  • Jurisdicción social
  • Procedimiento ordinario
  • Procedimiento de oficio
  • Acto de conciliación
  • ¿Qué es la conciliación?
  • ¿Cómo se lleva a cabo?
  • ¿Cuál es la autoridad laboral que cita a las partes para la conciliación?
  • Monitorio social
  • Introducción
  • Requisitos
  • Operaciones excluidas del proceso monitorio
  • Etapas del proceso monitorio

MÓDULO 6. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

1. TIPOS DE SOFTWARE DE RR.HH.

  • Introducción
  • Outsourcing e insourcing

2. Áreas del software de RR.HH.

3. MODELOS DE ADQUISICIÓN. EJEMPLOS DE SOLUCIONES COMERCIALES.

  • Introducción
  • A3 SOFTWARE
  • ADP
  • GRUPO CONEKTIA
  • UNIT4
  • CÉZANNE
  • GRUPO CASTILLA
  • META 4
  • Otras empresas que ofrecen Software de RR.HH.

4. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS

  • Introducción
  • Intranet
  • Portales de empleados: ERM
  • De planificación de recursos empresariales: ERP
  • Redes virtuales privadas: VPN
  • Gestión de relaciones con los clientes: CRM
  • Flujo de trabajo (workflow)
  • Herramientas de trabajo en grupo (groupware)

5. PORTALES

  • Introducción
  • Portales para empleados
  • Portales corporativos

6. E-PEOPLE MANAGEMENT

  • Introducción
  • Socio estratégico de la dirección
  • Administrador de los recursos a su cargo
  • Representante de los empleados en el consejo de administración
  • Agente de cambio
  • Ejemplo de solución software e-people management

¿Quieres saber mas?

Aicad formación a medida

¡Cientos de cursos a sólo un click de tu alcance!

Valoraciones

No hay valoraciones aún.

Solo los usuarios registrados que hayan comprado este Curso pueden hacer una valoración.