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Gestión de Ventas

250.00

Con este curso obtendrás los conocimientos necesarios en Gestión de Ventas en poco tiempo y en horario flexible. Con una estimación de 10 horas.

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Descripción

Modalidad Online
Horario Flexible
Descuento Alumnos
Duración 10 horas
Nivel Superior
Subvención Empresas

 

Descripción Detallada

Gestión de Ventas

Con Gestión de Ventas analizaremos la organización de la labor de ventas: la planificación, la programación, la ejecución y el control. Desarrollaremos las técnicas de ventas con el objetivo de conseguir mejores resultados de ventas en el menor tiempo posible.

Objetivos Clave

Gestión de Ventas El objetivo de este curso es conocer cómo funciona el proceso integral de la venta y cómo funciona su gestión, así como desarrollar un proceso sistemático propio que nos permita tener una metodología para la consecución de nuestros objetivos comerciales.

Al finalizar el Programa

Al finalizar el curso Gestión de Ventas el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar una labor de ventas de forma profesional. Sabrá desarrollar la programación, la ejecución y el control de éstas. Desarrollando de forma técnica los objetivos de ventas consiguiendo mejores resultados.

Módulos

Gestión de Ventas

Gestión de Ventas

  • MÓDULO FUNCIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN DE VENTAS
    • UNIDAD 1 – LA FUNCIÓN DE VENTAS
      • Concepto de venta
      • Estructura del proceso de ventas
      • La venta como momento de la verdad
      • La venta personal
      • El proceso de la entrevista
      • Ideas clave en ventas
      • La disposición del entorno
      • Los minutos anteriores
      • La comunicación no verbal
      • Inicio-toma de contacto
    • UNIDAD 2 – LOS PRIMEROS MOMENTOS
      • Primeros momentos ante el cliente
      • Las preguntas convierten una presentación en una entrevista
      • Elementos básicos de la comunicación comercial
      • Comunicación no verbal
    • UNIDAD 3 – INDAGACIÓN DE NECESIDADES
      • La comunicación
      • Condicionantes de la comunicación
      • Desarrollo de la capacidad de la comunicación
      • Principios de la escucha activa
      • Elementos básicos de la comunicación comercial
      • Creación de relaciones
  • MÓDULO PROCESO DE GESTIÓN DE VENTAS
    • UNIDAD 1 – PRESENTACIÓN DE BENEFICIOS
      • Introducción
      • Argumentos de ventas
      • Argumentación y proceso de venta
    • UNIDAD 2 – RECONFIGURACIÓN
      • Introducción
      • Objeciones
    • UNIDAD 3 – FORMALIZACIÓN DEL VÍNCULO
      • El cierre
      • Proceso de cierre
      • Requisitos para un cierre eficaz
    • UNIDAD 4 – ATENCIÓN AL CLIENTE
      • Reconocer
      • Asumir
      • Informar
      • Comunicar
      • Emprender
      • Solucionar
  • INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS GENERALES EN TORNO A LOS CONFLICTOS LABORALES
    • TIPOS DE CONFLICTOS LABORALES
      • La Huelga y el Cierre Patronal
    • EVITACIÓN DEL CONFLICTO
      • Conceptos de conflicto
      • Prevenir el conflicto
    • AFRONTAR Y RESOLVER EL CONFLICTO

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